Een supervisor houdt toezicht op het werk van zijn werknemers en zorgt ervoor dat zij de procedures van het bedrijf volgen en zijn beleid naleven. Toezichthouderstaken zijn afhankelijk van het type en de grootte van de werkgever. In grote vestigingen kan een supervisor de leiding hebben over een hele afdeling, terwijl hij in kleinere vestigingen de leiding heeft over alle toezichthoudende verantwoordelijkheden voor een afdeling, en ervoor kan zorgen dat een product of dienst inkomsten genereert.
$config[code] not foundRetail Supervisors
Supervisors in winkelbedrijven zorgen ervoor dat klanten een bevredigende service krijgen; als klanten klachten of vragen hebben, behandelt de supervisor ze meestal. Supervisors in grote winkels worden meestal toegewezen aan één afdeling en worden shift-supervisors, afdelingsmanagers of verkoopmanagers genoemd. Ze houden toezicht op de activiteiten van andere werknemers, zoals de kassiers, winkelbedienden en verkopers. Supervisors zijn verantwoordelijk voor het voeren van interviews, het aannemen van medewerkers, het delegeren van verantwoordelijkheden en het trainen van nieuw personeel. Ze stellen werkschema's op, stellen beleid vast en voeren het uit en inventariseren voorraad- en verkooprecords. Supervisors beheren het opruimen van de winkel en de organisatie van de schappen. Ze zorgen ervoor dat artikelen correct worden weergegeven en controleren de voorraden in de opslagruimte om ervoor te zorgen dat geen van de artikelen de uiterste houdbaarheidsdatum overschrijdt. Supervisors organiseren en coördineren verkoopbevordering en verwelkomen klanten om goede public relations te promoten.
Productie Supervisors
Productieleidingen beheren de productielijn volgens de procedure van de fabriek of het bedrijf. Ze werken samen met de personeelsafdeling om ervoor te zorgen dat aan de personeelsbehoeften wordt voldaan en werknemers in de productielijn op te leiden. Supervisors zorgen ervoor dat het werkgebied schoon en veilig is; coördinatie van de shutdown, het opstarten en de overschakeling van de productie; en voer ploegbijeenkomsten.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingVereisten
Supervisors krijgen meestal via werkervaring kennis van de baan. Verkoopbegeleiders beginnen hun loopbaan als verkopers, kassiers of vertegenwoordigers van de klantenservice. Veel supervisors werken op basis van eerdere ervaring in verkoopgerelateerde beroepen. Supervisors in fabrieken moeten kennis hebben van het productieproces, de machines en de procedure. Alle supervisors moeten elementaire lees-, schrijf- en rekenvaardigheden hebben, meestal verworven door het voltooien van de middelbare school en het behalen van een middelbare schooldiploma. Supervisors moeten in staat zijn om doelen te stellen en deze te ontmoeten, goede public-relationsvaardigheden te hebben en initiatief en gezond verstand te tonen. Supervisors moeten ook in staat zijn om hun werknemers te motiveren en te leiden.
