Negeert u een potentieel winstgevend type product in uw winkel? Ik heb het over impulsaankopen. Meer dan driekwart van de Amerikanen heeft de afgelopen drie maanden een impulsaankoop gedaan; daarvan heeft meer dan de helft meer dan $ 100 uitgegeven aan een impulsaankoop, volgens een onderzoek van CreditCards.com.
Impuls kopen stimuleren
Target, H & M, Sephora en zelfs Home Depot behoren tot de retail-meesters van de impulsaankoop en je kunt veel leren door gewoon door hun gang te gaan. Als je echter geen tijd hebt om uit te gaan op je eigen onderzoeksexpeditie, helpen deze negen tips je om meer impulsaankopen in je winkel te genereren.
$config[code] not foundLok ze naar binnen
Impulsaankopen aan de voorkant van de winkel kunnen nieuwsgierige klanten naar zich toe trekken om ze te bekijken. (Plaats de producten dichtbij genoeg om van buitenaf gezien te worden, maar niet zo dichtbij dat winkeldieven ze gemakkelijk kunnen grijpen.)
Gebruik kleur, bewegwijzering en verlichting om de aandacht te vestigen op impulsaankopen
Kleurrijke displays trekken het oog van shoppers aan, net als signage in het gebied voor impulsaankopen, en benadrukken zoiets als "Alles onder de $ 10!"
Krijg "in hun gezicht"
Zet laaggeprijsde impulsaankopen waarbij klanten ze niet kunnen missen - op eindafsluitingen, bij het afrekenen of zelfs in het midden van het gangpad. Houd bij welke winkelbezoekers je het meeste tijd doorbrengt en zet daar kleine stations voor impulsaankopen op.
Wees duivels
Hebt u impulsaankopen die u wilt dat ouders kopen voor hun kinderen? Toon ze op ooghoogte van kinderen. (Hé, het werkt voor snoep bij de kassa van de supermarkt.)
Leg hun aandacht vast terwijl ze wachten
Wanneer klanten aan het afrekenen staan te wachten, kan merchandising potentiële impuls in de buurt kopen een wachttijd in een plezierige surfvakantie maken. H & M en Sephora zijn meesters in deze game.
De Ante met beperkte tijdaanbiedingen
Wanneer een klant al in de verleiding komt door een impulsaankoop in de buurt, is alles wat nodig is een klein duwtje zoals "Koop twee, krijg de derde gratis" om ze over de rand te duwen om te kopen.
Doe een demonstratie
Zowat elke winkel kan impulsaankopen stimuleren door demonstraties te houden. (Think Costco.) Een kledingboetiek kan een modeshow houden; een kookwinkel kan een coole nieuwe keukenmachine demonstreren; een auto-onderdelenwinkel kan een nieuw waterloos autowasproduct demonstreren. Heb genoeg van alles wat je aan het demonstreren bent; geef ook gratis monsters.
Herinner verkoopmedewerkers eraan Impulse Buys aan te moedigen
Aangezien verkopers interactie hebben met klanten, kunnen ze hun aandacht richten op mogelijke impulsaankopen. Als een klant bijvoorbeeld een spijkerbroek probeert, kan de verkoper een andere was voorstellen, of een compleet ander product zoals een riem of jas die er bij de jeans goed uit zou zien.
Weet welke soorten producten goede impulsen verdienen
Tot de beste impulsaankopen behoren:
- Producten met sensuele aantrekkingskracht, zoals lotions, parfums, cosmetica, snoep, kauwgom of klein speelgoed. Alles wat roept om aangeraakt of vastgehouden kan een goede impulsaankoop zijn.
- Praktische producten die iedereen nodig heeft. Soms hebben impulsaankopen niets met je winkel te maken, maar het zijn dingen die je misschien thuis in de portemonnee, broekzak of rommellade van de gemiddelde persoon vindt. Deze categorie omvat gezichtsweefsel, lippenbalsem, batterijen, handdesinfecterend middel, enz.
- Producten die uw primaire productlijn aanvullen. Wat "gaat" samen met de grotere ticketitems die u verkoopt? Mijn lokale Nordstrom-rack geeft bijvoorbeeld opladers voor mobiele telefoons in de vorm van portemonnee-charms in de buurt van de handtassectie en geurkaarsen in de buurt van de beddingsectie. Juwelierreinigings- of poetsdoeken met juwelen, extra schoenveters in een schoenenwinkel, luchtverfrissers bij een auto-onderdelenwinkel - u snapt het.
Familiefoto via Shutterstock
Meer in: Small Business Growth 1 Reactie ▼
