Volgens een nieuw uitgebrachte GoDaddy-enquête is er, zelfs met alle betaalbare en gemakkelijk te gebruiken apps die vandaag beschikbaar zijn, een groot aantal kleine bedrijven die net niet de sprong naar de cloud hebben gemaakt.
Steven Aldrich, SVP van Applications bij GoDaddy, voegt zich bij ons om enkele bevindingen uit het onderzoek te delen en te bespreken, waaronder wat het werken in het stenen tijdperk kost aan kleine bedrijven die traag zijn van het schrijfblok en het potlood af te stappen.
$config[code] not found* * * * *
Trends in kleine bedrijven: kan ons een beetje van uw persoonlijke achtergrond geven?
Steven Aldrich: Ik ben een ondernemer in hart en nieren; papieren route, zomerverkoop op de universiteit, gebouwde lofts voor mensen met mijn kamergenoot, een bedrijf gestart en CEO van een echtpaar geweest.
Ik had het geluk deel uit te maken van GoDaddy omdat we het bedrijf transformeerden om individuen echt te helpen het proces van succesvol stichten, runnen en groeien van hun bedrijf te doorlopen. Ik ben in dit stadium mijn hele leven betrokken geweest bij kleine bedrijven.
Trends in kleine bedrijven: kunt u praten over de belastingverkenning die u zojuist hebt vrijgegeven?
Steven Aldrich: GoDaddy staat van oudsher bekend als een domeinnaamregistrar. Dit betekent dat we kleine bedrijven helpen de juiste naam voor hun bedrijf te kiezen en die vervolgens gebruiken om websites te bouwen, hun website te hosten, e-mail te verzenden.
De laatste paar jaar zijn we begonnen met het verbreden van die reeks diensten die we aan kleine bedrijven aanbieden. Een van de services die we hebben toegevoegd, was online boekhouden. We wilden een impuls krijgen van hoe kleine bedrijven van vandaag, aan beide denken, records bijhouden voor hun bedrijf, belastingtijd, gezien dat, dat is een actueel onderwerp op dit moment en hoor je gewoon hoe bedrijven bezig zijn met die paar onderwerpen en dat is wat we gaan het hebben over.
Trends in kleine bedrijven: kunt u ons enkele van de belangrijkste bevindingen op hoog niveau uit de enquête geven?
Steven Aldrich: Datgene wat niet verrassend is, maar altijd verrassend als dat logisch is, is dat kleine bedrijven over het algemeen nog steeds proberen om hun bedrijf met de hand te begrijpen.
We ontdekten dat meer dan 50% van de kleine bedrijven nog steeds bijhouden hoe ze het doen op een spreadsheet of op potlood en papier. Toen we praatten met eigenaren van kleine bedrijven en hen vroegen waarom ze zeiden: 'Ik weet dat het niet perfect is, maar ik kan wel slagen.'
Toen we hen vroegen of ze er zeker van waren dat ze wisten hoe ze het deden. Bijna de helft van hen zei: "Nee." Toen zeiden we: "Vraag je een accountant om hulp?" Nogmaals, de helft van hen zei dat ze nooit met een accountant praten. Degenen die dat wel doen, slechts de helft van hen praat meer dan eens per jaar met hun accountant.
Wat we ontdekten was dat spreadsheets en papier nog steeds de regel zijn, in plaats van de uitzondering.
Trends in kleine bedrijven: Wow, ik zie hier dat meer dan de helft van de MKB-bedrijven nog steeds pen en papier of een spreadsheet gebruikt om uitgaven te volgen?
Steven Aldrich: Ja, en dat betekent twee dingen. Ten eerste is het extra werk. Wanneer we met eigenaren van kleine bedrijven praten, raken ze zo enthousiast over het vinden van klanten, het verrukken van die klanten, het laten komen van die klanten en het leveren van uitstekende producten en diensten aan hen. Als je dit werk met de hand doet, is dit een van de minst aangename taken waar eigenaren van kleine bedrijven het over hebben - het bijhouden van de boeken en het doen van hun belastingen.
Dus het wordt naar de bodem van de stapel geduwd en aan het einde van de dag zakken ze in bed. Dit zijn de dingen die niet in de spreadsheet worden ingevoerd of die niet in het grootboek of in de uitgavenlijst worden genoteerd.
Dat betekent dat de eigenaars van kleine bedrijven niet zo op de hoogte zijn van wat er met hun bedrijf aan de hand is - echt thuiskomen om te slapen tijdens de belasting. Dat is het moment waarop u uw inkomsten en uw uitgaven klaar moet hebben om te laten rollen, zodat u gewoon uw deel van de belastingen betaalt, niet te veel en niet te weinig.
In de enquête kost dit een groot percentage van deze eigenaren van kleine bedrijven, 40%, 6 of meer uren en velen van hen zeiden zelfs dat het dagen kostte om de informatie voor hun belasting te ordenen. Een van de dingen die we weten dat betekent, is dat de ondernemers geen tijd doorbrengen met hun klanten, geen tijd doorbrengen met hun familie, of niet slapen. Geen van deze drie dingen zijn goed.
Trends in kleine bedrijven: wat is het verschil tussen degenen die daadwerkelijk een online service gebruiken versus de kleine bedrijven die geen technologie gebruiken en die nog steeds werken zoals ze in het stenen tijdperk zijn?
Steven Aldrich: We vroegen mensen die de GoDaddy online boekhoudservice gebruiken: 'Hoe lang duurde het voordat je en hoeveel vertrouwen had je in de uitkomst?' We vonden dat het zes of meer uren, zelfs dagen kostte, met behulp van handmatige methoden of spreadsheets.
Maar mensen die online boekhouden gebruikten van GoDaddy duurden gemiddeld twee uur. Dat komt omdat de gegevens elke dag automatisch worden verzameld, achter de schermen van uw bankrekeningen, uw creditcardaccounts, uw PayPal of Etsy, uw Amazon- of Ebay-accounts. Uw facturen kunnen worden verzonden en betalingen worden automatisch bijgehouden.
Dus je hebt een doorlopend verslag van hoe het met je gaat en je hebt het op de desktop staan, je hebt het op je mobiele apparaat. Wanneer het tijd is om uw planning C gereed te maken, wat kleine bedrijfseigenaren bijna allemaal bij hun 1040's indienen, zijn ze er klaar voor en klikken ze letterlijk op de knop met schema C-werkblad. Ze nemen een kijkje, zorgen ervoor dat alle ongecategoriseerde dingen op dat moment worden afgehandeld en kunnen die gegevens vervolgens invoeren in een belastingvoorbereidingsprogramma zoals TurboTax.
Of geef het af aan hun accountant, wat we nu van veel mensen hebben gehoord, bespaart niet alleen de tijd van de bedrijfseigenaar, maar het bespaart de ondernemer ook geld. Omdat ze geen accountant hoeven te betalen om alle gegevensinvoer te doen. Wat de accountant sowieso niet wil doen. Rechts? Ze willen dingen met toegevoegde waarde doen.
Trends in kleine bedrijven: er komt veel informatie uit deze studie. Kun je me een of twee dingen geven die je verrast hebben in de resultaten?
Steven Aldrich: Wanneer u de eigenaar van het kleine bedrijf vraagt. 'Hoe zeker ben je dat je weet wat je fiscale situatie het laatste jaar zal zijn?' Slechts 15% zei dat ze wisten hoeveel ze verschuldigd waren.
Dat is een oproep aan de gemeenschap om te zeggen: 'We moeten eigenaren van kleine bedrijven helpen deze Gordiaanse knoop van angst rond belasting te doorbreken en niet te weten dat er een betere manier is om bij te blijven.'
Het is nu mogelijk voor de eigenaar van een klein bedrijf om niet alleen zijn cake te hebben en op te eten, maar ook te weten hoe het met hem gaat zonder zelf accountant te hoeven worden. Ze kunnen hun tijd besteden aan hun bedrijf en we zijn verheugd dat we daar bij GoDaddy deel van kunnen uitmaken.
Trends in kleine bedrijven: waar kunnen mensen meer leren over de enquête en dingen die GoDaddy specifiek voor kleine bedrijven doet?
Steven Aldrich: Ik zou aanraden dat ze naar GoDaddy.com gaan. Het is echt een geweldige plek om de hoeveelheid dingen te vinden die we doen voor de eigenaar van een klein bedrijf.
We hebben de mogelijkheid voor mensen om een domein te krijgen, zodat ze een naam voor hun bedrijf kunnen kiezen. Ontvang een website. Ontvang gehost. We hebben een aantal nieuwe services voor het vinden van nieuwe klanten, GetFound genaamd. We hebben de mogelijkheid om uw bedrijf te runnen en productiever te zijn met zaken als Office365 van GoDaddy en facturatie- en boekhoudtools.
Dit maakt deel uit van de One-on-One-interviewreeks met thought leaders. Het transcript is bewerkt voor publicatie. Als het een audio- of video-interview is, klik dan op de ingesloten speler hierboven of abonneer je via iTunes of via Stitcher.
7 Opmerkingen ▼
