Administratieve assistenten en ander kantoormedewerkers hebben bepaalde elementaire kantoorvaardigheden nodig om een succesvolle carrière te behouden. Sommige werkgevers bieden training op het werk aan, maar de meeste functies waarvoor administratief werk nodig is, vereisen voorafgaande ervaring bij het uitvoeren van kantoorwerkzaamheden. Middelbare scholen, technische scholen, scholen voor beroepsonderwijs en programma's voor afstandsonderwijs bieden opleidingscursussen gewijd aan elementaire kantoorvaardigheden.
$config[code] not foundSchakelbord
Basiskantoortraining moet lessen bevatten over het gebruik van een eenvoudig multi-line telefoonsysteem. De stagiairs moeten begrijpen hoe ze oproepen op een prettige en professionele manier kunnen beantwoorden, hoe ze klanten in de wacht kunnen zetten, hoe ze gesprekken kunnen doorverbinden naar andere locaties op kantoor, hoe ze conferentiegesprekken kunnen faciliteren en hoe ze toegang kunnen krijgen tot voicemail voor bedrijfsberichten.
Computer vaardigheden
Het gebruik van de computer is een van de belangrijkste elementaire kantoorvaardigheden. Trainingen moeten onder meer bevatten hoe u de computer aan- en uitzet, hoe u de muis gebruikt, hoe u schermen maximaliseert en minimaliseert en hoe u computerinstellingen kunt openen en wijzigen. Trainees moeten lessen ontvangen over het maken van een basisdocument en deze naar de printer sturen. Ze moeten ook basisvaardigheden voor het toetsenbord leren en oefenen met het verhogen van de typesnelheid. Sommige bedrijven gebruiken computers om belangrijke documenten te scannen en te faxen; stagiairs op kantoor zouden moeten leren hoe dit te doen, en ook hoe ze eenvoudige computergerelateerde problemen die zich kunnen voordoen, kunnen oplossen en oplossen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingInternet- en computerprogramma's
Weten hoe u internet en andere veel voorkomende computerprogramma's moet gebruiken, zijn van onschatbare waarde voor uw kantoor. De training moet onder meer bevatten hoe u internet-databases zoals Google en Yahoo kunt doorzoeken en hoe u toegang kunt krijgen tot e-mail en deze kunt gebruiken. Sommige moderne bedrijven gebruiken sociale netwerksites voor correspondentie, reclame en marketingdoeleinden; training in elementaire kantoorvaardigheden moet een tutorial bevatten over sites zoals Facebook en Twitter. De training moet ook lessen bevatten in computerbesturingssystemen zoals Windows, evenals vaardigheden in het maken van documenten via Microsoft Word, het maken van spreadsheets en onderhoud via Microsoft Excel, inter-office correspondentie met Microsoft Outlook, instructie over het samenstellen van basispresentaties met Power Point, en basisboekhouding en boekhouding met Quickbooks.
Tien sleutel toevoegen Machine
Basale kantoorvaardigheden omvatten over het algemeen een kleine hoeveelheid boekhouding. Trainees moeten instructies ontvangen over het gebruik van een tien-sleutel optelmachine voor het factureren en het berekenen van bedrijfsfeiten en cijfers.
Filing
Organisatie is een sleutelkantoorvaardigheid. Kantoormedewerkers hebben training nodig over het categoriseren en alfabetiseren van kantoordocumenten en het herstellen van de volgorde van verouderde archiveringssystemen.
