Bijna de helft van de Amerikaanse huishoudens met creditcards (48%) gebruikt nog steeds creditcards voor het merendeel van hun kaartgerelateerde aankopen. Deze creditcard-loyalisten rekenen elke maand $ 1.000 of meer, zijn meestal iets ouder en weerspiegelen onevenredig de huishoudens aan de onderkant en de bovenkant van de economische ladder.
Een groeiend aantal huishoudens doet echter het grootste deel van hun aankopen met betaalpassen in plaats van met creditcards. Deze consumenten zijn nu goed voor ongeveer een derde van alle huishoudens en zijn grote spelers. Gemiddeld gebruiken ze alle mogelijke betaalmethoden om $ 1.000 meer uit te geven dan de creditcard-loyalisten. Van die extra uitgaven is $ 950 gedaan met bankpassen en minder dan $ 50 met creditcards.
$config[code] not foundTwintig procent van de huishoudens gebruikt creditcards en betaalpassen uitwisselbaar. Deze groep bestaat uit consumenten die de grenzen van hun budget doorbrengen. Hoewel ze meer uitgeven dan de andere twee groepen, hebben ze het laagste inkomen.
Van degenen die bijna uitsluitend met creditcards aankopen doen, zegt 60% dat ze dit doen vanwege punten, beloningen of mijlpaal-programma's. Consumenten die liever gebruik maken van debetkaarten en degenen die beide soorten kaarten uitwisselbaar gebruiken, zeggen dat ze debetkaarten gebruiken om te voorkomen dat ze in de schulden raken.
De bovenstaande gegevens zijn gebaseerd op de verzameling van maart 2004 en zijn afkomstig van Forrester Research's Ultimate Consumer Panel, een paneel met één bron dat elektronisch een reeks offline en online gedrag registreert, inclusief creditcard- en banktransacties en maandelijkse overzichten, uit een steekproef van 10.000 US huishoudens. De trend om kaarten te debiteren lijkt een toenemende bezorgdheid van de kant van consumenten over schulden te weerspiegelen. Het feit dat diegenen die het vaakst gebruikmaken van schuldkaarten nog steeds tot de zwaarste spenders behoren, lijkt erop te wijzen dat de angst voor schulden geen grote beperkingen heeft aan hun uitgaven. Voor retailbedrijven die voor het merendeel van hun verkopen afhankelijk zijn van kaartaankopen, is inzicht in het gebruik van veranderende kaarten een belangrijke dynamiek. Voor bedrijven die goederen en diensten aan die bedrijven verkopen, is de trend naar debetkaarten een kans die moet worden onderzocht.
