Ik ben klaar om cloud deel te laten uitmaken van mijn aanbod aan klanten; Wat doe ik daarna?

U hebt dus besloten dat u klaar bent om de cloud deel van uw aanbod aan uw klanten te laten maken.

Maar wat is uw volgende stap om ervoor te zorgen dat u klaar bent voor deze nieuwe fase van uw IT-bedrijf?

Als je eenmaal tot die belangrijke beslissing bent gekomen, is het tijd om echt een zelfevaluatie te doen, zegt Chaitra Vedullapalli, cloudarchitect en CMO van Meylah.

"Ik vertel mensen meestal:" Begin met de zelfevaluatie om te weten waar je bent om je te helpen beslissen waar je wilt zijn in de cloudbusiness, "zegt Vedullapalli. "Het is heel belangrijk om te weten waar je staat als het gaat om de beschikbaarheid van de cloud voordat je beslist wat er moet gebeuren, zodat je erop kunt gaan en de hulp kunt krijgen die je nodig hebt."

$config[code] not found

Een van de dingen die u moet bepalen, is hoe u cloudservices gaat integreren in uw andere aanbiedingen? Het businessmodel is al besproken. U hebt al rekening gehouden met de manier waarop de nieuwe onderneming u geld kan opleveren. Wat zijn de stappen die u moet nemen om deze services aan te bieden?

Hier zijn enkele andere dingen om te overwegen:

6 gebieden die Cloud Readiness onderscheiden

Volgens Vedullapalli omvatten zes verschillende gebieden de verschillende aspecten van cloud-paraatheid:

• Bedrijfsmodel. Het bedrijfsmodel dat klaar is voor de cloud is het fundament en een cruciale sleutel tot het opbouwen van een cloudpraktijk. Daarom is het instellen van een duidelijke bedrijfsrichting en strategisch spelplan noodzakelijk om de omzetgroei te realiseren.
• Cloudtechnologie. Door een betrouwbare en winstgevende cloudtechnologiestack te kiezen, kunnen IT-bedrijven oplossingen van klanten naar de cloud met succes overbrengen.
• Talent gereedheid. Het identificeren van de juiste mensen om het initiatief voor cloudtransformatie te leiden, is van cruciaal belang. De cloud vereist een andere vaardigheden dan traditionele IT, zei Vedullapalli.

• Productbeheer en levering. Cloudoplossingen vragen om constante zorg en voeding. Als u een cloudproduct bouwt, zal het opzetten van een cloudproductmanagementteam en bezorgteam de transformatie vergemakkelijken. Als u cloudproducten van meerdere leveranciers naait om een ​​oplossing te maken, moet u leveranciersrelaties en productcompetentie instellen om de klantbehoeften op regelmatige basis te ondersteunen.
• Verkoop en marketing. Het verkrijgen van klanten vereist dat bedrijven anders denken over verkoop en marketing en zich richten op marktplaatsen, partnerschappen, proof of concept als een onweerstaanbaar aanbod en gebruik van digitale mediacampagnes.

• Klantenondersteuning. Cloud-oplossingen vereisen een nieuwe manier om klanten te ondersteunen. Ze richten zich op onboarding, behandelen vragen over facturering en provisioning en werken proactief met het productontwikkelteam om de uitdagingen van de klant aan te pakken.

Verschillen tussen traditionele IT en de cloud

De verschuiving van traditionele, on-premise infrastructuur naar cloud-gebaseerde oplossingen is seismisch, en brengt dramatische veranderingen met zich mee die elk van de hierboven genoemde kerngebieden raken.

Het licentiëren is bijvoorbeeld niet langer gebaseerd op jaarlijkse verlengingen, maar op abonnementen waarbij u terugkerende inkomsten hebt en terugkerende inkomsten genereert. Softwarereleases werden slechts tweejaarlijks uitgevoerd. Nu komen ze elk kwartaal of zelfs maandelijks voor. Vroeger kon de tijd tot goedkeuring zes maanden tot een jaar duren. Nu heeft het slechts uren of zelfs minuten nodig. Met alle veranderingen is het geen wonder dat IT-leveranciers moeite hebben om bij te blijven!

7 stappen om een ​​cloudklare onderneming te worden

De uitvinding van de cloud heeft ongetwijfeld het traditionele IT-bedrijfsmodel en de praktijk verstoord. En terwijl IT-bedrijven het weten waarom ze moeten cloudklaar worden, wat ze niet weten hoe .

Dat is waar het bedrijf van Vedullapalli, Meylah, kan helpen. Meylah biedt providers een 7 stappenplan om een ​​cloudklare onderneming te worden. Bedrijven die deze stappen hebben doorlopen, hebben succes gehad bij het helpen van bestaande klanten en bij het aantrekken van nieuwe klanten.

Volgens Stana Steen, oprichter van High Standards, is een cloud-ready bedrijf dat de zeven stappen-roadmap "Cloud coaching heeft geïmplementeerd precies wat ik nodig had om mijn Microsoft Cloud-business vooruit te helpen. Ik heb wat Office 365 verkocht, maar de cloudcoaching heeft me in staat gesteld het Microsoft-aanbod echt te definiëren om ze op een manier te presenteren aan klanten waar ze niet overweldigd zijn en die de waarde van de producten echt kunnen zien. Je hebt verantwoordelijkheid toegevoegd, waardoor ik me heb moeten concentreren op wat ik moest doen om verder te gaan in plaats van mijn andere verantwoordelijkheid te laten rusten op deze planning. Mijn klanten en toekomstige klanten zullen baat hebben bij mijn coaching, want wanneer ik goed geïnformeerd ben en ons bedrijfsmodel begrijp, ontvangen ze betere informatie, snellere acceptatie en betere service. "

De stappen zijn als volgt:

1. Bepaal uw winstgevendheid. Voer winstgevendheidsplanning uit om bedrijfsmodellen te identificeren voor het bouwen of schalen van een cloudpraktijk.
2. Beoordeel uw gereedheid. Beoordeel vervolgens uw bereidheid om de gebieden te begrijpen waarop u middelen en budget zou moeten investeren. Microsoft en Meylah zijn een partnerschap aangegaan om een ​​tool voor gereedheidsbeoordeling te bieden, om het proces eenvoudiger en sneller voor IT-bedrijven te maken.
3. Bepaal uw bedrijfsmodel en strategie. Ontwikkel een bedrijfsstrategie en veranderplan voor het bouwen of schalen van uw cloud-praktijk. Vedullapalli raadt u aan samen te werken met een bedrijf dat u kan helpen zich te concentreren op het bouwen van een cloud-bedrijfsmodel en het eerste actieplan voor 100 dagen te identificeren.
4. Identificeer en selecteer uw cloudoplossingen. Productbeheerfuncties instellen voor het ontwikkelen van een cloudpraktijk. Vedullapalli beveelt aan dat u een cloud stack verkoopt van bedrijven zoals Microsoft, Google of VMWare plus een partneroplossing, die migratie, business intelligence, doorlopend onderhoud, integratie of training van klanten en ondersteuning kan omvatten. "U verkoopt een uitgebreide zakelijke oplossing die verschillende producten en services samenvoegt, niet alleen de cloudstack," zei ze. "Hoe meer diensten u aanbiedt, hoe 'stickier' u wordt voor uw klanten. Stitching-software is het nieuwe spel. "
5. Build Cloud Solution-configuraties. Identificeren, verpakken en bouwen van cloud-gebaseerde productintegraties, applicaties en beheerde services.
6. Maak een Go to Market Plan. Ontwikkelen ga naar marktkanalen voor het promoten en distribueren van cloud-applicaties en -services. Dit kunnen marktplaatsen en partners zijn.
7. Ontwikkel een klantenondersteuningsplan. Stel een 24X7 / 365-klantenondersteuningsfunctie in om provisioning, facturering, facturering en activeringen te beheren.

"Door het proces van winstgevendheidsplanning doorlopen, uw bereidheid bepalen, een bedrijfsmodel opstellen, het klantensegment identificeren dat u wilt bereiken en de producten die u gaat verkopen, krijgt u een duidelijk beeld van hoe u een cloudklare business kunt maken," Zei Vedullapalli. "Ga door met het uitwerken van een go-to-market-strategie en een klantenserviceplan en uw kansen op succes zullen aanzienlijk verbeteren."

Als u meer wilt weten over hoe u een cloudklare onderneming kunt worden, neemt u de GRATIS Microsoft-gereedheid voor cloudbereidheid bij iamreadycloud. Degenen die de beoordeling maken, ontvangen ook een gratis rapport waarin de reis naar de cloud wordt beschreven.

Cloudfoto via Shutterstock

Meer in: Meylah Cloud Gereedheid, gesponsord