Bewustzijn is de eerste stap van elk programma voor klantenopruiming. Het heeft te zijn, en dat is de reden waarom eigenaars van kleine bedrijven altijd op zoek zijn naar mediadekking. U wilt uw naam bekendmaken om mensen te laten weten wie u bent, wat u doet en waarom zij uw bedrijf een kans moeten geven. En als we het hebben over druk als een KMO, is het belangrijk om te onthouden dat we het niet alleen hebben over lokale kranten, lokale televisiestations of zelfs de lokale secties van grotere nieuwssites. We hebben het ook over bloggers - de stemmen die regelmatig uw branche en / of buurt online behandelen.
$config[code] not found
Als je niet zeker weet waarom blogger-outreach deel moet uitmaken van je marketingstrategie, kan het recente State of the Blogosphere 2011-rapport uitgegeven door Technorati (en geblogd door eMarketer) je goed uitleggen.
- 38 procent van alle bloggers plaatsen berichten over merken waar ze van houden of die ze haten.
- 34 procent van de bloggers schrijft product- of servicereviews.
- Meer dan 45 procent van de bloggers schrijft over de merken die zij volgen op sociale media.
Als mensen over u praten, mensen met een vast publiek, is dat niet een gesprek dat u tenminste in gedachten wilt houden, als u niet helpt om te leiden? Veel van deze nummers zijn ook dramatisch gestegen van vorig jaar. Technorati "State of the Blogosphere" van vorig jaar meldde bijvoorbeeld dat 29 procent van de bloggers werd beïnvloed door andere blogs die ze lezen. In 2011 is dat aantal gestegen tot 68 procent. Nu consumenten gedrag aannemen op het gebied van sociaal kopen, online onderzoeken en kopen, kijken ze steeds meer naar online reviews om hen te helpen beslissingen te nemen en te beslissen waar ze hun geld willen uitgeven. En die online reviews gebeuren niet alleen op sites als Yelp of TripAdvisor, maar ook op niche-blogs.
Wat moet je als eigenaar van een klein bedrijf doen om de inspanningen van je blogger te vergroten? Hieronder volgen drie stappen om aan de slag te gaan.
Stap 1: onderzoek uw contacten
Voordat u met elk type van blogger-outreach-campagne kunt beginnen, moet u weten voor wie u contact wilt opnemen. Maak een pers- of medialijst om u te helpen bij het groeperen en organiseren van uw contacten. Uw perslijst moet bloggers bevatten die uw bedrijf in het verleden hebben gedekt, concurrenten hebben gedekt of lokale gebeurtenissen of nieuws in uw specifieke branche behandelen. Om u te helpen deze mensen op te sporen, kunt u tools zoals Twellow of Twitter's Advanced-zoekopdracht gebruiken om bloggers in uw regio te vinden, Tweepz om Twitter-bios te zoeken naar relevante zoekwoorden, Twitter-directory's zoals WeFollow en uw sociale analyse om te bepalen welke fans van uw merk twittert of praat natuurlijk over u. Uw perslijst moet worden uitgebouwd met de naam van de blogger, de blog-URL, hun sociale handvatten, een e-mailadres, de hoek die ze doorgaans beslaan, enz.
Stap 2: ga op hun radar staan
Als je eenmaal een blogger in het vizier hebt, is het tijd om een relatie te beginnen. Net als bij een cocktailparty, wil je nooit dat iemands eerste contact met je merk je vraagt om een gunst of een hand-out. Maak het waar hen terwijl je de basis legt voor een relatie. Ga op hun radar door een gesprek op Twitter te starten, hen te helpen iets te promoten dat ze net hebben gepubliceerd, door hen een e-mail te sturen om te zeggen dat je geniet van hun inhoud (zonder de jouwe te pitchen!) Of contact met hen op te nemen op Facebook. Doe gewoon iets om dat gesprek te laten stromen en ze te helpen uw naam te onthouden. Die naamsbekendheid is waar je naar toe gaat om je te helpen van "vreemdeling" naar "vriend" te gaan.
Stap 3: Leer het "losmaken"
Niemand wil graag op de markt gebracht worden, maar we vinden het allemaal leuk om te weten te komen over geweldige nieuwe producten of diensten. Als bloggers vinden we het ook leuk om als eerste onze informatie met onze doelgroep te delen. Wanneer u contact opneemt met uw blogger-contacten over uw bedrijf, uw product bekijkt of gewoon deelt wat u met hun publiek doet, laat het dan als een toonhoogte klinken door het sterk aan te passen aan de persoon met wie u praat. Een e-mail die iemand over een nieuw product vertelt, is geen marketing wanneer het iets is dat zeer relevant is voor hen of hun publiek. Dan wordt het een nuttige heads-up en kunnen we iets gebruiken. Leer het "loslaten" door uw bericht rechtstreeks af te stemmen op de behoeften van de persoon waarmee u contact opneemt en de voordelen van uw product te laten zien in plaats van ze te proberen te verkopen. Het is prima om een productbeoordeling te vragen of te vragen om in een aanstaande post te worden opgenomen, maar zorg ervoor dat je hen vertelt wat erin zit voor hen en hun publiek, niet voor jou.
Naarmate de invloed van sociale koopgedrag groeit, zullen consumenten blijven zoeken naar informatie over de interacties van anderen met merken. En wanneer ze dat doen, zijn het blogs waarop ze zullen stuiten. Wat doe je om je merk beter te verbinden met de schrijvers die die informatie verstrekken en de mensen die ernaar op zoek zijn?
5 Opmerkingen ▼
