Wat de NFL Kneeling Crisis kan je leren over goed zakelijk leiderschap - niet!

Weinig dingen kunnen eenzamer of frustrerender zijn dan het bezitten en besturen van een bedrijf. Vooral als je de persoon bent die de leiding heeft in tijden van onrust.Bijna iedereen zal een mening hebben over wat je zou moeten doen en vervolgens bijna elke beslissing nemen die je maakt. Het is relatief eenvoudig om die kritiek aan te bieden als je een van de mensen in het publiek bent en de persoon op het podium in de schijnwerpers bent.

$config[code] not found

Er is de laatste tijd veel onrust geweest in de NFL, waarbij sommige spelers besloten te knielen tijdens het spelen van het volkslied. Waar je ook staat voor deze kwestie van "knielen of niet knielen", het leiderschap in deze nieuwste crisis, vooral van NFL-bezitters, heeft veel te wensen over laten. Wanneer dingen warm worden, is het gemakkelijk als leider om verstrikt te raken in emoties en zo ongeveer alles te doen om een ongemakkelijke situatie weg te nemen.

Je ziet het waarschijnlijk de hele tijd bij je kleine zakelijke klanten. Velen zullen alles doen wat ze kunnen om conflicten te voorkomen. Of het potentiële conflicten met hun werknemers, klanten of verkopers zijn. Ze laten hun emoties vaak het beste uit zichzelf halen en maken wat er van buitenaf lijkt irrationele beslissingen te nemen die geworteld zijn in het krijgen van het mogelijke conflict achter de rug en vermeden worden tegen bijna alle kosten.

Leiderschap Tactiek

In het geval van de NFL-bezitters zijn er een paar elementaire leiderschapstactieken die gebruikt zouden moeten zijn om de vuursteen te vermijden die nu bestaat en waarschijnlijk niet goed zal eindigen voor leiders in de sector:

Houd je aan je waarden: Waar sta je "voor", zowel letterlijk als figuurlijk? Als leider van een organisatie is het jouw taak om de toon en cultuur te bepalen en iedereen te laten weten wat er van hen verwacht wordt om deel uit te maken van je team of organisatie. Jerry Jones van de Dallas Cowboys heeft zijn spelers consequent gezegd dat hij wil dat ze allemaal voor het volkslied staan. Maar naast het eren van de Amerikaanse vlag ondersteunt hij ook zijn spelers. Vóór een recente wedstrijd tegen Arizona sloot de heer Jones zich aan bij zijn team, terwijl ze allemaal knielden voorafgaand aan het volkslied in een 'verklaring voor gelijkheid en een vertegenwoordiging van eenheid'.
Communiceer duidelijk: Mijn gok is dat iedereen duidelijk is over hoe president Trump denkt over dit knielende probleem en dat iedereen binnen zijn organisatie weet wat van hen wordt verwacht en wat er gebeurt als ze knielen. Het lijkt erop dat veel van de NFL-bezitters niet zo duidelijk zijn in hun communicatie. Zeker, niemand ondertekende Colin Kaepernick in het buitenseizoen - niet omdat hij niet een van de beste 60 mensen ter wereld was op zijn werk, maar omdat ze niet wilden omgaan met enige potentiële weerslag van zijn knielende houding. Maar na deze afgelopen verschillende weekenden, heeft elk team knielers.
Vergeet politieke correctheid: Niets is een grotere kanker geworden in de moderne cultuur dan Politieke Correctheid. Bijna iedereen is zo bang om iets verkeerds te zeggen, ze zeggen meestal niets, zelfs als dat echt zou moeten. Iets wat ik al vroeg heb geleerd, is dat hoe goed een vriend ook ben met iemand, we het nooit over alles eens zullen worden. En dat is een goede zaak! Maar mensen moeten zich op hun gemak voelen om te kunnen uiten hoe ze over dingen denken en vervolgens reageren op andere manieren van denken die ze tegenkomen of terugdringen. Als zakelijk leider, hoe gaat iemand ooit de meningen en meningen van anderen veranderen als ze niet mogen discussiëren over wat ze denken en waarom.
Concentreer u op al uw bestanddelen: Een van de gevaren bij bedrijven is om te veel aandacht te schenken aan slechts één van uw kiezers en onvoldoende rekening te houden met de impact op andere bestanddelen. In het geval van de NFL was er te veel aandacht voor de spelers (werknemers) en niet genoeg voor de fans (klanten) of de politie en militair personeel (strategische partners).

Als leider van een organisatie, vooral in moeilijke tijden, is het handig om even een stapje terug te doen, uit te ademen en uit te zoeken hoe je verder kunt. Houd de vier bovenstaande punten boven aan uw lijst als u probeert uit te zoeken hoe u omgaat met gevoelige situaties, met name die situaties die mogelijk explosief zijn.

Hand op Linkerkastfoto via Shutterstock