Merkloyaliteit is voor de consument nooit belangrijker dan bij het kopen van een auto, kiezen tussen Coca-Cola en Pepsi of het upgraden van een smartphone. Of je nu een hyper-loyale iPhone-gebruiker bent of liever een Android- of ander apparaat, er is één erkenning die we als smartphone-gebruikers allemaal moeten geven. Apple's originele iOS, en de interface en omgeving waarin het bestond, hebben de noodzakelijke basis gelegd waardoor de rest van onze toekomstige mobiele en smartphoneapparaten konden worden verspreid en gedijen.
$config[code] not foundVoordat je op een schip springt, is dit geen fanboy liefdesbrief aan Apple (NASDAQ: AAPL) en de iPhone, maar eerder een geëngageerde blik op hoe Apple's eerste iOS de smartphone-cultuur veranderde en waar de toekomst van die huidige cultuur naartoe gaat.
Leven vóór eerste iOS van Apple
Er zijn veel grote veranderingen en innovaties die de industrie veranderen, als gevolg van een leegte die moet worden opgevuld. In 2007 bestond er zeker een van deze leegtes in de smartphonewereld. Op dit moment hadden mobiele apparaten veel dezelfde hulpprogramma's en mogelijkheden als onze huidige. Natuurlijk moest de app-boom de horizon nog zien, maar ze waren in staat om alle noodzakelijke functies uit te voeren: e-mail, sms-berichten, surfen op het web, kalenders, solitaire, video, enz. Met andere woorden, alles wat we nodig hebben smartphones, ze waren in staat om het te doen.
Het probleem was hoe ze het deden.Of het nu de trackball van BlackBerry, het scrollwiel of een stylus was, elke voorgestelde innovatie werd meestal overschaduwd door zijn eigen nadelen. De stylus creëerde bijvoorbeeld een bijna touchscreen-achtige interface die het verplaatsen van applicatie naar applicatie veel soepeler maakte, maar ze hadden het directe nadeel dat ze gemakkelijk te verliezen of misplaatst waren (ik herinner me eigenlijk een tijd toen de supermarkt een drie pack verkocht) stylussen in de kassa van de kassa).
De leegte begon te groeien naarmate smartphones slimmer en slimmer werden, maar apparaten en hun interfaces bleven onhandig en raakten met nadelen.
Voer OS X in of hoe Apple de wereld van smartphones heeft veranderd
Het allereerste iPhone-besturingssysteem heette destijds OS X, voordat het later het iOS-label gebruikte dat Apple nu gebruikt. In veel opzichten, behalve één, was deze nu-prehistorische iPhone middelmatig. Het had niet veel dezelfde mogelijkheden als andere smartphoneapparaten op dat moment. Het had geen 3G-connectiviteit, het ontbrak de mogelijkheid om kwaliteitsfoto's of video te maken en te verzenden en het had een tekort aan andere nuttige apps en hulpprogramma's, zoals GPS. Kortom, in bijna elke categorie die we meestal beoordelen prestaties of mogelijkheden van een smartphones, de originele iOS en iPhone viel kort, met uitzondering van een.
De touchscreenomgeving
Wat Apple erin slaagde - wat ze creëerden en een revolutie teweegbrachten - was de touchscreen-omgeving. Ze waren niet het eerste apparaat dat deze technologie verreweg heeft, daarom is het woord 'omgeving' opgenomen, omdat dat goed beschrijft wat OS X heeft bereikt. Waar andere bedrijven gewoon gebruik maakten van touchscreen-technologie, was alleen Apple succesvol in het creëren van een interactieve wereld die gebruikers manipuleerden en veranderden naar hun eigen smaak.
Ze zijn erin geslaagd om een illusie en een goede te creëren. De magie van de eerste iOS was de mogelijkheid om gebruikers het gevoel te geven dat elke knop, elk pictogram, elke pagina of elk ander klikbare pictogram zijn eigen gewicht en grootte had. Veel van deze "magie", die we nu als vanzelfsprekend beschouwen, maar op dat moment was het echt ongelooflijk.
Zelfs de handeling van het gebruik van twee vingers om in of uit te zoomen, die door elke smartphone op de markt is overgenomen, zorgde voor een ongelooflijk slimme sneltoets omdat deze illusie bleef bestaan dat je met een object communiceerde en niet alleen met een georganiseerde verzameling pixels. Het was ook een effectieve manier om kaartnavigatie en zoomen beter te maken.
Om de effectiviteit van deze kleine innovatie tot uitdrukking te brengen, hoeven we alleen naar de BlackBerry Curve 8300 te kijken, die waarschijnlijk de grootste concurrent was van de eerste smartphoneapparaten van Apple. Hoewel de Curve GPS-mogelijkheden had, in tegenstelling tot de iPhone, was zoomen of bewegen op de kaart zo'n ingewikkeld proces dat je praktisch een professionele cartograaf en een BlackBerry-programmeur bij de hand had om erachter te komen.
Na de release van de iPhone werd elk touchscreen en smartphone-ontwerp een dinosaurus. Hoewel de originele iPhone zijn eigen nadelen en tekortkomingen had, was de ervaring van het gebruik ervan superieur en ongeëvenaard door elk apparaat dat op dit moment op de markt was.
Waarom iOS versus Android er minder toe doet
De impact die de ogenschijnlijk fysieke omgeving had gecreëerd, op het touchscreen van Apple en OS X, had de manier waarop we eruit zagen veranderd en bleef naar smartphones kijken. Detractors van Apple suggereren vaak dat ze sindsdien niet veel hebben geïnnoveerd en hebben zelfs veel van hun concurrenten opkomende en bestaande technologieën gekopieerd. Maar om dit te doen, nemen we afstand van de enorme plons die de eerste iPhone had.
Dit belang gaat vaak verloren in de iPhone versus Android debatten. De extreme merkloyaliteit voor onze gekozen smartphoneprovider maakt het moeilijk om de voordelen en voordelen van de oppositie te erkennen. Dit soort competitieve kameraden zou het aantal discussies over smartphone dat het beste is, tenminste moeten verminderen. Ongetwijfeld circuleerden veel van deze gesprekken rond de apps die elk naar de tafel werden gebracht. Toch zijn Android en iOS allebei de onbetwiste leiders geworden, dat bijna elke app over platformonafhankelijke mogelijkheden en updates beschikt.
Dus komt het echt neer op voorkeur. Bijna elke hand in de smartphonebranche heeft iets gedaan, groot of klein, om de omgeving van het mobiele apparaat als geheel vooruit te helpen. In plaats van te blijven kijken naar de verschillen tussen beide, moeten we de vooruitgang van het concurrerende merk verwelkomen, omdat ze uiteindelijk alle mobiele apparaten stimuleren om beter te worden. In essentie kijken ze allemaal naar wat de volgende leegte zal zijn en hoe ze die zo perfect kunnen vullen als de oorspronkelijke iOS deed.
Wat zal de volgende leegte zijn?
Terwijl de toekomst van alles altijd eenvoudige speculatie is, zijn er twee opkomende gevallen, over wat de volgende grote innovatie zal zijn die smartphones doet overslaan naar de volgende generatie. Veel experts geloven dat dit de transformatie zal zijn van de huidige swipe, pinch en zoom, touch, hold, press, etc. functionaliteit, om te zeggen en te doen, wat de reden is waarom we zoveel digitale assistenten hebben gezien (Siri, Cortana) de laatste tijd opkomend.
Het doel van deze digitale assistenten lijkt sterk op dat van de originele Apple iOS; ze proberen dingen sneller, eenvoudiger en meer samenhangend te maken. Al heel lang hebben onze telefoons gewerkt met knoppen (aanraking en fysiek) en vaak schieten we tekort om hun ware potentieel te ontsluiten door eenvoudige onwetendheid. Met andere woorden, we weten niet eens alles waar onze apparaten en apps toe in staat zijn. Een digitale assistent kan helpen deze lus te sluiten omdat ze alle functies kennen, je hoeft het alleen maar van hen te vragen.
De tweede mogelijke innovatie, waar Apple al naar toe werkt, zijn alfa-apps. Kort gezegd, deze apps vormen samen een aantal reeds bestaande programma's onder één paraplu. Het is gebaseerd op het uitgangspunt dat onze apps van vandaag erg van elkaar verschillen en zelden met elkaar spelen.
U opent bijvoorbeeld Google Maps om een nieuw restaurant in uw buurt te vinden. Vervolgens moet u een geheel nieuwe applicatie openen om beoordelingen of een menu over de desbetreffende restaurant (s) te vinden. Ten slotte moet je een browser openen omdat je een gerecht ziet in het menu dat je nog nooit hebt gezien en het moet onderzoeken. We doen dit constant; we openen verschillende apps tijdens de reis om een enkelvoudig, eenvoudig doel te bereiken.
Net als bij digitale assistenten willen alfa-apps ook de cirkel sluiten en uiteindelijk het leven gemakkelijker en productiever maken voor de gebruiker. Het lost ook het algemene probleem op dat veel smartphonegebruikers hebben met betrekking tot dode of ongebruikte apps op hun apparaat; veel van deze komen voorgeladen op de telefoon. Alfa-apps zouden deze programma's beter kunnen gebruiken, sommige zelfs als verouderd beschouwen, en uiteindelijk onze smartphones schoner en georganiseerder maken.
Conclusie
Alle drie deze vroegere, huidige en toekomstige technologieën (de oorspronkelijke Apple iOS, digitale assistenten en alpha-apps) hebben allemaal één ding gemeen. We realiseren ons niet dat we ze nodig hebben voordat ze hier zijn. De wereld was tevreden met de smartphone-technologie voor de iPhone. Hoewel onze BlackBerry- en Motorola-telefoons verre van perfect waren, gezien de huidige markt van smartphones, voldeden ze op dat moment aan onze behoeften.
Wat Apple deed om de smartphonebranche echt te veranderen, werd alleen bereikt door te begrijpen dat innovatie niet in de hardware zat of dat telefoons kleiner of slanker werden. Het ging over het veranderen van de cultuur en de manier waarop mensen dachten, waarmee ze omgingen en hoe ze het apparaat in hun zak begrepen. Ze vulden een leegte voordat we als consumenten wisten dat er zelfs een was.
Samen gaan de leiders van de smartphonebranche door met het verleggen van de grenzen van onze mobiele apparaten. Het is nog niet duidelijk, welke kant de bedrijfstak nu op gaat, of het nu gaat om alpha-apps, effectievere digitale assistenten of iets heel anders. Wat zeker is, is dat er nog meer momenten zullen komen die net zo werelds zullen zijn als toen Steve Jobs eerst de iPhone ontdeed om te ontgrendelen.
Apple Photo via Shutterstock
3 Reacties ▼
