Ik heb altijd gehandeld naar het idee om mijn bedrijf er groter te laten uitzien dan het is. Ik probeer mijn bedrijf niet verkeerd voor te stellen, maar ik ken de middelen die mijn one-woman shop meer glans geven en mij professioneler maken voor potentiële klanten.
Koop niet het idee dat u als een klein bedrijf bent beperkt tot uw persoonlijke mogelijkheden. Software wordt betaalbaarder. En DIY is op dit moment op een belangrijke manier 'in'. De lijnen vervagen tussen 'grote' en 'kleine' bedrijven als het gaat om tools en technieken als deze.
$config[code] not foundProfiteer nu van wat er beschikbaar is en begin groot te leven.
Big Business Tactics die u kunt gebruiken
Customer Relationship Management Software (CRM)
Ik ben schuldig aan het denken dat CRM werkt voor gigantische bedrijven met meerdere mensen die dezelfde klantgegevens gebruiken. Ik ben ook schuldig aan het denken dat mijn kleine onderneming het niet kan betalen. Maar veel CRM-programma's voor kleine bedrijven (zoals Insightly) zijn redelijk geprijsd en voorzien ook in de behoeften van solopreneurs en bedrijven in boetieks.
Als u klanten hebt, moet u gegevens over hen bijhouden. Dat is wat CRM doet. Ik houd bijvoorbeeld aantekeningen wanneer ik telefoontjes met klanten heb (ik ben vreselijk om te onthouden waar we het over gehad hebben), en ik vind het leuk om e-mails aan die gesprekken te koppelen of taken toe te wijzen.
Visuele en audio-marketing
Zelfs als je niet het budget voor tv- of radioreclame hebt, kun je je gezicht (of stem) toch aan de massa laten zien. Podcasts zijn eenvoudig in te stellen en op te nemen en zijn enorm populair bij het segment voor kleine bedrijven.
Video is een andere geweldige optie voor de prijsbewuste ondernemer. U hoeft geen duizenden dollars uit te geven om een professionele video te laten produceren. Alles van je cameratelefoon tot een mooie digitale camera die video's maakt, kan reclames, videoblogs of klantinterviews maken die je kunt delen op YouTube, je site en sociale media.
Project Management Software
Nogmaals, ik ging ervan uit dat ik meer personeel nodig had om echt te profiteren van projectbeheersoftware. En hoewel ik behoorlijk tevreden ben over het gebruik van Google Agenda om taken aan mezelf toe te wijzen, is het zoveel gemakkelijker om taken aan anderen in mijn team toe te wijzen, en ook om de status te zien van waar iedereen met de juiste software aan werkt.
Promotiemateriaal
Hoewel ik geen grote fan ben van pennen met logo's, moet je promotionele items niet als een categorie over het hoofd zien. Kleine bedrijven hebben meestal geen tienduizenden items nodig, dus u kunt kleinere producten bestellen die per eenheid meer kosten, maar een beter resultaat behalen.
Volgens de legende zou Amazon ooit zomaar boeken verkocht hebben, en daardoor kleine freebies met bestellingen versturen, zoals bladwijzers van merken en reismokken. Dat zijn waarschijnlijk collectors items. Zoek iets dat uw doelgroep op prijs stelt en dat ze daadwerkelijk zullen gebruiken.
Email reclame
Ik ben nog steeds verbaasd over het feit dat veel kleine bedrijven geen e-mailmarketing gebruiken of die genoegen nemen met het rechtstreeks verzenden van e-mails van hun provider in plaats van via e-mailmarketingsoftware (zoals MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact, etc.)
Met een prijs variërend van $ 0 tot minder dan 50 dollar per maand, is er geen excuus voor uw bedrijf om niet via e-mail te worden verkocht.
Social Media Monitoring
Natuurlijk, je bedrijf staat op sociale media, maar ben je actief aan het volgen wat er over jouw merk of jouw branche wordt gezegd?
Laat de grote socialemediamonitoringsmerken zoals Radian6 je niet afschrikken. U hoeft geen gajillion dollars uit te geven om activiteit op sociale media bij te houden. Een eenvoudige zoekopdracht op de sociale site van uw keuze, of een platform voor sociale media waarmee u zoekopdrachten naar specifieke zoekwoorden kunt opslaan, helpt u verbinding te maken met mensen die geïnteresseerd zijn in uw merk of die passen bij de doelgroep waarmee u verbinding wilt maken.
Of u nu groot of klein bent, u wilt vertrouwen in uw klanten wekken. Wanneer u ervoor kiest om te investeren in slimme marketing- en operationele hulpmiddelen, zullen uw klanten zich goed voelen over het investeren in u.
Big Small Concept-foto via Shutterstock
16 Opmerkingen ▼
