Gmail-advertenties zijn een van de meer intrigerende mogelijkheden die Google adverteerders heeft gegeven om mensen te bereiken waar ze veel van hun tijd online doorbrengen - in hun inbox. Ik ben de laatste tijd geobsedeerd door ze te beheersen en vandaag ga ik onthullen wat ik heb geleerd.
Wat zijn Gmail-advertenties?
Gmail-advertenties targeten gebruikers op basis van de accountactiviteit van hun persoonlijke Gmail-accounts en verschijnen op het tabblad Promoties. Voorheen stonden ze bekend als Gmail Gesponsorde Promoties. Ze bestaan al sinds 2013 en zijn uiteindelijk beschikbaar voor alle adverteerders (voor de tweede keer, niet minder) in 2015.
$config[code] not found
Wat weten we eigenlijk van deze native Gmail-advertenties? Best veel nu eigenlijk.
Nadat we meer dan een jaar lang enorme hoeveelheden gegevens hadden verzameld om een paar miljoen dollar aan deze advertentie-indeling te spenderen, vat dit bericht mijn belangrijkste 7 meest opwindende bevindingen over Gmail-advertenties samen en mijn beste aanbevelingen om het beste uit dit AdWords-formaat te halen.
Tip 7 van Gmail-advertenties: verhoog de CTR & KWALITEITSSCORE!
Hallo, mijn naam is Larry Kim en ik ben geobsedeerd door de kwaliteitsscore. We hebben het uitproberen - voor AdWords, het Google Display Netwerk, Twitter en Facebook.
Raad eens wat - kwaliteitsscore bestaat absoluut in Gmail-advertenties.
Gmail-advertenties tonen u niet de kwaliteitsscore. In zoekadvertenties kunt u de kwaliteitsscore op zoekwoordniveau bekijken, terwijl u deze in Gmail niet kunt zien. Maar hoewel u het niet kunt zien, bestaat er nog steeds een kwaliteitsscore voor Gmail-advertenties.
Hier is een voorbeeld van de kosten per klik versus klikfrequentie (e-mail open tarief) voor een bepaalde campagne:
Het is niet lineair, maar er zijn duidelijk enorme beloningen voor hoge open rates en enorme boetes voor lage open rates. Simpel gezegd:
Hogere CTR = veel lagere CPC
Lagere CTR = VEEL hogere CPC
Je moet absoluut je open rates maximaliseren omdat de kwaliteitsscore van je Gmail-advertenties je enorme voordelen zal opleveren. Het is het verschil tussen $ 0,10 kliks versus $ 1,15 klikken, op basis van de awesomeness of terribleness van uw onderwerpregels.
Dus wat doen we hieraan? Schrijf onweerstaanbare e-mailonderwerpen, duh! Maar hoe?
Tip 6 van Gmail-advertenties: gebruik bestaande campagnegegevens voor e-mailmarketing
E-mailmarketing is het populairste leadgeneratiekanaal. De meeste bedrijven doen e-mailmarketing - 87% van hen, volgens een onderzoek van Chief Marketer:
Dus hoe kunt u gebruikmaken van uw bestaande e-mailmarketingcampagnes om uw Gmail-advertenties te verbeteren?
Zelfs als je nog geen Gmail-advertenties hebt gedaan, moet je een bibliotheek met e-mails hebben die je eerder hebt verzonden en de mogelijkheid om na te gaan of ze het goed deden.
Log in op uw e-mailmarketingsysteem (we gebruiken Marketo, maar gebruiken wat u hebt, of het nu Constant Contact, HubSpot, Salesforce of iets anders is). Trek een e-mailprestatierapport. Sorteer op basis van de open rate.
Zullen e-mails die goed hebben gedaan voor u organisch goed presteren in een gesponsorde e-mailadvertentie-indeling? Het is zeer waarschijnlijk. Sorteren op open rate onthult je eenhoorns. Doe geen moeite om de vuilnismannen te promoten, want niemand zal ze openen om te beginnen - en als ze dat doen, kost het je een arm en een been.
Ik kan niet al mijn geheimen delen, maar onze best presterende e-mail met open rate is meer dan 40% en de onderwerpregel is: "Quick Question".
U zou gek zijn om uw bestaande schat aan e-mailonderwerpregels niet te gebruiken bij het doen van Gmail-advertenties.
Tip 5 van Gmail-advertenties: gebruik Emoji's
Je wist dat dit zou komen. Het is echt waar. Emoji's verhogen open tarieven.
Inboxen zijn zo'n competitief gebied om de aandacht van mensen te trekken. Emoji's maken echte onderwerpregels - vooral op mobiele apparaten, waar ongeveer de helft van de e-mail opent (hoewel er een aanzienlijke variatie is in dit cijfer, omdat het sterk afhankelijk is van het publiek en de industrie).
Het slaat nergens op niet om emoji's te gebruiken. Bijna elk bedrijf in een branche kan een creatieve reden vinden om een emoji in de onderwerpregel op te nemen. (OK, misschien niet als je in een uber-serieuze zaak bent zoals een rouwcentrum.) Anders moet je er vrij zeker van zijn dat het toevoegen van emoji's aan je onderwerpregel de open tarieven met ongeveer 30% verhoogt.
Zorg er alleen voor dat uw emoji's relevant zijn voor de omgeving - gebruik niet alleen een smiley. Als u een donutwinkel adverteert, gebruikt u een donut-emoji; als je reclame maakt voor een pizza-special in je restaurant, voeg dan een pizza-emoji toe.
Tip 4 van Gmail-advertenties: geen remarketing? Do Keyword Targeting
Remarketing werkt zo ongelooflijk goed, omdat de geschiedenis van het browsen in het verleden een goede voorspeller is van toekomstige handelsactiviteiten. Denk aan uw e-mailmarketing. Zelfs als je een enorme lijst hebt van een half miljoen opt-in e-mails, kun je je dan beter niet richten op mensen die de afgelopen paar maanden met je e-mails hebben gereageerd? Ja! Waarom?
Mensen verliezen interesse. Sommige hete vooruitzichten worden koud. Iemand die zich een jaar geleden heeft aangemeld maar nog geen e-mails heeft geopend in meer dan zes maanden, is waarschijnlijk nu niet meer op de markt.
Dus, hoe richt u zich tot mensen die onlangs interesse hebben getoond in uw advertenties in Gmail-advertenties?
Helaas zijn de meestgebruikte display-advertentieopties voor remarketing en 'In marktsegmenten' geen beschikbare doelen in Gmail-advertenties en zullen deze waarschijnlijk niet in de toekomst liggen vanwege regelgeving rond persoonlijk identificeerbare informatie met betrekking tot e-mailmarketing.
MAAR er is een slimme truc om dit probleem te omzeilen. U kunt zoekwoordtargeting gebruiken als vervanging voor remarketing.
Wanneer mensen onze trechter binnenkomen, sturen we ze e-mails als onderdeel van drip-campagnes voor marketingautomatisering met het woord WordStream, die in hun Gmail-accounts terechtkomen. Dus ik kan me richten op de recente interesse van WordStream door mijn eigen handelsmerken te targeten.
Waarom zou u mensen targeten die al bekend zijn met u en in uw trechter?
Nou, laten we zeggen dat uw e-mails een open tarief van 15 of 20% hebben. Dat betekent dat 75 tot 80% van de mensen in uw trechter geen interactie hebben met die e-mails. Er is dus een groot pluspunt om ze te targeten met Gmail-advertenties, ook al staan ze al in je trechter.
Als u mensen target die bekend zijn met uw merk, verhoogt u de CTR en kwaliteitsscore, waardoor de CPC's lager worden.
Tip voor Gmail-advertenties Tip 3: ga noten met concurrentenzoekwoorden
Waarom stoppen bij uw eigen handelsmerken? Waarom richt u zich ook niet op mensen die onlangs interesse hebben getoond in de dingen die uw concurrentie verkoopt?
Naast het targeten op uw eigen merktermen, kunt u ook zoekwoorden targeten die zijn gericht op de merkvoorwaarden van uw concurrenten met Gmail-advertenties. Mensen die op de markt zijn voor de producten van uw concurrent ontvangen nu e-mails van uw concurrenten die hun merktermen vermelden.
Het richten van de handelsmerken van uw concurrenten is een slimme manier om sommige verkopen te stelen! Het feit dat ze op de markt zijn voor een concurrerende oplossing, verhoogt de kwaliteitsscore en de lagere CPC's aanzienlijk.
Tip voor Gmail-advertenties Tip 2: vergeet de analyse van diepe klikken niet
Open tarieven zijn uiteraard belangrijk, maar je moet nog steeds controleren wat mensen doen nadat ze de Gmail-advertentie hebben geopend.
Google heeft al deze Gmail-specifieke campagnestatistieken die niet eens standaard zijn ingeschakeld! Het is van cruciaal belang om deze (doorsturen, opslaan, klikken naar website) in te schakelen en te volgen om de status van uw campagnes te volgen:
Tip 1 voor Gmail-advertenties: meng het met 4 verschillende advertentie-indelingen
Gmail-advertenties bieden vier verschillende advertentie-indelingen waaruit u kunt kiezen:
- Gmail-sjabloon voor afbeeldingen
- Gmail sjabloon voor één promotie
- Gmail-template voor meerdere producten
- Gmail-catalogussjabloon
Gebruik ze allemaal. Misschien vindt u dat verschillende soorten aanbiedingen het beste werken met verschillende Gmail-advertentie-indelingen. Als u bijvoorbeeld meer dingen wilt laten klikken, neemt de kans toe dat mensen iets vinden dat interessant is om op te klikken, vooral als u reclame maakt voor producten. De sjabloon voor meerdere producten lijkt op de marketing-e-mails die Etsy verzendt.
Let op Wat ontbreekt er in de lijst? Klantenmatch
Waarom staat de nieuwe klantmatch niet op deze lijst? U weet wel, de geweldige nieuwe functie waarmee u Gmail-advertenties kunt targeten op basis van e-mailadressen van gebruikers? Raar, toch?
De reden: ik heb er moeite mee.
Om welke reden dan ook, zelfs wanneer ik een enorme lijst met e-mails upload, ondervinden we problemen bij het genereren van een groot aantal advertentievertoningen. We hebben dit op een behoorlijk aantal accounts gezien. We hebben bijvoorbeeld een campagne gedaan waarbij we een gigantische lijst met 100.000 e-mailovereenkomsten hebben geüpload en we kregen slechts enkele duizenden vertoningen. We weten niet waarom.
Hopelijk zien we al snel dat de zeer veelbelovende Customer Match-functie zijn volledige potentieel voor adverteerders bereikt.
Laatste gedachten over Gmail-advertenties
Google biedt adverteerders veel interessante mogelijkheden, zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van de indeling voor Gmail-advertenties. U kunt de kosten verlagen door verschillende aspecten van uw campagne te optimaliseren, uw eigen (en een nieuwe) doelgroep te bereiken en het succes na het openen te meten. Toch zijn er nogal wat beperkingen en beperkingen die uniek zijn voor Gmail-advertenties en die verder gaan dan de normale beperkingen in zoekadvertenties.
Hopelijk zien we Google in de toekomst een beetje meer de functie 'Klantenmatch' openen en een deel van het advertentiebeleid versoepelen.
Opnieuw gepubliceerd met toestemming. Origineel hier.
Afbeeldingen: Wordstream
1
