Sociale mediakanalen worden all-in-one platforms waar je bijna alles kunt krijgen.Een goed voorbeeld is de toevoeging van de nieuwe voedselbestellingsfunctie rechtstreeks op Facebook (NASDAQ: FB). Na een jaar testen, reageren op feedback en nieuwe partners toevoegen, implementeert Facebook een functie waarmee kleine restauranteigenaren eten kunnen aanbieden voor bestelling op het platform.
Klanten kunnen nu eten bestellen op uw Facebook-pagina
Via uw Facebook-pagina kunnen uw klanten nu bestellen bij uw restaurant voor bezorging of afhaling. En als u niet levert, kunnen ze een van de vele bezorgsites gebruiken waarmee Facebook een partnerschap heeft aangegaan om de service te leveren.
$config[code] not foundVoor eigenaren van kleine bedrijven in de restaurantindustrie hebben internet en sociale media betaalbare kanalen geïntroduceerd om nieuwe klanten aan te trekken. In het geval van Facebook omvat dit de twee miljard mensen die het elke maand gebruiken. De integratie van voedselbestellingen is een win / win voor klanten en restaurants, omdat ze elkaar zullen ontmoeten op een platform dat ze allebei gebruiken.
Alex Himel, Vice President Local Marketing op Facebook, legde het zo uit in het persbericht: "Mensen gaan al naar Facebook om erachter te komen wat ze eten door te lezen over restaurants in de buurt en te zien wat hun vrienden over hen zeggen. Dus we maken het nog eenvoudiger. "
Vereenvoudig het bestelproces
Facebook brengt bestelservices als EatStreet, Delivery.com, DoorDash, ChowNow en Olo samen met nationale ketens als Panera, Five Guys en anderen samen op één plek. Dit omvat ook honderden lokale restaurants.
Wanneer klanten uw restaurant vinden, kunnen zij zien wat hun vrienden en andere klanten erover denken door te kijken naar de beoordelingen en opmerkingen die worden achtergelaten.
Daarna hoeven ze alleen maar op het tabblad Eten bestellen te klikken in het menu Verkennen om door het restaurant te bladeren. Zodra ze je hebben gevonden, kunnen ze klikken op StartOrder om te bestellen voor bezorging.
Als uw restaurant niet levert, kunnen klanten zich aanmelden voor een bezorgservice en op die manier hun voedsel krijgen. En het beste van alles is dat ze dit kunnen doen terwijl ze nog op Facebook zijn zonder naar een andere site te hoeven gaan.
Meer redenen om uw restaurant op sociale media te hebben
Als je je restaurant nog steeds niet op sociale media hebt, is de nieuwe functie van Facebook een extra reden om dit te doen. Hier zijn er nog meer. Volgens een onderzoek van GlobalWebIndex is 42 procent van de internetgebruikers in de VS regelmatig eters van fast food. En 44 procent van hen zal waarschijnlijk communiceren met een merk in een mobiele app, terwijl 24 procent waarschijnlijk merken op sociale media volgt. Ondertussen heeft 28 procent meer kans om zich aan te melden voor gepersonaliseerde loyaliteitsbeloningen van merken. En de beste manier om deze gebruikers te pakken te krijgen is met een sterke online aanwezigheid die sociale media omvat.
Facebook zegt dat de nieuwe service overal in de VS op Android, iOS en desktop wordt geïmplementeerd, dus het is mogelijk tijd om meer te leren over hoe je het op je best kunt gebruiken.
Afbeelding: Facebook
Meer in: Facebook 2 Reacties ▼
