Als je nog niet op de mobiele marketingbrowser bent gesprongen, wil je een lift krijgen - en binnenkort ook. Mobiel is de golf van de toekomst en het is geen geheim dat iedereen tegenwoordig gehecht is aan hun mobiele apparaten. Overal waar je gaat, zie je voortdurend eindeloze hoeveelheden consumenten die helemaal in hen opgaan. U wilt de kansen die dit voor u en uw bedrijf biedt niet missen. Met het gemak dat mobiele apparaten hun gebruikers bieden, gaan ze nergens naartoe maar in de toekomst. Vergezel ons als Jamie Turner van The 60 Second Marketer de mobiele wereld verkent in dit interview met Brent Leary.
$config[code] not found
Jamie Turner: Zeker. Ik ben waarschijnlijk het best bekend als de man die de 60 Second Marketer draait, een online tijdschrift voor bedrijven over de hele wereld. Ik ga af en toe op CNN en HLN en praat over digitale marketing, van mobiel tot sociaal.
Trends voor kleine bedrijven: Er zijn zoveel dingen gaande rond smartphones en tablets. Wat is mobiele marketing vandaag?
Jamie Turner: In een notendop, mobiele marketing is altijd een bedrijf of een entiteit besluit om een mobiel apparaat te gebruiken om verbinding te maken met klanten. Dus dat kan een makelaar in onroerend goed zijn die wil uitgaan en een QR-code wil gebruiken om zichzelf te promoten, of om een woning te promoten die ze aan het doen zijn. Helemaal tot aan een enorme mega-onderneming zoals Coca Cola die een mobiele app gaat gebruiken om de aandacht van mensen te trekken en hen te betrekken bij een merk.
Trends voor kleine bedrijven: Hoe wijdverspreid is mobiele marketing tegenwoordig?
Jamie Turner: U weet dat als u een Google-zoekopdracht uitvoert en kijkt naar de trends voor mensen die zoekopdrachten uitvoeren op mobiele marketing, deze exponentieel groeit. Dat gezegd hebbende, er is nog steeds een beetje aarzeling voor de gemiddelde ondernemer. Met mobiel worden ze een beetje geïntimideerd omdat ze denken dat het complexer en moeilijker te gebruiken is. Maar de realiteit is dat het net zo gemakkelijk te gebruiken is als sociale media. Als je eenmaal die fundamenten hebt geleerd, wordt het gemakkelijker en gemakkelijker.
Trends voor kleine bedrijven: Hoe zit het met op locatie gebaseerde services? Hoe heeft dat dingen veranderd?
Jamie Turner: Een van de gaafste voorbeelden die ik tegenkwam, is hoe Chili naar buiten ging en zei: "Elke keer dat iemand een Chili incheckt, krijgen ze een gratis kaasdip." Maar wat zo cool was, is dat ze zeiden: "Hé, op elk moment dat iemand incheckt bedrijven binnen een straal van 200 meter van Chili's, krijgen ze ook dezelfde aanbieding. "Het was een geweldige manier voor Chili's om hun netten te verbreden terwijl ze naar buiten gingen en mensen van nabijgelegen locaties grepen en zeiden:" Kom op Chili en krijg gratis kaas dip.”
Trends voor kleine bedrijven: Misschien kun je kort vertellen hoe je de basis legt?
Jamie Turner: Met het boek "Go Mobile" (mede geschreven door HubSpot VP van Marketing Jeanne Hopkins), zeiden we: "Laten we beginnen met de grondbeginselen van marketing. Wat kopen mensen nu echt als ze jouw product kopen? "Een restaurant is een goed voorbeeld. Op het eerste gezicht kopen ze voedsel, maar als je dieper graaft, kopen mensen veel meer dan alleen eten als ze naar een restaurant gaan. Ze kopen een ontsnapping aan het gewone. Ze kopen het vermogen om te communiceren en contact te maken met andere mensen. Ze kopen het vermogen om de afwas niet te hoeven doen als ze thuiskomen. Dus wanneer u begint met die basiselementen van marketing, dan kopen mensen uw product of uw services.
Ze kopen iets meer dan wat je denkt te kopen. Je kunt bovenop dat fundament een mobiel mediabureau bouwen dat echt stevig staat op een paar basisprincipes van marketing.
Trends voor kleine bedrijven: Nu in het boek heb je een aantal echt interessante casestudy's geschetst. Een aantal geweldige informatie. Een die ik moet toegeven trok mijn aandacht is de Domino's Pizza bezorgapp. Vooral omdat ik het heb gebruikt. Misschien kunt u ons een beetje vertellen waarom dat zo'n geweldig voorbeeld is van effectieve mobiele marketing.
Jamie Turner: Deze app is verbazingwekkend eenvoudig te gebruiken. Domino's heeft de mobiele app gebruikt om een publiek vast te leggen en ze verslaafd te houden, want als je eenmaal die app hebt gebruikt, is je terughoudendheid om een andere app van een ander pizzabedrijf te downloaden een stuk hoger dan je tegenzin om de Domino-app opnieuw te gebruiken. Het is dus echt een geweldige tool voor Domino's om een publiek vast te leggen en gevangen te houden.
Trends voor kleine bedrijven: Kunt u mij uw indruk geven van wat Near Field Communication (NFC) zou kunnen doen voor mobiele marketing?
Jamie Turner: NFC is een manier voor elektronische apparaten om met elkaar te communiceren. Bluetooth kan communiceren vanaf ongeveer 10 meter afstand terwijl NFC-apparaten ongeveer 10 centimeter verwijderd moeten zijn van waar het mee communiceert.
Het maakt het perfect voor mensen in de toekomst. Laat me een beschrijving van de toekomst geven. Je hebt je Android-apparaat of je iPhone; je gaat Google Wallet gebruiken op je Android-apparaat. Dus wat er gaat gebeuren, is dat u geld in uw Google Wallet laadt voor misschien $ 100 dollar per keer of $ 50 dollar per keer, en het zal dat geld in dat account voor u houden. Wanneer u een product bij Target of een ander bedrijf gaat kopen, opent u die app, zwaait u uw telefoon voor een klein apparaat aan de kassa en gaat u door met dat geldbedrag af te trekken van uw Google Wallet. Dus het maakt het kopen van producten een stuk eenvoudiger en een stuk eenvoudiger.
Trends voor kleine bedrijven: Wat moeten ondertussen mensen doen om te profiteren van mobiele marketingmogelijkheden?
Jamie Turner: Er zijn vier dingen. 1.) Bouw een mobiele website. 2.) Registreer een bedrijf met locatiegebaseerde services. 3.) Voer een QR-code campagne uit 4.) Doe een campagne met betaalde zoekresultaten. Dat zijn de eerste vier dingen die ik zou voorstellen voor elke kleine, middelgrote of zelfs grote onderneming.
Trends voor kleine bedrijven: Waar kunnen mensen het boek krijgen en waar kunnen ze meer leren over de andere dingen waar je over praat?
Jamie Turner: Go Mobile is overal beschikbaar.
Dit interview maakt deel uit van onze One on One-serie van gesprekken met een aantal van de meest tot nadenken stemmende ondernemers, auteurs en experts in het bedrijfsleven van vandaag. Dit interview is bewerkt voor publicatie. Om de audio van het volledige interview te horen, klikt u op de pijl naar rechts op de grijze speler hieronder. Je kunt ook meer interviews zien in onze interviewserie.
Uw browser ondersteunt de
audio
element.
Dit maakt deel uit van de One-on-One-interviewreeks met thought leaders. Het transcript is bewerkt voor publicatie. Als het een audio- of video-interview is, klik dan op de ingesloten speler hierboven of abonneer je via iTunes of via Stitcher.
7 Opmerkingen ▼
