Maar veel van wat we 'cultuur' noemen, gaat over de dagelijkse interacties tussen personeel en leden van het uitvoerend team, of klanten en uw service- of verkoopafdelingen. En dus zijn de acties die je doet (of niet doet) als leider van invloed op de perceptie van de cultuur van je bedrijf, zowel binnen als buiten.
We vroegen de leden van de Young Entrepreneur Council (YEC), een organisatie die alleen kan deelnemen, bestaande uit de meest veelbelovende jonge ondernemers van het land, de volgende vraag:
"Hoe communiceer je de bedrijfscultuur dagelijks - een prikbord? E-mail-taglines? Standup-vergaderingen? "
Dit is wat leden van de YEC-gemeenschap te zeggen hadden:
1. Vier waarden Afstemming door acties
"Cultuur is niet een paar platitudes aan de muur. Cultuur vloeit voort uit echte waarden: waar het bedrijf tijd en geld aan uitgeeft. Bespreek hoe alternatieven (strategie, personeel) de bedrijfswaarden weerspiegelen. Waarde-uitlijning opnemen in prestatiecoaching. Vier teamleden wanneer hun acties bedrijfswaarden belichamen. "~ Kevon Sabre, Fig
2. Maak tradities
"Leg tradities vast en creëer die die uw cultuur ondersteunen. Ze zitten elke dag onder je neus; je moet ze gewoon vinden. Zoek naar mogelijkheden om 'overgangsrituelen' te creëren voor nieuwe medewerkers, gezonde concurrentie te stimuleren, prijzen toe te kennen en belangrijke prestaties te vieren. Deze dingen geven allemaal je bedrijfspersoonlijkheid en zijn waar mensen naar huis over praten. "~ Christopher Kelly, Sentry Conference Centers
3. Houd Virtuele Vergaderingen
"Virtuele bijeenkomsten zijn onze tool bij uitstek. We runnen een groot team van 50+ medewerkers en het verkrijgen van de volledige divisie - laat staan de aandacht van het hele bedrijf - is bijna onmogelijk. In plaats daarvan doen we virtuele vergaderingen via Skype-chatgroepen en een 'virtuele status van het bedrijf' -bijeenkomst waar we onze verkoop- en volgende stappen doorlopen als een video-adres, dat we opnemen zodat het team het kan bekijken wanneer ze willen. "~ Liam Martin, Staff.com
4. Stop het ei in alles
"We nemen het woord" ei "in veel van onze woorden op. Het is echt gênant, maar het werkt: eicel, ei-ceptional, eierstro. Wanneer we ons echt TalentEgg-y voelen, komen we zelfs met meer creatieve lijnen, zoals "uitkomen van je carrière" of "omelet gaan." "~ Lauren Friese, TalentEgg
5. Maak verbinding op Morning Meetings
"Elke ochtend komen we samen voor het enige verplichte deel van ons schema: de ochtendvergadering. We gaan eerst rond en antwoorden wat we het meest enthousiast zijn om die dag te doen en daarna een domme vraag. (Voorbeelden hiervan zijn favoriet kinderboek, de naam van het eerste huisdier en het nummer 1 Thanksgiving-diner.) Het is een verfrissende manier om de dag te beginnen en veel te lachen (een van onze kernwaarden). "~ Derek Flanzraich, Greatist
6. Stuur bemoedigende e-mails
"Als online ondernemer probeer ik elke dag een bericht naar mijn personeel te sturen dat de cultuur van mijn organisatie versterkt. Het kan een uittreksel zijn van onze doelen en initiatieven, of details over een recent opgeleverd project dat in overeenstemming was met onze bedrijfscultuur. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
7. Leid door voorbeeld
"De meeste mensen vinden het minder belangrijk wat je zegt - wat belangrijk is, is wat je doet als de chips uit zijn. Ik probeer harder te werken dan iemand anders, nooit te goed om de klussen te klaren die niemand wil doen, en vooral iedereen met eerlijkheid en respect te behandelen. Die cultuur drijft beslissingen over hoe we met verkopers, werknemers en vooral klanten werken. "~ Erik Severinghaus, SimpleRelevance
8. Krijg gepompt voor speltijd
"Elke dag komen mijn team en ik samen en praten over onze doelen voor vandaag en over wat we gisteren hebben geleerd. Welke uitdagingen, klantenservice en productieproblemen hadden we? Het bedrijf biedt dan gratis ontbijt aan en we vertellen moppen, schrijven doelen op voor de dag, spelen luide muziek, worden opgepompt en gaan door met onze dag om vandaag een beter bedrijf te worden. "~ Ak Kurji, Gennex Group
9. Toon waardering
"Ik maak er elke dag zin om op kantoor rond te lopen en mensen te bedanken voor hun bijdragen. Het kan iets zijn dat zo klein is als: "Ik waardeerde de e-mailaankondiging die je hebt gemaakt echt", of iets wezenlijkers als: "Bedankt voor het omgaan met die moeilijke situatie een paar dagen geleden." Dank ze, herinnert hen eraan om anderen te bedanken en waardering te hebben voor wat we hebben. "~ Brent Beshore, AdVentures
10. Stel een Chief Culture Officer aan
"Cultuur wordt gecommuniceerd, of we het nu proberen of niet; het leeft in alle kleine interacties die we hebben en in het beleid en de procedures waaraan we ons houden. Het doel is om opzettelijk te zijn over het creëren van een geweldige, levengevende cultuur - en de beste manier om dit te doen is iemand te hebben wiens taak het is om een goede cultuur op te bouwen. Tenzij iemand (of een team) specifiek wordt betaald om zich erop te concentreren, is het onwaarschijnlijk dat het goed is. "~ Josh Allan Dykstra, Strengths Doctors
11. Heb een Daily Huddle
"Elke dag om 11:11 uur hebben we een 5 minuten durende, energieke vergadering die openstaat voor elk teamlid van elk niveau van het bedrijf. We beoordelen goed nieuws en cijfers van de dag ervoor, maar een belangrijk deel van de agenda is om specifieke voorbeelden te delen van hoe we elk een van de vier kernwaarden van ons bedrijf hebben getoond in de afgelopen 24 uur. "~ Nick Friedman, College Hunks Hauling Junk
12. Deel successen overal
"We zorgen ervoor dat iedereen een kanaal heeft om hun successen en curiositeiten met de rest van het team aan te kondigen.Yammer kondigt ieders dagelijkse vooruitgang aan, een verkoopgong gaat door het hele kantoor wanneer we een nieuwe klant krijgen en de whiteboardverf van IdeaPaint dekt veel van onze muren, zodat niemand ver hoeft te reizen voor een brainstormsessie. "~ Robert J. Moore, RJMetrics
Vision Wall Photo via Shutterstock
Meer in: Groei voor kleine bedrijven 11 Opmerkingen ▼
