Door de jaren heen is WiFi een integraal onderdeel van alle bedrijven geworden. Het gemak van WiFi-connectiviteit is gegroeid van een commodity naar een voorziening en meer recentelijk een effectieve marketingtool. Het vergemakkelijkt de toegenomen mobiliteit van het huidige personeelsbestand en heeft zakelijke beslissingen verlicht, met name met een grotere toegankelijkheid.
WiFi is de afgelopen jaren al snel een van de meest effectieve zakelijke drivers geworden. Met een pool aan gebruikersgegevens biedt WiFi bedrijven tal van groeimogelijkheden.
$config[code] not foundHet uitgebreide bereik van WiFi maakt het voor bedrijven mogelijk om hun middelen te gebruiken op basis van hun behoeften om waarde toe te voegen aan de geleverde diensten. Het biedt een geheel nieuwe perceptie van de kwaliteit en impact van diensten van bedrijven. Dit zorgt voor meer klanttevredenheid en een hogere Return on Investment (ROI), wat een goede manier is om uw bedrijf te laten groeien.
De volgende tips laten zien hoe u gebruik kunt maken van WiFi en het enorme potentieel dat erachter zit. Leer hoe u uw bedrijf kunt optimaliseren en kunt helpen bij de uitbreiding van uw merk.
WiFi gebruiken
Bouw netwerken bij evenementen
Netwerken vormt de basis voor alle bedrijven. En gratis WiFi kan u helpen er het beste van te maken. Dit werkt des te effectiever tijdens evenementen. Mensen denken zelden twee keer na over het delen van contactgegevens voor gratis WiFi-toegang. U kunt dit in uw voordeel gebruiken.
U kunt een korte en eenvoudige registratiepagina strategisch plaatsen als gateway voor de WiFi-toegang. Aangezien dit de contactgegevens van uw gasten vastlegt, zal de database snel beginnen met een goudmijn aan middelen die uw netwerk versterken.
Je kunt dan een communicatiekanaal beginnen met de contacten die je verzamelt en deze gebruiken om je merk te bouwen.
Detecteer klantgedrag
Tegenwoordig verwachten de meeste klanten gratis WiFi-toegang. U bent zich al bewust van de voordelen die dit biedt. Het verhoogt niet alleen het klantenverkeer, maar is ook een effectief marketinginstrument.
Het is geen geheim dat bedrijven klantgegevens gebruiken om nieuwe zakelijke kansen te identificeren en te bouwen en om te zorgen voor betere klantervaring. De gratis WiFi die u uw klanten biedt, kan, indien op de juiste wijze beheerd, worden gebruikt om de publiek beschikbare informatie van uw klanten op sociale media en soortgelijke sites te verzamelen. Deze gegevens bieden u voldoende gelegenheid om het gedrag en de voorkeuren van klanten te analyseren en uw marketingbeslissingen naar hun hand te zetten.
Met deze gegevens kunt u de bedrijfsstrategieën identificeren die resoneren met uw doelgebruikers en de strategieën die plat vallen. Bijgevolg krijgt u een beter idee van welke technieken voor productpositionering en promotieactiviteiten het beste werken met uw klanten.
Gebruik aanbevelingen van klanten
Aanbevelingen van klanten, beter bekend als mond-tot-mondreclame, is een ongelooflijke promotietool. En u kunt het in beweging zetten met de gratis WiFi die u aanbiedt.
Zodra u klantgedrag ontdekt met de informatie die u verzamelt via uw WiFi-toegankelijkheid, kunt u deze gegevens gebruiken om:
- klantervaring verbeteren met gepersonaliseerde aanbiedingen,
- hen betrekken bij bepaalde online activiteiten,
- follow-up met een bedankbriefje voor uw bezoek aan uw kantoor,
- stuur ze uitnodigingen voor evenementen, en
- hen een stimulans geven om weer naar uw bedrijf te gaan.
Een tevreden klant zal uw bedrijf altijd aanbevelen aan zijn / haar sociale contacten die op zoek zijn naar vergelijkbare diensten en / of producten. Op deze manier zal de consumentenbasis van uw bedrijf aanzienlijk toenemen. Bovendien is deze methode behoorlijk kosteneffectief, waardoor deze des te aantrekkelijker wordt.
Verbeter de tevredenheid van medewerkers
Medewerkers zijn de reddingslijn van uw bedrijf. Het is vanwege hun constante inspanningen dat uw bedrijf heeft bereikt waar het nu is. Het is tijd om iets terug te doen.
Medewerkertevredenheid kan een belangrijke bijdrage leveren aan het opbouwen van uw bedrijf. Een incentive aan het einde van een taak dient bijna altijd als een effectieve driver. De wifi-verbinding van uw bedrijf zal dat doel goed dienen. Een speciale wifi kan uw personeel mobiel maken in plaats van ze op hun werkterrein te houden.
Bovendien zorgt het bijhouden van een afzonderlijk netwerk voor uw klanten ervoor dat uw interne werk niet te lijden heeft onder problemen met snelheid of bandbreedte.
Dat gezegd hebbende, WiFi-connectiviteit komt zeker met een groot aantal voordelen voor uw bedrijf. Een goede WiFi-verbinding kan u helpen uw bedrijf te beheren en belangrijke beslissingen op afstand te nemen. Daarnaast kunt u de prestaties van uw medewerkers eenvoudig volgen.
Volg interne operaties
Een WiFi-netwerk van goede kwaliteit in combinatie met de juiste apps en hulpmiddelen kan u helpen de bewegingen en activiteiten van uw werknemers over het hele kantoor te volgen. U kunt de gebieden bijhouden waar uw werknemers de neiging hebben het grootste deel van hun tijd door te brengen, de tijden van de dag waarop het wifi-signaal van uw bedrijf getuige is van het maximale verkeer, enzovoort.
Dit geeft u een idee over de werkhabitat en de interne werking van uw kantoor. Met deze informatie kunt u kantooretiquette implementeren waarvan u denkt dat deze de productiviteit en de algemene prestaties van uw bedrijf zou kunnen verbeteren.
Met de toegenomen proactieve gebruiksmogelijkheden van het WiFi-signaal van uw bedrijf, kunt u nu eenvoudig uw merk opbouwen en uw concurrentie ver vooruit blijven door te leren hoe u WiFi kunt gebruiken.
WiFi-telefoonfoto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
