Onlangs had ik een gesprek met een bedrijfseigenaar die graag iets wilde veranderen aan zijn bedrijf. Deze veranderingen hadden betrekking op de verkoopmix van zijn dienstenaanbod en meer gericht op een specifieke subset van zijn huidige klanten. Hij besefte dat zijn ware passie was om een van zijn huidige diensten aan een zeer specifieke groep van zijn huidige klanten te leveren. Deze focus had ook de bonus dat het een veel beter hulpmiddel is om zijn financiële resultaten te verbeteren en om nauwer aan te sluiten bij zijn droomlevensstijl.
$config[code] not foundHet probleem was dat als hij simpelweg "wegkwijnde" van al die klanten die niet pasten in zijn nieuwe doelwit, hij geconfronteerd zou worden met een kortetermijnvermindering van de verkoop en de cashflow. Zijn passie voor dit specifieke doelsegment zou uiteindelijk financiële resultaten opleveren die zouden overschaduwen wat hij met zijn huidige klanten had gecreëerd. Maar de tijdsverschil tussen nu en dat in de toekomst zou contant geld van zijn bankrekening afnemen.
Pijnlijke frustratie!
Toen hij zich realiseerde dat hij de tijdelijke vermindering van de kasstroom niet gemakkelijk kon doorstaan, raakte hij voorspelbaar gefrustreerd. Hij zei dat hij het gevoel had dat hij waarschijnlijk nooit zijn droombedrijf zou kunnen creëren. Hij voelde dat hij zijn kans had gemist omdat hij het "op de juiste manier" had moeten doen toen hij voor het eerst begon. Hij voelde dat hij "een monster had gebouwd" dat hij niet langer kon beheersen.
De meeste ondernemers kunnen die situatie en die natuurlijke gevoelens van frustratie relateren. Maar die gevoelens zijn volledig ongegrond als je begrijpt hoe je angst kunt overwinnen via een pad om de kloof te overbruggen die te breed lijkt om over te steken. De sleutels om die kloof te overbruggen, zijn om een bewezen reeks stappen te volgen die het glashelder maken wat u moet doen en hoe u het moet doen, zonder dat dit een vermindering van financiële resultaten oplevert. Hieronder volgen de te volgen stappen.
8 stappen om angst te overwinnen
Stap een
Bereken hoeveel winst u zou maken met deze doelcombinatie van product / dienst en klantensegment. Bereken vervolgens hoeveel u verwacht van een enkele eenheid te maken (doelproduct / service en doelklantsegment gecombineerd één eenheid maken).
Stap twee
Bereken hoeveel winst u momenteel maakt uit alle andere combinaties van producten / diensten en klantensegmenten die niet in uw nieuwe doelwit vallen. Bereken vervolgens hoeveel winst u gemiddeld verdient met een van deze eenheden.
Stap drie
Verdeel de winst die u in stap 1 hebt berekend, met de winst berekend in stap 2.
Stap vier
Dit is het aantal "oude klanten" (van het niet-ideale product / dienst en klantenuniversum dat u in stap 2 hebt bekeken) kunt u elke keer dat u een van uw nieuwe doelklanteneenheden aanschaft uit Stap 1 verwijderen.
Stap vijf
Begin hard te werken om uw nieuwe doelklanten aan te trekken.
Stap zes
Zorg dat je de intestinale vastberadenheid hebt om het aantal niet-ideale klanten vanaf stap 4 te verspelen telkens wanneer je een van je nieuwe doelklanteneenheden aanschaft.
Stap zeven
Bepaal uw streefdatum om deze overgang voltooid te hebben en bereken opnieuw de snelheid waarmee u nieuwe klanten van het doelprofiel moet verwerven om uw doel te bereiken.
Stap acht
U hebt nu concrete doelen voor het verwerven van deze ideale klanteenheden die u kunt gebruiken om uw doelen en doelen voor leadgeneratie en conversie vast te stellen.
Conclusie
Het resultaat van deze aanpak is een set duidelijk gedefinieerde doelen waarmee je kunt migreren naar het ideale resultaat dat je hebt geïdentificeerd, een duidelijke tijdlijn om het te bereiken en de zekerheid dat je op weg bent naar je uiteindelijke doel terwijl je onderweg de tussendoelen raakt.
U zult al deze dingen bereiken zonder vermindering van uw huidige financiële resultaten en met het vertrouwen om die niet-ideale klanten volgens uw plan vrij te geven. Uiteindelijk kun je angst overwinnen en je doel bereiken dat aanvankelijk onmogelijk leek.
U zult het kunnen doen met een duidelijk plan, minimaal risico en geen vermindering van uw financiële resultaten.
Bang zakenman foto via Shutterstock
5 Opmerkingen ▼
