Concurrerende analisten verzamelen informatie over concurrenten en hun producten. Ze helpen hun bedrijven betere beslissingen te nemen door middel van concurrerende informatie, volgens de brancheorganisatie Strategic and Competitive Intelligence Professionals. Volgens het trainingsadviesbureau Pragmatic Marketing gebruiken bedrijven competitieve analyses om hun verkoop- en marketingprestaties te verbeteren, producten te ontwikkelen en potentiële bedreigingen voor hun bedrijf tegen te gaan.
$config[code] not foundRol
Competitieve analyse maakte traditioneel deel uit van de rol van marktonderzoekanalisten, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Het wordt echter een volwaardig beroep, met certificeringsprogramma's die beschikbaar zijn van organisaties zoals strategische en competatieve intelligentieprofessionals. Deze organisatie definieert 'competitive intelligence' als 'de juridische en ethische verzameling en analyse van informatie over de capaciteiten, kwetsbaarheden en intenties van zakelijke concurrenten'.
bronnen
Analisten identificeren en bewaken informatiebronnen over concurrenten. Ze volgen de websites van concurrenten op voor informatie over producten, prijzen en bedrijfsmogelijkheden. Door zich in te schrijven voor onafhankelijk onderzoek in de industrie of door gepubliceerde onderzoeksrapporten te herzien, kunnen analisten informatie verkrijgen over marktaandeel, verkoop en strategieën van concurrenten. Het monitoren van sociale netwerken en productrecensiesites biedt informatie over de houding van klanten ten opzichte van concurrenten en hun producten. Tracking-advertenties of nieuws over productlanceringen in branchespublicaties biedt analisten informatie over de marketingactiviteiten van concurrenten.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingSales Intelligence
Concurrerende analisten bieden waardevolle concurrentiegegevens voor het verkoopteam, volgens Pragmatic Marketing. Door informatie over de productkenmerken en prestaties, de financiële stabiliteit, het managementteam, het klantenbestand en de houding van consumenten te verstrekken, kunnen analisten het verkoopteam helpen om concurrentieverstoringen tegen te gaan of hun eigen bedrijf effectiever te promoten tijdens verkooppresentaties. Het monitoren van de advertentie- en marketingcampagnes van concurrenten kan het verkoopteam ook waarschuwen voor concurrerende acties die een bedreiging kunnen vormen voor hun bedrijf. Dit vroegtijdig waarschuwingssysteem kan helpen om accountverliezen te voorkomen.
Product ontwikkeling
Pragmatic Marketing merkt op dat competitive intelligence belangrijke input levert voor productontwikkelingsprogramma's. Door de kenmerken van producten van concurrenten te analyseren, kunnen analisten de prestaties en aantrekkelijkheid van de markt van het assortiment van hun bedrijf vergelijken en verbeterpunten aanbevelen. Door kenmerken aan te duiden die hoge scores op productbeoordelingssites of sociale netwerken behalen, kunnen analisten prioriteiten vaststellen voor productontwikkeling.
Rapportage
Competitieve analisten verzamelen informatie uit hun bronnen en creëren databases. Ze produceren rapporten voor verkoop, marketing en productontwikkelingsteams uit de database. Ze kunnen samenwerken met het informatietechnologieteam om de database te koppelen aan een bedrijfsnetwerk, zodat geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot de gegevens om informatie te verkrijgen of om hun eigen rapporten te maken.
