Voor een merk met een stem en iets om te zeggen, fungeert Twitter als een krachtig communicatiemiddel waarmee je je stempel kunt drukken op dingen en jezelf kunt laten horen. Maar laten we wel wezen: Twitter is ook een soort van luidruchtig. Uw succes op het platform berust op uw vermogen om uw tweets te laten opvallen en zichtbaar te maken in de ogen van uw klanten. Maar hoe doe je dat?
Hoe zorg je ervoor dat je wordt gehoord en je niet alleen in de vergetelheid tuurt? Hieronder volgen zeven best practices.
$config[code] not found
Gebruik verstandig karakters
Twitter geeft je 140 tekens om je boodschap over te brengen. En hoe kort dat ook mag lijken, de waarheid is dat uw boodschap nog korter moet zijn om het meest effectief te zijn. De gemiddelde Twitter-gebruiker is op zoek naar snelle nuggets waarop ze kunnen klikken voor meer informatie OF dat ze kunnen ReTweet en delen met hun vrienden. Je moet al vroeg in je bericht hun interesse trekken als je enige hoop hebt om ze te laten handelen.
En vergeet niet om wat ruimte in uw tweet achter te laten, zodat gebruikers u ook handmatig kunnen RT-en. Door de hele limiet van 140 tekens in beslag te nemen, maakt u ze niet in staat om hun eigen inbreng in uw bericht toe te voegen, waardoor de kans beperkt is dat zij uw wonderkind met hun wereld delen.
Personaliseer je inhoud
Als iemand je volgt, doen ze het omdat ze willen dat JOUW kijk op het leven en de industrie. Dus geef ze het in alles wat je eruit gooit. Wilt u een link delen die u echt nuttig vond? Super goed. Maar in plaats van tweeten post titel + link, personaliseer je de tweet door persoonlijk commentaar toe te voegen of door een geweldige regel uit de post te kiezen en die te gebruiken in plaats van de titel. Dit geeft niet alleen aan dat je daadwerkelijk de post leest, het geeft je volgers een vlezige klomp om vast te houden.
Vind je magische nummer
Hoeveel tweets per dag moet je versturen? Het hangt af van je publiek en hun verwachtingen!
Om uw magische boekingsnummer te vinden, moet u experimenteren om te zien hoeveel updates uw doelgroep het best beantwoordt. Uiteindelijk wilt u voldoende berichten plaatsen dat klanten uitkijken naar uw updates en geeft u hen een reden om u te volgen, maar u wilt niet te veel posten waarop klanten u negeren omdat u hen ook te veel bombardeert veel informatie. Test verschillende tweetpatronen om u te helpen uw ritme te vinden. Er zijn ook tools en services die u kunt gebruiken om uw Twitter-stream te analyseren om u te laten zien wanneer uw publiek het meest "oplettend" is voor uw updates.
Vind manieren om deel te nemen
Social media betreden betekent proactief zijn over het opsporen van gesprekken en mogelijkheden om namens uw merk te spreken. Alleen omdat uw klanten op deze sociale kanalen op de loer liggen, betekent nog niet dat ze klaar zijn om het gesprek te beginnen. Je moet bereid zijn om dat te doen.
- Voer zoekopdrachten uit om mensen te vinden die over uw onderwerp praten en spring er dan in en maak deel uit van het gesprek
- Vind gesprekken met betrekking tot uw gebied / buurt en stel uzelf voor
- Begin gesprekken met gebruikers die uw inhoud hebben geretweet
- Beantwoord vragen of zorgen voor huidige of potentiële klanten
Overal zijn er kansen om jezelf in het gesprek te betrekken en betrokken te zijn, maar je moet ze vinden. Verwacht niet dat ze naar je toe komen.
Luister naar je publiek
Het goede nieuws is dat uw klanten u vertellen of uw Twitter-strategie werkt. Ze vertellen je via verhoogde RT's, blogcommentaren, siteverkeer, extra interactie met sociale media, enzovoort. Dus luister naar hen. Als je ziet dat bepaalde typen inhoud het beter doen, is dat een teken dat je publiek daar meer van wil. Probeer tweets anders te formuleren en verschillende benaderingen van je engagement aan te gaan tot je ziet wat werkt en wat een sterkere reactie krijgt.
Gebruik hulpmiddelen om de effectiviteit te controleren
Door hulpmiddelen te gebruiken om uw tweets te plannen en betrokkenheid bij te houden, kunt u meer tijd besteden aan het maken van de tweets en minder tijd aan het rondlopen van vermeldingen. Afhankelijk van de grootte van uw bedrijf, kan dit net zo eenvoudig zijn als het opzetten van opgeslagen geavanceerde Twitter-zoekopdrachten of het gebruiken van tools zoals SocialBro, SproutSocial of Buffer om u te helpen de effectiviteit van uw account te vergroten.
Veel plezier
Als u niet van uw sociale media-interactie geniet, kunt u er zeker van zijn dat uw klanten er ook niet van genieten. Social media geeft je een plaats op de eerste rij voor de gesprekken die plaatsvinden rond jouw branche, terwijl je ook wordt uitgenodigd om de show te hosten. Geniet ervan! Vind uw klanten en praat met ze. Vragen stellen. Deel bronnen die u leuk vindt. Sociale media mogen geen karwei zijn. Het is een nieuwe manier om met uw klanten over uw bedrijf te praten.
Hierboven vindt u enkele tips die ik u zou aanraden om uw merk op Twitter te laten horen. Wat heeft gewerkt voor jou?
10 Opmerkingen ▼
