Effectieve communicatie is essentieel voor een succesvolle manager-werknemerrelatie. Zonder dit kunnen miscommunicatie en misverstanden ongebreideld tussen hen optreden. Er is geen vaste regel voor welke methode u moet gebruiken om met uw baas te communiceren. Het hangt af van haar voorkeur en wat het beste is voor de situatie.
De ongecompliceerde aanpak
Als je baas de voorkeur geeft aan één communicatiemethode en je een andere communicatiemethode toepast, kan ze haar teleurstelling verbaal over je uiten of het stilzwijgend tegen je zeggen. Om beide scenario's te voorkomen, ga je naar haar toe en vraag je hoe ze het liefst communiceert. Leg uit dat u, om u te helpen uw beste werk te doen en ervoor te zorgen dat u beiden op dezelfde pagina bent, moet weten op welk kanaal zij het meest comfortabel is. Uw baas kan reageren met een voorkeursmethode of een combinatie van kanalen, zoals persoonlijk en per telefoon en e-mail, afhankelijk van de situatie. Zorg dat je volledig begrijpt wat ze het liefste doet.
$config[code] not foundDe patronen van je baas onderzoeken
U kunt mogelijk de beste communicatiemethode bepalen door de communicatiepatronen van uw baas te observeren. Als ze bijvoorbeeld alleen e-mail gebruikt in situaties waarbij papier nodig is en de telefoon voor al het andere, doe dan hetzelfde. Ongeacht de methode, zorg ervoor dat het voor u allebei werkt. Als dat niet het geval is, stel dan een oplossing voor. Als ze bijvoorbeeld zelden schriftelijk communiceert, stuur haar dan zo nodig een e-mail om te bevestigen wat ze mondeling heeft gezegd. Vertel haar gewoon dat het volgen van het schrijven het gemakkelijker voor u maakt om haar instructies op te volgen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingPersoonlijke benaderingen
Als je niet zeker weet hoe je in specifieke situaties met je baas kunt communiceren, bel of bel haar persoonlijk op. Terwijl telefoon en persoonlijke communicatie een persoonlijke aanraking mogelijk maken, kan de toon van een e-mail of expresbericht moeilijk te detecteren zijn en verkeerd worden geïnterpreteerd. Als je bijvoorbeeld een voortdurend probleem hebt met een moeilijke collega, bespreek het probleem dan met je baas en volg hem per e-mail. Benader haar ook persoonlijk als u ideeën heeft die de communicatie tussen u kunnen helpen verbeteren. U zou bijvoorbeeld kunnen voorstellen dat het gebruik van instant messaging voor snelle verzoeken minder storend is dan de telefoon en sneller dan e-mail.
Myers-Briggs Type Indicator
U kunt de populaire Myers-Briggs Type Indicator gebruiken, die is gebaseerd op de persoonlijkheidstypen van psychotherapeut Carl Jung, om u te helpen beter met uw baas te communiceren. De indicator heeft vier groepen van tegenovergestelde persoonlijkheidstypen: extraversie versus introversie, waarneming versus intuïtie, denken versus voelen, en oordelen versus waarnemen.Door de definities van de indicator voor elk kenmerk te bekijken, kunt u de persoonlijkheid van uw baas ontcijferen. Als jij en je baas tegengestelde persoonlijkheden hebben, probeer je aan te passen aan haar communicatiestijl. Bijvoorbeeld, als u een snelle responder bent, maar uw baas heeft de neiging om traag te reageren, geef haar relevante informatie van tevoren.