Een bezoek aan het wijnland is normaal bedoeld als een ontspannen uitje. Maar wachten in al die lijnen en klauteren voor last-minute reserveringen bij de meest populaire wijnhuizen, kan die plannen verpesten.
Daar komt CellarPass om de hoek kijken. Het online platform en de bijbehorende iOS-app stellen bezoekers in staat boekingen te reserveren en tickets te kopen voor verschillende wijnhuizen en proeverijen. Wijnboeren kunnen bovendien het CellarPass-platform gebruiken om hun bereik te vergroten en het voor hun gasten gemakkelijker te maken om uitstapjes te plannen. Lees meer over CellarPass in de Small Business Spotlight van deze week.
$config[code] not foundWat doet het bedrijf:
Biedt een online en mobiel platform voor wijnmakerijbezoekers om tickets en boekreserveringen te kopen.
Mensen kunnen de service gebruiken om naar wijnmakerijevenementen in een bepaald gebied te zoeken. Of ze kunnen gewoon bladeren naar verschillende wijnhuizen om reserveringen te bezoeken en te boeken of om kaartjes direct op de site te kopen.
CellarPass biedt een paar verschillende plannen voor individuen en wijnhuizen, inclusief gratis opties en die met een maandelijkse vergoeding. Afhankelijk van het plan rekent het bedrijf ook een kleine vergoeding voor elke reservering.
Zakelijke niche:
Met alleen de beste en meest populaire bestemmingen.
In tegenstelling tot sommige andere diensten selecteert de CellarPass-hand alle wijnhuizen die het heeft. Daarna gaat het door met het geheim winkelen van elk van zijn geselecteerde wijnhuizen om ervoor te zorgen dat ze blijven voldoen aan de normen van het bedrijf.
Hoe het bedrijf begon:
Vanwege de vraag van de consument.
Het kleine CellarPass-team bedacht oorspronkelijk het idee voor het reserverings- en ticketingplatform in 2006. Ze testten het idee met een paar geselecteerde wijnhuizen en besloten dat het zijn tijd ver vooruit was. Een paar jaar later was de vraag van consumenten naar een online en mobiel reserverings- en ticketingplatform echter gestegen.
Jonathan Elliman, oprichter van CellarPass zegt:
"We hebben de officiële lancering tot begin 2012 uitgesteld, toen de consumentenvraag zo hoog was dat wijnhuizen niet langer de service konden negeren."
Grootste risico:
Herschrijven van het hele platform vanaf nul.
Eind 2013 besloten Elliman en het CellarPass-team te investeren in enkele verbeteringen in de interface van het platform. Had het nieuwe platform niet aan hun verwachtingen voldaan, dan had het gemakkelijk het bedrijf failliet kunnen laten gaan. Elliman zegt:
"We zijn verheugd om te zeggen dat toen we CellarPass v2 lanceerden in juni 2014, onze klanten de nieuwe versie toejuichten die een gloednieuwe interface en nieuwe hulpmiddelen bood voor het bieden van een nieuwe basis voor toekomstige releases van het platform. Als het mis zou gaan, zouden we al onze klanten gemakkelijk kwijt kunnen zijn door programmeerfouten, ontwerpproblemen of verloren gegevens tijdens het migratieproces. "
Les geleerd:
Concentreer u meer op ticketing.
Elliman legt uit:
"Aangezien CellarPass een reserveringsplatform en een ticketingplatform als één service aanbiedt, zouden we, als we onze introductie zouden heroverwegen, eerst de ticketingkant van het platform hebben gelanceerd. Het biedt de meeste kansen, omdat niet alle wijnhuizen in de Verenigde Staten reserveringen vereisen, maar elk van hen gooit minstens twee of drie evenementen per jaar. "
Hoe zij een extra $ 100.000 zouden besteden:
Compensatie van het hardwerkende team van het bedrijf.
Elliman zegt:
"Als een zelf gefinancierde startup, denk ik dat ik mezelf een klein salaris en een verhoging zou geven aan al onze werknemers, want zonder hen zou CellarPass niet bestaan."
Leuke teamactiviteit:
"Onderzoek" vrijdag.
Elke vrijdag gaat het team van CellarPass naar verschillende wijnkelders die op de site worden aanbevolen. Het is een kans voor hen om ervoor te zorgen dat iedereen aan de verwachtingen blijft voldoen. Maar het is ook een leuke manier om het kantoor te verlaten en te genieten van het wijnland. Elliman zegt:
"Dit is een geweldige kans voor een aantal van onze teamleden om eruit te stappen, om onze bestemmingen geheim te shoppen, om feedback van consumenten en onze wijnhuizen te krijgen en om te genieten van wat wijnland en onze service te bieden heeft."
* * * * *
Lees meer over het Small Biz Spotlight-programma.
Afbeeldingen: CellarPass
5 Opmerkingen ▼
