Als u een bedrijf runt met mensen, moet u veel tijd en energie besteden aan het cultiveren en ontwikkelen van werkrelaties en processen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Die relaties en dynamieken zullen voortdurend evolueren naarmate uw bedrijf groeit - en als die regels of veranderingen niet goed worden gecommuniceerd, kan het een hele hoop wrijving veroorzaken, zelfs bij de meest hechte werkeenheden.
$config[code] not foundDaarom is het essentieel dat u een personeelshandboek opstelt en publiceert aan al uw medewerkers.
Wat is een werknemershandboek?
Als je ooit voor een grote onderneming of een winkelketen hebt gewerkt, is de kans groot dat je op een bepaald moment in je leven een omvangrijk medewerkershandboek hebt gekregen. Uiteindelijk is een medewerkershandboek gewoon een werkdocument dat essentiële informatie bevat die werknemers nodig hebben om naar te verwijzen terwijl ze aan het werk zijn.
Ze zijn meestal allesomvattend en zijn ontworpen om alle veelgestelde vragen te beantwoorden die werknemers kunnen tegenkomen als ze hun houvast vinden, en een lijst te maken van alle regels en voorschriften waaraan teamleden moeten voldoen om te voldoen aan de voorwaarden en arbeidsvoorwaarden.
Maar handboeken voor werknemers zijn niet langer exclusief voor bedrijfsreuzen - het zijn nu essentiële hulpmiddelen voor bedrijven in alle soorten en maten.
Waarom heb ik een werknemershandboek nodig?
Er zijn tal van voordelen die u kunt verwachten door het ontwikkelen van uw eigen werknemershandboek, en sommige zijn duidelijker dan andere.
Eerst en vooral zijn werknemershandboeken geweldige hulpmiddelen om verwarring weg te nemen en de communicatie tussen u en uw medewerkers te verbeteren. Als u beleidsregels opstelt waarvan u denkt dat ze cruciaal zijn voor het succes van uw bedrijf, moet u deze schriftelijk vastleggen en deze uiterlijk op de eerste dag van hun dienstverband delen met werknemers om ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde pagina staat.
Aan de andere kant bieden werknemershandboeken ook cruciale bescherming voor werknemers. Wanneer al uw bedrijfsbeleid schriftelijk is vastgelegd, bent u genoodzaakt vastberaden consistentie te handhaven op het gebied van handhaving. Handboeken voor werknemers helpen werkgevers om rekenschap af te leggen en helpen werknemers hun gemoedsrust te geven dat zij op de werkplek op dezelfde manier worden behandeld en dat uw bedrijf inderdaad wordt beheerst door een verstandig beleid.
Wat zou in een werknemershandboek moeten staan?
Net zoals geen twee bedrijven hetzelfde zijn, zult u er moeite voor hebben om twee werknemershandboeken op te sporen die volledig identiek zijn. Verschillende dingen werken voor verschillende bedrijven en verschillende industrieën vragen om maatwerkbeleid. Maar het maakt niet uit wat voor type bedrijf je hebt, er zijn verschillende essentiële dingen die je waarschijnlijk wilt meenemen bij het opstellen van je werknemershandboek.
Geheimhoudingsverklaring
Niet-openbaarmakingsovereenkomsten zijn niet wettelijk verplicht in de Verenigde Staten, maar het is steeds gewoner om een basisovereenkomst of een verklaring over belangenconflicten in de voorzijde van uw werknemershandboek op te nemen. Deze helpen om eigendomsinformatie over uw bedrijf te beschermen, evenals uw bedrijfsreputatie.
Antidiscriminatiebeleid
Alle ondernemers zijn wettelijk verplicht om te voldoen aan federale en staatswetgeving met betrekking tot discriminatie en intimidatie - een van de voor de hand liggende voorbeelden is de Wet op de Amerikanen met een handicap.Dat gezegd hebbende, hebt u wellicht specifieke wetten voor uw branche of de services die u biedt. Door deze informatie op te nemen in uw medewerkershandboek, weten werknemers zowel hoe hun rechten worden beschermd als hoe zij worden verwacht anderen te behandelen op het werk.
Een vergoeding
Aan het einde van de dag worden de meeste van uw werknemers gemotiveerd door hun looncontrole - en daarom moet u alle loonbeleid schriftelijk beschrijven om verwarring of conflicten te voorkomen. Gebruik het handboek van uw werknemer om na te gaan wat voor soort inhoudingen u moet doen voor staats- en federale belastingen, en leg duidelijk de vrijwillige aftrekposten, zoals uitkeringsprogramma's, uit. U moet ook uitleggen hoe overuren, salarisplanning, salarisverhogingen en tijdsregistratie worden verwacht.
Werk schema's
Een van de meest elementaire elementen van een handboek voor werknemers is tijd. Laat uw medewerkers weten wat voor beleid u heeft op het gebied van werkuren, aanwezigheid en punctualiteit. Leg duidelijk uit hoe van hen verwacht wordt dat ze afwezigheden melden, evenals regels of mogelijkheden voor het opnemen van elementen van flexibel werken of werken op afstand.
Code of Co
Een andere standaard die u in uw handboek moet opnemen, is een duidelijke uitleg over hoe u verwacht dat uw werknemers in bepaalde situaties zullen presteren. Het is het waard om dingen als kledingvoorschriften, algemeen gedrag en ethiek te vermelden, maar u moet ook op uw hoede zijn voor wettelijke verplichtingen waaraan uw personeel zich wellicht moet houden die specifiek zijn voor uw bedrijf.
Veiligheid
Als werkgever bent u verplicht om alle werknemers een veilige werkplek te bieden - en een medewerkershandboek is de perfecte plaats om teamleden precies te vertellen hoe u dat wilt doen. Vermeld ook de verplichtingen waaraan uw werknemers zich moeten houden, zoals de voorschriften voor arbeidsomstandigheden en gezondheidsadministratie waarbij zij alle ongevallen, verwondingen en mogelijke veiligheidsrisico's aan het management moeten melden.
IT-beleid
Zelfs als uw werknemers niet op computers werken, moet u toch een IT-beleid opstellen voor opname in uw werknemershandboek. Dit moet het gebruik van persoonlijke apparaten zoals telefoons omvatten, evenals het gebruik van sociale media en hoe medewerkers toegang hebben tot en gebruik maken van klantinformatie, internet en verschillende cloudsystemen terwijl ze uw bedrijf vertegenwoordigen.
Werknemersvoordelen
Alle werknemershandboeken moeten ernaar streven alle essentiële zaken te beantwoorden waar het gaat om personeelsbeloningen. Voor optionele voordelen, zoals een ziekteverzekering, moet u alle basisinformatie over serviceproviders, betalingsopties en contactpunten opnemen. Maar er zijn ook enkele vereiste voordelen die u ook moet beschrijven.
Laat het beleid
Het maakt niet uit hoeveel uw werknemers van hun baan houden - zij willen toch profiteren van alle verlofopties. Daarom moet je alle beleid met betrekking tot vakantie, moederschaps- of vaderschapsverlof of verlof wegens overlijden schriftelijk opnemen in de handboeken voor werknemers. Je moet ook het verlof vermelden dat volgens de wet vereist is, zoals juryrecht, militair verlof of medisch ziekteverlof.
Algemene informatie
Vergeet ook niet alle alledaagse aspecten van werkgelegenheid op te nemen. In een werknemershandboek moet u alle informatie over proeftijdperioden, verificatie van het dienstverband, ontslag- en ontslagprocedures, verhuizing, vakbondsvertegenwoordiging meedelen - de lijst gaat maar door. Maar als het belangrijk is, moet het worden toegevoegd.
Deze lijst is zeker niet uitputtend. Wat meer is, het zal altijd veranderen.
Medewerkershandleidingen en bedrijfsbeleid moeten samen met een bedrijf evolueren om het voortdurende succes ervan te garanderen, en het succes van uw beleid zal leven of sterven door uw vermogen om dynamische lijnen van communicatie met uw werknemers te onderhouden.
Handboek Emmployee Foto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
