Alleen omdat je in een positie bent om interviews af te nemen, wil dat nog niet zeggen dat je niet af en toe uitglijdt en de sollicitant meer vragen laat dan je voor hem had. Een juiste bedrijfsetiquette is te allen tijde geschikt, vooral als u niet het voordeel hebt om persoonlijk een indruk te maken. Een deel van je taak is om de kandidaat te verkopen op de positie - op voorwaarde dat je denkt dat hij gekwalificeerd is - en het selectieproces vooruit te brengen zonder je af te vragen of je duidelijk was over de rol en de verwachtingen van het bedrijf.
$config[code] not foundBeller bellen
Wanneer u een recruiter of een rekruteringsmanager bent, zult u waarschijnlijk verschillende telefoontjes moeten plegen wanneer u 20 tot 30 minuten durende gesprekken over één taak plant. Het is handig om een script te maken, zodat u elke sollicitant dezelfde inleiding geeft, de taak op dezelfde manier beschrijft en identieke vragen stelt. Dit maakt je werk zo veel gemakkelijker en het elimineert potentiële vooringenomenheid als je het soort interviewer bent die tijdens een interview de neiging heeft om van het pad af te wijken. Wanneer u belt, meldt u zich aan en vraagt u om met de aanvrager te spreken op naam, zoals in "Hallo, ik ben Mary Smith met Acme Chemical. Mag ik alsjeblieft met John Doe praten?"
Geen antwoord? Laat Voice Mail of e-mail achter
Tegenwoordig is het frustrerend om te luisteren naar iemands mobiele telefoon om alleen te horen: "Deze mailbox is vol, probeer je telefoon later opnieuw." Maar diskwalificeer de aanvrager niet simpelweg omdat u geen gesproken bericht kunt achterlaten. Stuur een e-mail en als je moet vermelden dat je hem telefonisch probeerde te bereiken, leg dan uit waarom. In uw e-mail kunt u schrijven: "Geachte heer Doe, u heeft een aanvraag ingediend voor de rol van administratief assistent bij Acme Chemical. Ik heb gebeld om u te informeren over de functie, maar ik kon geen spraakbericht achterlaten voor u. zijn nog steeds geïnteresseerd in de functie, bel of mail me, kijk ernaar uit om iets van je te horen. "
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingLaat geen Formaliteit voorbijgaan
Je bent de ambassadeur voor je organisatie en je moet daarom sollicitanten als de volleerde professional tegenkomen. Als je werkcultuur relatief casual is, wacht dan tot je de sollicitant persoonlijk ontmoet voordat je een ontspannen houding vertoont. Nadat u het interview hebt gepland, bevestigt u dit met een e-mail of elektronische vergaderplanner, zoals een Outlook-agenda. Voordat u een elektronische uitnodiging verzendt, vraagt u de aanvrager echter of een uitnodiging hem kan helpen de datum en tijd voor zijn archief te bevestigen.
Zich onthouden van spreektaal
Vermijd het gebruik van clichés of verraderlijke zinnen, parabels of spreekwoorden, zoals 'de vroege vogel krijgt de worm', in een poging het ijs te breken of de aanvrager te goed te leren kennen. Spreek goed en intelligent over het werk, stel goed doordachte vragen en lees aan het einde van het telefoongesprek uw waardering voor de tijd van de sollicitant. Als u wilt dat de aanvrager u bij uw voornaam adresseert, gebruikt u uw volledige naam wanneer u zichzelf voorstelt. Anders, als u zegt: "Dit is mevrouw Smith van Acme Chemical," heeft de aanvrager geen andere keus dan u op een te formele manier naar u te verwijzen. De sleutel is om de aanvrager zich comfortabel genoeg te laten voelen dat hij in staat is om duidelijk zijn interesse in de baan en zijn ervaring en kwalificaties te verwoorden.
Praat over de volgende stappen
Terwijl je het interview afrondt, moet je een gelijkmatige toon houden om de sollicitant geen valse hoop te geven als hij niet de eerste ronde interviewvragen heeft doorstaan. Aan de andere kant, wees niet terughoudend om enthousiasme te uiten over het uitnodigen van hem om u persoonlijk te ontmoeten. Verklaar het selectieproces van uw bedrijf en vertel de aanvrager wanneer hij kan verwachten dat hij van u hoort over de uitkomst van het telefonisch interview.
Volg Follow Up … Binnenkort
Belangrijk is om te communiceren met aanvragers en laat ze niet hangen. De grootste klachten van sommige werkzoekenden is dat ze geen woord horen nadat ze de tijd hebben genomen om een functie aan te vragen. Zelfs als de sollicitant niet wordt uitgenodigd voor een tweede-rondeinterview, stuur dan een korte e-mail waarin wordt uitgelegd dat je je keuzes hebt beperkt tot een paar kandidaten die beter voldoen aan de kwalificaties. Als u de tijd heeft, sta open voor niet-geslaagde kandidaten met feedback over hoe zij hun interviewvaardigheden kunnen verbeteren of positioneer uzelf als betere kandidaten voor toekomstige rollen.
