De meeste marketeers trainen hun doelgroepen om ze te negeren. Bedenk hoeveel e-mails je krijgt die je automatisch verwijdert, zelfs zonder na te denken. Op een bepaald moment beslis je dat de inhoud die je ontvangt van die afzenders niet meer belangrijk is. Op dat wijs je toe ze te negeren.
Train je je lijst om te negeren… of om te anticiperen?
$config[code] not foundGoede marketeers bouwen eigenlijk een relatie op die zo is voor klanten willen om van hen te horen. Het geheim van het ontwikkelen van dit soort relaties ligt in het begrijpen van hoe je je lijst moet segmenteren, zodat elke ontvanger alleen de inhoud krijgt waarin ze geïnteresseerd zijn en ze krijgen op de frequentie die ze wensen.
Ik heb ontdekt dat er drie krachtige manieren zijn om uw lijst te segmenteren, zodat u elke keer de juiste content aan de juiste mensen kunt leveren.
First is By Lead Source
Weten waar een lead vandaan komt helpt een marketeer hun psychografische gegevens van hun prospects te begrijpen. Als ik weet dat een lead heeft gereageerd op een advertentie over lead nurturing, dan ga ik met die persoon praten over lead nurturing, drip marketing, autoresponders en andere gerelateerde onderwerpen. Als ik weet dat een lead afkomstig is van een verwijsbrief van een klant, ben ik veel meer succesvol in het gebruik van de relatie van de verwijzer dan in iets anders.
Het kennen en volgen van uw leadbron bij elke lead is van cruciaal belang om te begrijpen hoe u deze kunt marketen (een relatie opbouwen). Een toegevoegde bonus is dat het volgen van leadbronnen vanaf de bovenkant van uw verkooptrechter tot aan de onderkant van de trechter u de informatie geeft die u nodig heeft om te weten welke marketingactiviteiten u geld opleveren en welke u geld kosten.
De tweede krachtige manier om uw lijst te segmenteren, is per demografie
U zou zo veel mogelijk informatie over uw leads en klanten moeten verzamelen, zodat u kunt segmenteren op demografische gegevens. Het kan zijn dat uw product of service is toegesneden op een specifieke demografie - dus het zou belangrijk zijn om te weten of dat is wie op uw marketing reageert. Ook reageren verschillende demografieën op verschillende berichten.
Of je nu vooruitzichten van middelbare leeftijd vergelijkt met vooruitzichten voor jonge volwassenen of oostkusten versus west coasters, ze zullen anders reageren op verschillende berichten. Het is van cruciaal belang om de nuances van de verschillende demografische groepen in uw lijst te begrijpen om uw berichten te kunnen schrijven voor een maximale relatieopbouw die gelijk staat aan maximale winst.
De derde (en ik geloof de meest krachtige) manier om uw lijst te segmenteren is door gedrag
Als u het antwoord op elk bericht dat u verzendt, volgt, kunt u meten wie op wat antwoordt. Als ik kampeerspullen zou verkopen, zou ik nagaan wie er klikte op advertenties over slaapzakken, die klikte op links in mijn e-mails over tenten, die mijn artikelen over vuur begonnen lezen, die webinars bijwoonden over geweldige plaatsen voor sneeuwkamperen, etc. Door te weten waar mensen in geïnteresseerd zijn (omdat ze je hebben verteld met hun gedrag), je kunt er altijd voor zorgen dat de informatie die je voor hen plaatst op dat moment het meest relevant voor hen is.
De meeste bedrijven denken hier helemaal niet aan. De meeste mensen gooien gewoon en schieten op - ze sturen dezelfde e-mail naar iedereen op hun lijst. Dat traint mensen om te negeren. Als u uw lijst op deze drie manieren segmenteert, en u zorgvuldig elke communicatie overdenkt (altijd afvragend wat een specifieke prospect of klant zou willen ontvangen), dan bent u ver vooruit op uw concurrentie.
Er zijn veel manieren om uw lijsten te segmenteren. Ik heb gehoord dat Infusionsoft-klanten mij allerlei interessante manieren vertellen waarop ze winstgevende segmenten vinden. Neem even de tijd om te delen in de opmerkingen onder uw meest succesvolle segmenteringsideeën of -tips.
Meer in: Small Business Growth 9 Opmerkingen ▼
