Het bedienen van een kassa is een essentiële werkplekvaardigheid voor mensen in de retailwereld. Dit is het moment waarop de financiële transactie plaatsvindt, dus moet er voorzichtig mee worden omgegaan. Het gebruik van een moderne kassa is niet de moeilijkste taak, maar u moet wel even de tijd nemen om de technologie te leren kennen en begrijpen om ervoor te zorgen dat de klus goed wordt gedaan. Nalaten dit te doen kan leiden tot onnodige fouten die resulteren in financiële misrekening en verlies.
$config[code] not foundBereid het register voor op de dagelijkse verkoop. Zorg ervoor dat de modusschakelaar zich in de REG-positie bevindt, voer uw winkelbediendecode in, controleer of er genoeg tape in het register is om de ontvangstbewijzen af te drukken en zorg ervoor dat de kassalade niet is vergrendeld en klaar is met het juiste aantal rekeningen en wissel.
Scan de items die de klant wil kopen. Besteed aandacht aan meerdere items zodat u niet te veel of te weinig krijgt. In plaats van meerdere exemplaren van hetzelfde item afzonderlijk te scannen, scan dan een van de items en gebruik de vermenigvuldiging of "@ / for" -toets om handmatig de hoeveelheid in te voeren.
Voer kortingsbonnen of andere kortingen in. Scan de kortingsbon als deze een streepjescode heeft. Als dit niet het geval is, controleert u of de korting geldig is en past u de korting handmatig toe met de kortingscode.
Raak "Subtotaal" aan en accepteer de betaling. Als de klant betaalt met een creditcard of bankpas, veegt hij deze door een aparte machine die verbinding maakt met uw kasregister en voert automatisch het betaalde bedrag in. Als er problemen zijn, voert u handmatig het kaartnummer, de vervaldatum en het verificatienummer in. Als de klant contant betaalt, typt u het exacte bedrag dat u in het register hebt gestort.
Druk op "Totaal" en geef de klant haar wijziging en ontvangst. Tel de rekeningen zorgvuldig op, zodat zowel u als de klant weten dat het bedrag klopt. Als de klant met een creditcard of betaalpas heeft betaald, moet hij indien nodig het exemplaar van de bon ondertekenen.
Tip
Besteed aandacht aan de rekeningen die je hebt gekregen. Als uw werkgever verzoekt om grote rekeningen in een kluis te laten vallen, laat u ze niet vallen totdat de klant de winkel heeft verlaten. Op die manier, als de klant zegt dat hij je een honderd dollarbiljet gaf toen je dacht dat het een vijftig was, heb je de rekening bij de hand voor verificatie.
Waarschuwing
Pas geen kortingen toe op dubieuze of verlopen kortingsbonnen of belastingopheffingen zonder de toestemming van uw manager.
Een transactie kan alleen worden geannuleerd door de modusschakelaar te draaien met een manager- of operatortoets. Probeer een transactie niet ongeldig te verklaren door opnieuw te beginnen. Dat begint een nieuwe transactie, maar de oude is nog steeds op recordniveau. Dit kan leiden tot onrechtmatige kosten op de creditcard of betaalpas van de klant of in een korte lade.
