Contant geld is niet altijd koning. Terwijl onze samenleving gestaag evolueert naar meer gedigitaliseerd en afhankelijk is van technologie, zien we minder handen voor fysieke gelduitwisseling.
Het bijhouden van de tijd is echter niet de enige reden om uw betalingssysteem voor kleine bedrijven te upgraden. Hier zijn slechts enkele van de voordelen die creditcards accepteren op uw bedrijfsresultaten:
- Verhoging van de totale verkoop
- Verbeter de klantenservice
- Verbreed uw klantenbestand
- Bespaar tijd met minder reizen naar de bank.
Dus als u er klaar voor bent om de sprong te wagen en meer waarde voor uw klanten te bieden, zijn hier vier van de beste oplossingen voor het verwerken van creditcards voor eigenaren van kleine bedrijven.
1. Terminalverwerking
Een betaalterminal, ook wel een point of sale-terminal genoemd, is een apparaat waarmee klanten betalingen met hun creditcards kunnen doen. Het is een betrouwbare en veilige methode om credit- en debetbetalingen te accepteren.
voordelen
Het belangrijkste voordeel van creditcardterminals voor eigenaren van kleine bedrijven is de directe link naar verbeterde klanttevredenheid. Met een betaalmethode voor betaalautomaten kunt u wachttijden verkorten met een snellere afhandeling, uw klanten een veilige manier bieden om hun aankoop te betalen en meer betaalopties die voldoen aan hun behoeften, zoals contactloze betalingen en digitale portemonnee.
Er zijn ook een paar leveranciers die eigenaars van kleine bedrijven een gratis terminalverwerkingssysteem geven bij aanmelding. Deze toegevoegde waarde helpt de initiële instellingskosten te verlagen en is iets om naar te kijken als uw budget krap is.
nadelen
De nadelen van het accepteren van kaarten zijn minimaal, maar de meeste kunnen worden vermeden. Hoewel creditcardfraude nog steeds een veel voorkomend probleem is, kunnen verkopers hun personeel trainen om een nepdepot of creditcard te herkennen. Een ander nadeel is de onvermijdelijke kosten. Eigenaren van een bedrijf moeten het echter simpelweg beschouwen als een kostenpost om zaken te doen en zich ervan bewust te zijn dat het apparaat zich binnen een mum van tijd zal terugbetalen.
Het is gemakkelijk om te zien dat de nadelen van terminalverwerking minimaal zijn en gemakkelijk kunnen worden vermeden. De voordelen zullen niet alleen uw bedrijf helpen groeien, maar ook de klantloyaliteit verhogen en een positieve ervaring in de winkel opleveren.
2. Mobiele verwerking
Verwerking van mobiele creditcards, ook wel mPOS genoemd (mobile point of sale), biedt kleine bedrijven de mogelijkheid om kaartbetalingen te accepteren met een telefoon of tablet in plaats van een betaalautomaat of POS-systeem (point-of-sale).
voordelen
De belangrijkste voordelen van het kiezen van een mobiele creditcard-processor zijn de veelzijdigheid en de voordelige factor. Voor eigenaren van kleine bedrijven die lokale boerenmarkten of beurzen bijwonen, kunt u met deze optie uw creditcards accepteren, waar u ook bent. Deze mogelijkheid kan ook ten goede komen aan stationaire bedrijfseigenaren die hun verkoopteam kunnen mobiliseren door meer uitcheckregels toe te voegen zonder extra registers aan te schaffen.
Mobiele verwerkingsbedrijven hebben ook de neiging om minder kosten in rekening te brengen dan traditionele creditcardprocessors en nemen het giswerk uit het fooien over door vooraf ingestelde percentages voor klanten te geven tijdens het afrekenen.
nadelen
Er zijn twee belangrijke zorgen die eigenaren van kleine bedrijven moeten overwegen voordat ze een mobiele creditcardprocessor kopen, hoe dit de klantenservice negatief zal beïnvloeden en een stevige inschatting van de kosten krijgt.
Als u ervoor kiest om geen printer toe te voegen aan uw mobiele processor, kost het extra tijd om een e-mailadres vast te leggen om de bon elektronisch te verzenden. Afhankelijk van hoe druk uw winkel is of als uw klant haast heeft, kan dit tot ontevredenheid leiden.
Hoewel mobiele credit processors goedkoper zijn dan standaard creditcardterminals voor eigenaren van kleine bedrijven, komen ze met een hoop kleine kosten die oplopen. Voordat u op een leverancier gaat bijten, moet u zeker weten welke kosten per transactie, per dag, per maand en zelfs per jaar in rekening worden gebracht, zodat u een schatting van de totale kosten kunt krijgen.
Mobiele creditcardverwerking voor eigenaren van kleine bedrijven is ideaal voor verkopers die onderweg zijn en een betaalbare oplossing willen. De nadelen hierboven kunnen gemakkelijk worden vermeden met een zorgvuldige planning en er zijn talloze manieren om uw verwerkingskosten voor mobiel krediet te verlagen als u bereid bent om over uw tarieven te onderhandelen en de juiste vragen te stellen.
3. POS-verwerking
POS-creditcardverwerking voor eigenaren van kleine bedrijven is een betrouwbare, betaalbare en flexibele manier om POS-operaties te beheren. Het transformeert een gewone tablet in een alles-in-één betalingsoplossing die een hele reeks add-on-applicaties kan aanvullen, evenals kassaladen, scanners, printers en meer.
voordelen
Een van de belangrijkste voordelen van een POS-verwerkingssysteem is dat eigenaren van kleine bedrijven toegang hebben tot hun verkoopgegevens, ongeacht waar ze zich bevinden. Door een cloud-gebaseerd systeem te gebruiken, kunt u real-time voorraadniveaus en klantinformatie zien tijdens uw dag.
Een POS-verwerkingssysteem laat verkopers ook profiteren van een op de cloud gebaseerde integratie en biedt services die niet mogelijk zijn met een traditionele POS-platform. Naast dat betalingen overal in het bedrijfspand kunnen worden verwerkt, kunnen bedrijfseigenaren dit systeem ook gebruiken om check-splitting, loyaliteitsprogramma's en integratie met externe accountingplatforms in te stellen.
nadelen
Voordat u de grote overstap naar een POS-verwerkingssysteem maakt, zijn er een paar dingen die u moet overwegen. Allereerst is het belangrijk om te onthouden dat uw POS-systeem in de cloud wordt gehost, maar slechts zo goed als uw internetverbinding. Doe je onderzoek en zorg ervoor dat je een leverancier kiest die offline diensten aanbiedt of dat je een back-upplan hebt voor het geval je verbinding verbroken wordt.
Door cloud computing-technologie zoals POS te omarmen en systemen op te zetten om mogelijke downtime te bestrijden, kunnen eigenaren van kleine bedrijven net zo efficiënt werken als grotere organisaties.
4. Online verwerking
Het is niet genoeg om alleen een brochure te hebben, tegenwoordig moet je online verkopen om relevant te blijven, en dat betekent dat je creditcards moet accepteren. Met een online verwerkingssysteem accepteren verkopers online betalingen van kopers over de hele wereld. Het is een veilige, betrouwbare en naadloze manier om de betalingsverwerking te beheren terwijl u zich concentreert op het maken van het best mogelijke product of dienst.
voordelen
Online betalingssystemen geven uw klanten een gemakkelijke manier om een bestelling bij uw bedrijf te plaatsen. In plaats van naar uw etalage te moeten rijden, kan een online POS hen vanuit het comfort van hun eigen huis laten winkelen. Door deze functionaliteit op uw website aan te bieden, kunt u de omzet eenvoudig vergroten door uw klant niet de kans te geven naar een concurrent te kijken die wel online verkopen aanbiedt of helemaal vergeet om uw winkel te bezoeken.
nadelen
Met een online betalingssysteem, zult u te maken krijgen met gevoelige informatie, zoals creditcards die worden gestolen of gewijzigd. Als gevolg hiervan moet u ervoor zorgen dat u over voldoende beveiliging beschikt om de gegevens van uw klant en de reputatie van uw bedrijf te beschermen. Voordat u een leverancier kiest, moet u weten welke systemen zijn geïnstalleerd om fraude en hun garanties op gegevensbescherming tot een minimum te beperken.
Kortom, een online verwerkingssysteem is een noodzakelijke betaalmogelijkheid voor eigenaren van kleine bedrijven die relevant en concurrerend willen blijven. Door uw zakenpartners te verzekeren van een serviceprovider die voldoet aan de strengste beveiligingsnormen, kunt u uw omzet verhogen en uw bedrijf naar een wereldwijde markt brengen.
Conclusie
Voordat u beslist welke van de vier oplossingen voor creditcardverwerking de beste beslissing is voor uw kleine onderneming, moet u alle factoren afwegen en nagaan welke serviceverkoper het best geschikt is voor niet alleen u, maar ook voor uw klanten.
Creditcardprocessor Foto via Shutterstock
Meer in: Gesponsord 1 Commentaar ▼