Medewerkers zouden geen richting in hun werk hebben zonder managers om taken te coördineren en toe te wijzen. Managers beschikken over de kennis om de doelstellingen voor projecten uit te leggen en het belang om ze op tijd af te ronden. Tegelijkertijd moeten managers goed communiceren met managers op een hoger niveau over prestaties en resultaten. Verwacht bepaalde kwaliteiten in managers om alle medewerkers op hun best te laten presteren.
$config[code] not foundEerlijkheid
Managers moeten eerlijk zijn tegenover al hun werknemers. Ze moeten niet alleen iedereen eerlijk behandelen, maar ook vermijden dat ze favorieten spelen. Eerlijkheid omvat het toewijzen van vergelijkbare taken en projecten aan werknemers op hetzelfde niveau en het evalueren van hen volgens dezelfde normen. Werknemers die eerlijk worden behandeld, zullen eerder van hun baan genieten en voor hun bazen willen werken.
Bevoegdheid
Van alle managers wordt verwacht dat ze competent zijn in hun werk. Ze worden ingehuurd vanwege specifieke vaardigheden en prestaties die nauw verband houden met de specificaties van hun baan. Ze moeten de mogelijkheid hebben om hun eigen werk goed uit te voeren voordat ze van werknemers verwachten dat ze hetzelfde doen. Competente managers halen het respect van zowel hun managers als hun werknemers. Medewerkers die voor competente managers werken, profiteren bovendien van sterk leiderschap en kunnen bijgevolg op hogere niveaus presteren.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingCommunicatief vaardig
Communicatie is essentieel in het bedrijfsleven maar vooral bij bedrijfsmanagers. Communicatie omvat spreek-, luister- en schrijfvaardigheden. Managers moeten instructies doorgeven zodat hun medewerkers ze begrijpen. Tegelijkertijd moeten ze resultaten goed kunnen communiceren met het hogere management. Managers moeten bedreven zijn in het schrijven van e-mails, voorstellen en rapporten die expliciet en informatief zijn.
Leads per voorbeeld
Managers moeten meestal het goede voorbeeld geven. Wanneer een nieuwe klant een groot project met overuren heeft, verwacht u van managers dat zij ten minste evenveel uren werken als hun werknemers. Managers geven het goede voorbeeld bij het trainen van werknemers. Een manager kan bijvoorbeeld laten zien hoe u klanten kunt begroeten die in de meubelwinkel winkelen. Medewerkers moeten observeren hoe zij omgaan met klanten en hun voorbeeld volgen. Managers die het goede voorbeeld geven, kunnen er beter voor zorgen dat werknemers voldoen aan de bedrijfsnormen voor kwaliteit, service, gastvrijheid en andere activiteiten. Degenen die niet het goede voorbeeld geven, kunnen volgens Mind Tools het moreel van de werknemers schaden.
Salarisinformatie 2016 voor managers van Food Service
Foodservice-managers verdienden in 2016 een gemiddelde jaarsalaris van $ 50,820, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Aan de lage kant verdienden voedseldienstmanagers een 25ste percentielloon van $ 38.260, wat betekent dat 75 procent meer verdiende dan dit bedrag. Het salaris van het 75e percentiel is $ 66.990, wat betekent dat 25 procent meer verdient. In 2016 waren 308.700 mensen werkzaam in de Verenigde Staten als managers voor foodservices.