Bescherming van de consumentenprivacy in een tijdperk van snelle verandering (PDF) is een rapport van 73 pagina's dat een "privacykader" creëert dat de privacybeschermingslast verlegt van individuele consumenten en naar bedrijven.
FTC-rapport dekt 3 gebieden
Het rapport is complex, maar schetst 3 gebieden met best practices voor bedrijven om te volgen:
Privacy by design - Volgens de FTC moeten bedrijven privacybescherming inbouwen in elk aspect van hun bedrijfsactiviteiten. Dit omvat het beperken van de hoeveelheid verzamelde gegevens van consumenten, het handhaven van gegevensbeveiliging, het zorgen dat de gegevens correct zijn en het hebben van degelijke retentiepraktijken.
Vereenvoudigde keuze van de consument - Bedrijven moeten consumenten meer keuzemogelijkheden geven over het privé houden van gegevens en het gemakkelijk maken om gegevens privé te houden, inclusief een Do Not Track-mechanisme om consumenten controle te geven over informatie die over hen is verzameld terwijl ze op internet surfen en mobiele apparaten gebruiken. Het FTC-rapport looft browserleveranciers Microsoft, Mozilla Firefox en Apple voor het uitrusten van hun nieuwste browsers met functies waarmee gebruikers "hands-off" kunnen zeggen aan trackers.
Het rapport prees ook de reclamewereld voor het ondernemen van actie, met vermelding van de Digital Advertising Alliance, een zelfregulerend orgaan voor online gedragsadverteerders. U hebt waarschijnlijk de driehoekige pictogrammen op sommige advertenties gezien (zie hierboven). Als u op het pictogram klikt, krijgt u informatie over hoe de advertentie u heeft bereikt. Wat nog belangrijker is, het geeft je een manier om je af te melden voor gedragsadvertenties die je interesses volgen en pogingen doen om je voorkeuren te voorspellen en relevante advertenties weer te geven.
Meer transparantie - Het rapport roept bedrijven op hun informatieverzameling en gebruikspraktijken transparant te maken. Inbegrepen is een aanbeveling dat bedrijven consumenten "redelijke toegang" geven tot de gegevens die over hen zijn verzameld. Privacykennisgevingen moeten korter, duidelijker en gestandaardiseerd zijn, zodat consumenten ze beter kunnen begrijpen.
Waar het FTC-kader op van toepassing is
Het FTC-kader is van toepassing op online en offline gegevens, beide. Dit is van toepassing op gegevens die "redelijk koppelbaar" zijn voor een specifieke consument, computer of apparaat.
Het is van toepassing op bedrijven van elke omvang die omgaan met consumentengegevens. Maar het heeft wel wat kan worden beschouwd als een uitzondering voor kleine bedrijven: bedrijven die niet-gevoelige informatie verzamelen van minder dan 5000 consumenten per jaar, en deze informatie niet verkopen aan externe marketeers. Het privacykader zou bijvoorbeeld niet van toepassing zijn op onafhankelijke detailhandelaren die e-mails gebruiken om minder dan 5.000 klanten op de hoogte te houden van speciale verkopen.
Hoewel het rapport van de FTC niet over de bevoegdheden van de wet beschikt, is het een goede verzameling van praktijken voor de bescherming van privacy en de evoluerende praktijken in de sector. En voor bedrijven geeft het u een idee van de manier waarop de wind waait om de privacy van consumenten.
2 Opmerkingen ▼
