Verkoopleiders helpen het management bij de verkoop van producten in een bepaalde winkel. Het zijn vaak verkopers in de detailhandel die worden gepromoveerd tot een leidende positie door voorbeeldige werkprestaties en door leiderschapskwaliteiten te demonstreren. De leidinggevende positie in de verkoop is vaak een tijdelijke positie, waardoor de winkel werknemers kan testen om te zien of ze over managementpotentieel beschikken.
Functie
Verkoopleads zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle taken van een verkoopmedewerker, zoals het beantwoorden van klantvragen, het opbergen van schappen, het opzetten van displays, het bellen van merchandise in de kassa en het opschonen. Ze vervullen ook veel managementtaken, zoals het toewijzen van taken aan andere personeelsleden, het leveren van constructieve feedback over de werkprestaties van de verkoopleider en is vaak de werknemer waarnaar klanten worden verwezen wanneer er een probleem is dat door een andere verkoopmedewerker niet kan worden aangepakt. Deze verkoopleads spelen ook een grote rol bij het opleiden van nieuwe werknemers over het vervullen van taken. Verkoopleads voeren veel van het administratieve werk uit, zoals het inventariseren en het uitvoeren van papierwerk. Wanneer de winkel te weinig levert, heeft de verkoopleider vaak de bevoegdheid om verkoopmedewerkers toe te laten meer spullen te kopen.
$config[code] not foundVoorwaarden
Winkels moeten comfortabel en aangenaam zijn en zijn ontworpen om klanten aan te moedigen om te komen winkelen. Sommige winkels zijn 24 uur per dag actief en de verkoopleiders in deze winkels moeten soms in nachtdiensten werken. Detailhandelaren werken vaker in deeltijd dan in andere beroepen, volgens het Bureau of Labor Statistics. Er zijn momenten waarop verkoopleads moeten werken met gefrustreerde klanten, die een emotionele tol kunnen eisen op verkoopleads.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingVaardigheden
Verkopers in de detailhandel worden meestal opgeleid op het werk. Na het ontvangen van training en het consistent aantonen van verantwoordelijkheid en andere werkvaardigheden, worden veel verkopers in de detailhandel gepromoveerd tot de positie van verkoopleider. Ze moeten over zeer goede communicatievaardigheden en interpersoonlijke vaardigheden beschikken om goed met klanten te kunnen werken. Ze moeten ook een grondige kennis hebben van de winkel waar ze aan werken.
vooruitzicht
Tussen 2008 en 2018 zal de behoefte aan winkelverkopers zoals loodverkopen naar verwachting met 8 procent toenemen. Deze groei wordt voornamelijk gedreven door bevolkingsgroei, wat leidt tot nieuwe consumenten. Deze groei wordt ook gedreven door de ontwikkeling van nieuwe producten. Online retail zal de behoefte aan deze werknemers echter verminderen.
verdiensten
Het gemiddelde uurloon in 2008 voor verkoopleads was $ 9,86, volgens het Bureau of Labor Statistics. De hoogste 10 procent verdiende meer dan $ 19.14, terwijl de laagste 10 procent minder verdiende dan $ 7.37.