We hebben nu meer manieren om te communiceren dan ooit tevoren, maar effectieve communicatie is nog steeds een uitdaging voor veel bedrijven. Een nieuwe infographic van EmployeeChannel zet de koers uit die we hebben genomen om te komen waar we zijn, te beginnen met de grottekeningen van 40.000 jaar geleden.
In de infographic wijst EmployeeChannel erop dat de communicatie van het personeel aanzienlijk is geëvolueerd. En je hoeft geen millennia terug te gaan om deze verandering te waarderen. In minder dan een decennium hebben smartphones en videocommunicatieoplossingen werknemers vrijwel overal ter wereld beschikbaar gemaakt.
$config[code] not foundVoor kleine bedrijven is dit type toegankelijkheid verantwoordelijk voor het verlenen van toegang tot externe medewerkers en een wereldwijde talentenpool. Maar deze tools moeten op de juiste manier worden gebruikt om hun volledige mogelijkheden te benutten en de efficiëntie te leveren die ze kunnen bieden.
Geschiedenis van communicatie op de werkplek
Lang na de grottekeningen werden in Sumer rond 3100 voor Christus spijkerschriftscripts in kleitabletten ontwikkeld. En enkele millennia later bedacht Gutenberg zijn drukpers in 1448.
De telegraaf volgde in 1837, de telefoon in 1876, en de computer tussen 1936 en 38.
De ontwikkeling in berichten, semafoons en mobiele telefoons ontstond in respectievelijk 1961, 1964 en 1973, met de geboorte van het internet, dat in 1983 de bijnaam kreeg van het 'netwerk van netwerken'.
Echte mobiele communicatie voor de massa kwam in de late jaren 90 en Steve Jobs zou de iPhone in 2007 eindelijk aankondigen en voor altijd de manier waarop we communiceren veranderen.
Je kunt de rest van de geschiedenis van communicatie bekijken in de onderstaande infographic.
Effectieve communicatie
EmployeeChannel zegt dat bedrijven in het personeel van vandaag de communicatiestrategieën evenveel aandacht moeten geven als bedrijfsstrategieën.
Bedrijven moeten daarom doelgerichte communicatie implementeren met personen die goed communiceren. Volgens EmployeeChannel kan dit worden bereikt met real-time, in-app coaching op het creëren en analyseren van content die inzicht geeft in communicatieprestaties met geïntegreerde communicatiecampagnes met behulp van meerdere touchpoints.
U kunt dit doen door uw bereik uit te breiden naar al uw medewerkers, ongeacht waar ze zich op elk moment van de dag of de nacht bevinden. Dit omvat het hebben van meerdere contactpunten om uw personeel aan te spreken met gerichte berichten, on-demand content, enquêtes en polls, evenals verbindingen met peers, managers en experts.
Afbeelding: EmployeeChannel
1
