Interacties op de werkplek bieden een onderscheidende omgeving voor communicatie. Bedrijven zijn ontworpen op basis van hiërarchie en een focus op efficiëntie die verschillende regels en mogelijkheden voor communiceren biedt, in tegenstelling tot andere soorten relaties.
Inzicht in de omgeving van een bedrijfsorganisatie, de definitie van communicatie tussen collega's en de specifieke kenmerken van effectieve communicatie tussen collega's kan het mogelijk maken de relaties op de werkplek te verbeteren. Inspanningen om de relaties op de werkplek te versterken, kunnen uiteindelijk leiden tot een toename van de arbeidssatisfactie en efficiëntie op de werkplek.
$config[code] not foundCommunicatie definitie
Communicatie in het algemeen is op veel verschillende manieren gedefinieerd. Een uitwisseling van informatie, overdracht van ideeën en het overbrengen van overtuigingen en gevoelens zijn allemaal manieren waarop communicatie kan worden beschreven. De auteurs van 'Communicatie telt: het goed doen in het college en het leven' definiëren communicatie als 'onderhandelen over symbolische betekenis'. Ongeacht de specifiek gekozen definitie, vindt er enige vorm van informatie-uitwisseling plaats in basiscommunicatie.
Zodra communicatie naar de werkplek wordt verplaatst, wordt de definitie specifieker omdat de expliciete context voor communicatie is vastgesteld. Communicatie op de werkplek zal altijd de zakelijke omgeving hebben als achtergrond voor de uitwisseling, ongeacht de feitelijke inhoud van de communicatie. Regels, rollen en gewoonten voor communicatie zijn allemaal afhankelijk van de context van het bedrijf.
grenzen
Een belangrijk aspect om rekening mee te houden bij het verbeteren van de communicatie op de werkplek tussen collega's is de kwestie van grenzen. Leden in een organisatie worden verzameld voor een doel, en bepaalde grenzen met betrekking tot de ontwikkeling van relaties tussen leden worden geïmpliceerd door dat doel en de daaruit voortvloeiende structuur die zich ontwikkelt. In sommige bedrijven worden interpersoonlijke relaties ontmoedigd, waarbij de socialisatie van collega's wordt beperkt tot de taakgerelateerde interacties die tijdens de werkdag plaatsvinden. Een belangrijke eerste stap om de communicatie tussen collega's te verbeteren, is inzicht krijgen in de specifieke omgeving van een bedrijfsorganisatie en hoe relaties binnen dat klimaat worden gereguleerd.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingFunctionele relaties
Om effectief te kunnen opereren op een zakelijke werkplek, moeten de individuele medewerkers effectieve zakelijke relaties hebben gecreëerd, waardoor de kans groter wordt dat bedrijfsactiviteiten efficiënt functioneren. De definitie voor communicatie tussen collega's moet betrekking hebben op de noodzaak van functionele relaties. Daarom kan communicatie tussen organisatieleden op de werkplek worden gedefinieerd als het ontwikkelen en onderhouden van functionele relaties door uitwisseling van gevoelens en ideeën.
Vertrouwen ontwikkelen
Effectieve communicatie tussen collega's in een bedrijf vereist de ontwikkeling van relaties gericht op vertrouwen. De werknemers van een bedrijf zijn de bouwstenen die de organisatie bij elkaar houden, dus het creëren van vertrouwensrelaties verhoogt de kans dat collega's efficiënter samenwerken. Bovendien hebben supervisors meer kans om grotere verantwoordelijkheid te bieden aan werknemers die als betrouwbaar worden beschouwd.
Respect tussen collega's
Het respectvol behandelen van alle anderen in een organisatie, ongeacht rang, zal de communicatierelaties op de werkplek verbeteren. Elk niveau van hiërarchie is belangrijk voor een bedrijfsstructuur, dus het aanbieden van respectvolle behandeling van die op alle niveaus zal cruciale relaties ontwikkelen die mogelijk noodzakelijk zijn voor later succes.
Conflictbeheer
Op de werkplek ontstaan meningsverschillen en conflicten, en werknemers die bereid zijn om hen te benaderen met een verlangen om op te lossen, zullen het meest succesvol zijn. Reageren op meningsverschillen met de bedoeling om het meningsverschil te verhelderen en te begrijpen alvorens te werken om ze op te lossen, zal veel effectiever zijn dan snel reageren op conflicten als competities die moeten worden gewonnen. Zorgvuldig naderen van conflicten zal de arbeidssatisfactie van collega's verhogen en kan leiden tot vooruitgang in de zakelijke omgeving.
Verantwoordelijkheid
Bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen voor persoonlijke acties en fouten is van cruciaal belang voor effectieve communicatie tussen collega's. Er zal een menselijke fout optreden, en het bezitten van deze fouten zal anderen een verlangen overbrengen om problemen op te lossen in plaats van ze te verbergen. Weigering om te accepteren en onze verontschuldigingen aan te bieden, zal zorgen voor spanning in relaties tussen leden van een bedrijfsorganisatie, in toenemende mate de kans op oneerlijkheid en conflicten.
