Voor bedrijfseigenaren en managers hangt het runnen van een succesvol bedrijf van veel factoren af: productiviteit, organisatie, marketing, kwaliteitsproducten en klantenservice, om er maar een paar te noemen. Maar een belangrijke factor voor zakelijk succes die vaak over het hoofd wordt gezien, is teamcommunicatie en gelukkige werknemers.
SaaS-provider 15Five wil dit probleem oplossen met zijn constante feedback- en communicatiesysteem voor medewerkers. Het systeem biedt ondernemers een momentopname van de interne werking van hun bedrijf vanuit het perspectief van hun werknemers binnen een cloud-gebaseerd platform, terwijl ze werknemers helpen zich gelukkig en betrokken te voelen bij hun bedrijf.
$config[code] not found
CEO van 15Five, David Hassell, zei:
"Geen enkele medewerker zal om hun werk geven als ze niet eerst het gevoel hebben dat het bedrijf om hen geeft en hun bijdrage waardeert. Door een systeem als 15Five op zijn plaats te zetten, wordt onmiddellijk een bericht naar de werknemers gestuurd dat hun inbreng wordt gewaardeerd, dat het bedrijf hun ideeën wil horen, hen wil ondersteunen met hun uitdagingen en ervoor wil zorgen dat ze tevreden en betrokken zijn. "
Het bedrijf, dat net een seed-fundingronde van $ 1 miljoen heeft afgerond om zijn productontwikkeling en marketing te verbeteren, is zo genoemd omdat het werknemers ongeveer 15 minuten kost om het feedbackformulier in te vullen en slechts 5 minuten voor supervisors of bedrijfseigenaren om hun reacties te beoordelen..
Elke week vullen werknemers een kort feedbackformulier in met updates over succes, problemen, moraal en ideeën voor verbetering. Vervolgens beoordelen managers of supervisors de korte rapporten en vatten de belangrijke punten samen in hun eigen rapporten, waarbij ze indien nodig gesprekken met medewerkers aangaan. Die supervisors kunnen vervolgens de hoogtepunten van deze rapporten doorgeven aan de bedrijfseigenaar of CEO. De bovenstaande foto toont een kleine momentopname van medewerkersfeedback en updates.
Het bedrijf zegt dat de voordelen van dit programma zijn voor geïnformeerde CEO's, verbeterde communicatie door het hele bedrijf, minimale tijdsinvestering van supervisors en werknemers die zich gewaardeerd en gelukkig voelen met hun werkplek.
Said Hassell:
"We zijn tegenwoordig overspoeld met steeds meer communicatie en informatie, maar de kwaliteit van die informatie neemt af. Door op deze manier continue feedback te verzamelen op een efficiënte manier die niet veel tijd of moeite kost, blijft iedereen altijd gericht op wat het belangrijkste is. "
Hassell zei dat wat 15Five onderscheidt van andere systemen voor feedback van medewerkers de simplistische aanpak is. Veel andere systemen vereisen dat managers enquêtes of andere vormen maken die een beperkte respons mogelijk maken, terwijl 15Five werknemers de vrijheid geeft om unieke ideeën of andere feedback te bieden. Het opent ook constante communicatiekanalen, zodat supervisors regelmatige updates kunnen ontvangen in plaats van alleen antwoorden op vragen te krijgen wanneer erom wordt gevraagd.
Het systeem kost $ 49 per maand voor de eerste 10 personen en $ 5 per maand voor elke extra persoon, met volumedisconto beschikbaar voor grotere bedrijven. Het bedrijf biedt ook een gratis proefperiode van 4 weken aan.
15Five werd oorspronkelijk opgericht in mei 2011 en het systeem werd gelanceerd in maart 2012. Deze laatste financieringsronde is afkomstig van Richmond Global en een aantal extra investeerders, waaronder 500 Startups.
2 Opmerkingen ▼
