Threadless.com begon in 2000 nadat kunstenaar Jake Nickell een ontwerpwedstrijd voor een T-shirt won in een online forum genaamd "Dreamless." Dreamless was een site waar Nickell zijn ontwerpen deelde met mede-illustratoren en programmeurs die ontwerpen zouden plaatsen, die elk kritiseerden andermans werk en informeel concurreren om de beste ontwerpen te produceren. Nickell vroeg zich af, "Wat als de beste ontwerpen in de Dreamless-gemeenschap zouden kunnen worden afgedrukt op T-shirts en worden verkocht?"
$config[code] not foundKlanteigendom bij productontwerp Garandeert succes
In het begin werd de Threadless-community gemaakt om kunstenaars en ontwerpers een plek te geven om hun ontwerpideeën in te dienen en die ontwerpen een thuis te geven - op het onverwachte doek van een T-shirt. Dit idee ontplofte in een snelgroeiende gemeenschap die ver buiten de aanvankelijke grafische en computerontwerperkringen reikte die voor het eerst bij Threadless.com kwamen.
Klanten omarmden het idee betrokken te zijn bij het ontwerp, de selectie en de inkoop van de producten die ze bij de hand hadden. Als gevolg daarvan explodeerde de Threadless.com-gemeenschap tot ver buiten een klein cluster van webontwerpers tot honderdduizenden enthousiaste klanten. Het idee om ontwerpers ideeën te laten voorleggen voor T-shirtontwerpen en om klanten een stem te geven in wat er wordt verkocht, sloeg een lef. Een grote, winstgevende zenuw. In de eerste twee jaar van het bedrijf, groeide de Threadless.com-community tot meer dan 100.000. Sindsdien is het uitgegroeid tot meer dan 1 miljoen leden.
Elk afzonderlijk product verkoopt uiteindelijk uit
Threadless.com is een bedrijf van de klant geworden, door de klant, voor de klant. Klanten zitten op de stoel van de bestuurder, ontwerpen indienen, stemmen op de shirts, kopen ze, praten met elkaar en werken zelfs bij het bedrijf. En omdat klanten op de ontwerpen stemmen en daarom beslissen welke T-shirts worden verkocht, is elk product uiteindelijk uitverkocht.
Threadless.com heeft in 2009 meer dan $ 30 miljoen aan T-shirts verkocht met een winstmarge van 30 procent. De omzetgroei is ongeveer 200 procent per jaar, zonder hulp van professionele ontwerpers, advertenties, modellenbureaus of een verkoopteam.
Hoe betrek je je klanten?
Hoe engageer je je jouw klanten? Zoekt u hun validatie nadat de beslissingen zijn genomen, of zijn klanten werkelijk onderdeel van hoe u zich uw producten en diensten voorstelt, bouwt en levert?
Geliefde bedrijven tikken de gepassioneerde energie van hun klanten aan om te groeien en te bloeien.
Gaan klanten zitten jouw tafel en een hand in het ontwerp van hun ervaring en de producten die u aanbiedt? Wat moet je anders doen om winst te maken bij klanten en werknemers? Kun je identificeren jouw versie van het creëren van gepassioneerde, betrokken klanten die inspraak willen hebben in wat u voor hen doet?
