Google worstelde met het bestrijden van webmasters door hun index te 'spelen' en rankings te behalen die ze mogelijk niet hebben verdiend. En om dit te bestrijden, hebben ze allerlei straffen gemaakt om het speelveld gelijk te houden en degenen die proberen te profiteren af te weren.
$config[code] not foundMaar wat gebeurt er wanneer een eigenaar van een klein bedrijf zonder het te weten een regel breekt en er niemand in de buurt is om dit te vertellen? Hoe moeten ze de touwen leren of weten dat er iets mis is?
Dat is snel het onderwerp geworden van een favoriete blog over plaatselijke zoekmarketing.
Een interessante draad brak uit op het blog van Mike Blumenthal in de afgelopen paar dagen. Het begon allemaal toen een webmaster op het Google Maps-forum meldde dat al zijn statistieken in het gratis zakelijke dashboard van Google tot nul waren gedaald. Kennelijk was hij bezorgd. Google vertelde hem niets en daarom raadpleegde hij de forums in de hoop dat iemand een antwoord zou krijgen. Gelukkig voor hem interesseerde Mike zich voor zijn situatie.
Na enig onderzoek werd ontdekt dat zijn Google Local-lijst meerdere categorieën en geofracties in de categorievelden bevatte, waardoor zijn vermelding voor categorie-spamming werd bestraft. Door eenvoudigweg de extra categoriereeksen te verwijderen, schoot de vermelding terug in het Google 10-pakket en werd de situatie opgelost.
Zoekexpert Chris Silver Smith liet Mike's blog vallen om zijn ervaringen te delen met klanten die bestraft werden voor het gebruik van "overdreven spammy text strings" in het gedeelte Categorie van hun lijst. Chris merkte op dat hij na het opruimen en vervangen van betere categorienamen zijn klant ook meteen weer in de ranglijst zag verschijnen. Er werd ook opgemerkt dat Category-reeksen die lang zijn en spammisdies vaker worden bestraft dan korte en spammy-reeksen, wat aangeeft dat een menselijke recensie mogelijk na een bepaalde tekenlimiet wordt uitgesteld.
De beste manier om een penalty te vermijden, is natuurlijk altijd om ervoor te zorgen dat je in het spel speelt. Eigenaren van kleine bedrijven moeten de kwaliteitsrichtlijnen voor bedrijfsvermeldingen lezen en altijd voorzichtig zijn. Gebruik alleen de categorieën die rechtstreeks verband houden met uw bedrijf. Neem geen termen op die uw bedrijf niet beschrijven. Geen lijst met meerdere categorieën of zoekwoorden in hetzelfde veld, ook als u genoeg tekens heeft om dit te doen.
Dat gezegd hebbende, zou het fijn zijn als Google wat meer voor de wind ging als eigenaars van kleine bedrijven per ongeluk struikelden over slecht gebied. Hoe duidelijk de kwaliteitsrichtlijnen ook proberen, zoals Chris Silver Smith opmerkte, er is nog steeds een "ernstig bruikbaarheidsprobleem" in het spel.
Hoewel de richtlijnen kunnen bepalen dat elke categorie voor slechts één categorie moet worden gebruikt, kan het voorbeeld direct onder het invoerveld gemakkelijk een verwarring veroorzaken door te denken dat het acceptabel is om meer dan één categorie in het veld in te voeren:
"Ex: Dentist, Wedding Photographer, Thai Restaurant"
Dat voorbeeld maakt niet duidelijk dat elke categorie in een apart tekstvak moet worden ingevoerd. Dit zou gemakkelijk een goedbedoelende, eerlijke SMB ertoe kunnen brengen om meer dan één categorie in de blanco in te voeren - het vol te maken totdat het de maximale verkoolde lengte bereikt.
En dat is waar eigenaren van kleine bedrijven terecht verward raken.
Totdat Google van start gaat en meer ondersteuning biedt aan eigenaren van kleine bedrijven, gebruiken velen van ons nog steeds vallen en opstaan om te zien wat wel of niet is toegestaan. Dankzij de bovenstaande situaties weten we dat de beste manier om niet-categorische informatie over uw site op te nemen, is door die informatie rechtstreeks op uw website te plaatsen, niet om deze aan uw lijst met categorieën toe te voegen.
Als u een vraag heeft over uw eigen vermelding, kunt u een vraag stellen op het Maps Helpforum. Met een beetje geluk, krijg je iemand zoals Mike of Chris zal je helpen om het op te lossen.
Meer in: Google, Wat is 19 Reacties ▼
