Er zijn en zullen altijd stappen in het verkoopproces zijn. Ze zijn eigenlijk heel weinig veranderd sinds 1865, toen Mark Twain creëerde wat misschien wel een van de eerste verkooptraining handleidingen was "The Successful Sales Agent." Hij was niet alleen een auteur maar een zeer slimme zakenman die de kracht en het belang van persoonlijke verkoop begreep en training. Hij creëerde een verkooptrainingsprogramma voor al zijn "externe verkopers", die zijn boeken aan het publiek verkochten.
$config[code] not found
Geen e-mail, geen sociale media, geen video, geen blogs alleen mensen die producten en diensten rechtstreeks bij de mensen brengen.
Personal branding op zijn best en meest elementaire.
Mark Twain begreep en waardeerde de waarde van een verkoopproces 147 jaar geleden. Hij verkocht duizenden exemplaren van Huck Finn en Tom Sawyer, via 'abonnementsagenten', verkopers die zijn boeken huis-aan-huis zouden verkopen via voorbeeldpagina's van de boeken.
Hier zijn de vijf progressieve stappen van The Successful Sales Agent naar wat hij 'prospectie' noemde genomen in de volgende natuurlijke volgorde:
- Ten eerste: grondige voorbereiding
- Ten tweede: het beveiligen van invloed
- Ten derde: een hoorzitting krijgen
- Ten vierde: een verlangen creëren
- Ten vijfde: de bestelling opnemen
* Van Hamlin Hill, Mark Twain en Elisha Bliss (Columbia: University of Missouri Press, 1964)
Hij opent de handleiding met deze verklaring:
"Je moet zelf geïnteresseerd zijn, of je kunt anderen niet interesseren; en de manier waarop je geïnteresseerd raakt, is om je boek GRONDIG TE KENNEN. '
Is deze verkoop 101 of wat?
"Ken uw product, wees er een gebruiker van en wees gepassioneerd over de voordelen en resultaten van dit product."
Neem alstublieft een paar minuten de tijd om het "Succesvolle Sales Agent Manuscript" te lezen dat Mark Twain in 1865 schreef en bewonder hoe de fundamenten van het vakmanschap die we vandaag volgen helemaal niet zijn veranderd. Fast forward to today en voeg wat chique technologie toe, zeer coole nieuwe media, een ton meer concurrentie en een volledig andere tijd in de geschiedenis en die vijf progressieve verkoopstappen vanaf 1865 zijn nog steeds de stappen die we nemen om de producten en diensten te leveren die we markt en verkoop vandaag.
Vraag jezelf:
- Heb je een passie voor sales?
- Gelooft u in uw product?
- Bouw je relaties?
- Ontwikkelt u testimonials en verwijzingen?
- Stel je jezelf professioneel voor?
We kunnen veel van Mark Twain leren over de verkoop:
- Wees voorbereid
- Ken uw klant
- Volg tactische grondbeginselen van gezond verstand
- Oefenen, oefenen, oefenen
Mark Twain citeer foto via Shutterstock
