Als je in de zomer naar een lokale kermis of festival gaat, zul je waarschijnlijk wat foodtrucks vinden. Foodtrucks zijn de laatste jaren een culinaire rage geworden. En hun heropleving is deels te danken aan de opkomst van sociale media.
$config[code] not foundMobiele bedrijven zoals foodtrucks hebben een manier nodig om klanten te wijzen op hun locaties. Social media is daarvoor een perfect hulpmiddel. Hiermee kunnen klanten en fans de bedrijven zowel figuurlijk als letterlijk volgen naar elk van hun haltes.
Maar het is niet per se zo eenvoudig als het aanmelden en plaatsen van uw locatie op de dag van een evenement. Foodtrucks en andere mobiele bedrijven moeten hun aanwezigheid zorgvuldig beheren op sociale media, misschien nog zorgvuldiger dan andere soorten bedrijven.
Ondernemer vroeg een aantal van deze leveranciers om hun geheimen voor een effectieve marketinginspanning. Dus als u wilt dat eigenaren van foodtrucks sociale-socialitips voor mobiele bedrijven delen, hoeft u niet verder te zoeken. Misschien is er ook een tip voor uw bedrijf.
Verzorgen van elk platform
Als u meerdere sociale mediaplatforms gebruikt, zult u merken dat ze elk een andere specialiteit hebben. Dus in plaats van een one-size-fits-all strategie te gebruiken, is het belangrijk om te spelen op de kracht van elk platform.
Denk aan zowel het vermogen van de site als de demografische gegevens. Als je een jong publiek met visuals probeert te bereiken, kan Instagram je startpunt zijn. Als je algemene updates met zo veel mogelijk mensen wilt delen, kan Facebook voordeliger zijn.
Emuleer het beste
Er zijn waarschijnlijk andere spelers in uw branche die zich tot sociale media hebben gewend en deze effectief hebben gebruikt. Hoewel elk bedrijf zijn eigen strategie moet ontwikkelen, kan het geen kwaad om te leren wat je van anderen kunt. Kijk dus eens naar wat er lijkt te werken voor andere bedrijven en overweeg of een van die strategieën voor uw bedrijf zou kunnen werken.
Voor mobiele bedrijven kan het vooral handig zijn om te zien wanneer en hoe anderen berichten over hun aankomende evenementen. Als bedrijven de dag van een evenement boeken, krijgen ze dan meer reacties dan die van de dag ervoor? Welke soorten aankondigingen krijgen de beste reacties en de meeste klanten? Kijken naar wat anderen doen, kan je de moeite besparen al die moeilijke lessen op de harde manier te leren.
Controleer uw vermeldingen
Foodtrucks en andere soorten bedrijven kunnen sociale media ook gebruiken als hulpmiddel voor kwaliteitscontrole. Als u de vermeldingen van sociale media van uw bedrijf of getagde foto's bijhoudt, ziet u hoe klanten uw bedrijf echt zien.
Misschien ziet u een gedeelde foto van een klant van een bord met uw eten dat niet voldoet aan uw normen. Dan weet je dat een verandering nodig kan zijn. Social media heeft zoveel toepassingen, maar je moet echt lezen wat anderen te zeggen hebben als je de volledige waarde wilt krijgen.
op elkaar inwerken
Over het algemeen gaat het bij sociale media om contact met mensen. Zelfs als uw bedrijf een enorme aanhang heeft, zijn er achter elk van deze accounts echte mensen. Als ze op sociale media contact maken met uw bedrijf, komt dat omdat ze echt met u willen communiceren.
Eric Silverstein van The Peached Tortilla bijvoorbeeld, deed er alles aan om elke klant individueel te bedanken die zijn bedrijf op sociale media had ingeschakeld. Hij volgde zorgvuldig alle mensen die bij het bedrijf op Foursquare hadden ingecheckt en bedankte iedereen persoonlijk op Twitter. Hij zei:
"Het was die proactieve aanpak die werkte. Klanten willen horen dat u hun bedrijf waardeert. En je zou hun zaken moeten waarderen. "
Afbeelding: Facebook
10 Opmerkingen ▼
