Snapchat levert ongeveer 700 miljoen foto's en video's aan bijna 200 miljoen maandelijkse actieve gebruikers. Daarom geven bedrijven vijf keer zoveel uit om het demografische demaraal Snapchat van de jaren dertig tot alle voorgaande leeftijdsgroepen samen te bereiken. Achttien-tot-24-jarigen zijn goed voor 45 procent van alle Snapchat-gebruikers in de Verenigde Staten, volgens eMarketer. In de afgelopen 12 maanden groeide het bewustzijn van Snapchat bij Amerikanen van 12 en ouder van 60-71 procent, volgens Edison Research.
$config[code] not found
Austin Iuliano is een creatieve Snapchat-verhalenverteller, strateeg en maker van inhoud (inclusief een medewerker hier bij Small Business Trends). Austin besteedt zijn tijd aan het bedenken en het creëren van onnozele, maar boeiende Snapchat-verhalen, waarbij hij met anderen overlegt over hoe je beter kunt zijn in Snapchat en veel te veel koffie drinkt. Austin creëerde een Snapchat-cursus genaamd "Snapchat Mastery" om ondernemers te helpen grip te krijgen op het platform. Small Business Trends ontmoetten elkaar voor het eerst op TechCrunch Disrupt 2014 en hebben hem onlangs opnieuw via e-mail ingehaald.
* * * * *
De Snapchat-cursus
Trends voor kleine bedrijven: Een veel voorkomend bezwaar dat ik over Snapchat hoor, is dat de interface intimiderend en gewoon bizar is. Wat zeg je daarover tegen mensen?
Austin Iuliano: Alex, je hebt helemaal gelijk dat de interface een beetje intimiderend is. Maar dat gezegd zijnde, het wordt een tweede natuur nadat je het hebt beoefend en het hebt geleerd. Toen ik voor het eerst begon, was ik helemaal in de war. Maar nu vliegen mijn vingers sneller dan mijn hersenen kunnen denken en het is routine geworden. Het is bijna alsof je leert fietsen. In het begin kun je het niet laten gaan zonder een helpende hand om je stabiel te houden - maar als je doorgaat, wordt het een tweede natuur.
De meeste mensen realiseren zich niet eens alle verschillende functies en acties die u kunt doen. Mensen zouden me de hele tijd vragen om verschillende dingen te doen, zoals film handsfree, audioberichten opnemen, enz. Ik stuur mensen naar verschillende blogartikelen die ik heb geschreven om hen te helpen.
Dit is een deel van de reden dat ik de cursus "Snapchat Mastery" heb gemaakt. Er waren niet veel goede, eenvoudige tutorials die mensen stapsgewijs laten zien wat ze moesten doen. Niets was allemaal op één plek te vinden.
Ik heb de Snapchat-cursus zelf gemaakt. Ik heb de hele interface en alle tips, trucs en hacks in Snapchat opgenomen. Ik deed het zelfs met twee camera's: een scherm dat de telefooninterface deelt, en een scherm over mijn schouder, die me in de gaten houdt met de telefoon. Het maakt het eenvoudig te begrijpen en gemakkelijk te leren.
Trends voor kleine bedrijven: Is het logisch dat eigenaren van kleine ondernemingen en ondernemers zelfs Snapchat gebruiken? Veel mensen horen 'Snapchat' en denken meteen aan tieners en millennials.
Austin Iuliano: Alex, als je bedrijf verkoopt aan tieners en millennials jij moet op Snapchat zijn. Dat gezegd hebbende, het platform vergrijst, net als Facebook deed. Als u een bedrijfseigenaar bent, is er op dit moment geen ander platform dat net zoveel betrokkenheid genereert als Snapchat, zonder duizenden dollars uit te geven aan adverteren.
Als je bedrijf is gebouwd op relaties, is Snapchat een geweldige plek om te zijn. Je kunt eenvoudig heel diepe relaties opbouwen met mensen in Snapchat omdat je een deel van hun leven kunt worden. Snapchat is zo'n intiem platform, je hebt het gevoel dat je deze mensen echt leert kennen door ze elke dag te bekijken.
Er is ook een extra bonus als uw bedrijf een evenement of een locatie is. Snapchat Geofilters zijn extreem krachtig en erg goedkoop. Ik heb cijfers van 98.000 views gezien op een Snapchat-filter voor $ 32 dollar.
Trends voor kleine bedrijven: Ik weet dat dit een beladen vraag is, maar hoe moet een bedrijf Snapchat gebruiken?
Austin Iuliano: Eerst en vooral de interface en inheemse cultuur leren kennen. Hillary Clinton werd zwaar geslagen voor het naar binnen springen en de cultuur van Snapchat niet kennen. Ze klonk onecht, maar ze draaide dat snel om en domineert in Snapchat, of in ieder geval haar stagiaires.
Gelukkig zijn de meesten van ons niet zo bekend als Hillary Clinton. Als we het verknoeien (zoals we zeker weten) zal het waarschijnlijk verdwijnen zonder dat iemand het merkt.
Nadat je de interface naar beneden hebt gehaald en de cultuur van Snapchat hebt geleerd, kun je de kunst van het vertellen leren. Storytelling is wat de middelmatige Snapchat-accounts scheidt van diegenen die in populariteit exploderen. Alleen maar omdat iemand je toevoegt op Snapchat betekent niet dat ze zullen kijken. Je moet die aandacht verdienen door verhalen te vertellen. Snapchat is de gemakkelijkste manier om gebruikers aandacht te geven en meer van uw product of dienst te verkopen.
Als u een locatiegebaseerde onderneming bent, zoals een fysieke winkel of een op evenementen gebaseerd bedrijf zoals een huwelijksfotograaf, moet u naar geofilters kijken. Met Snapchat kun je je eigen aangepaste geofilters maken. Als u een huwelijksfotograaf bent, maakt u een uniek geofilter voor de bruiloft van uw klant. Dit geeft een extra krachtige aanraking. Heeft u een coffeeshop tegenover de plaatselijke bibliotheek? Breng de bibliotheek in kaart en maak geofilter om mensen te laten lezen en een kopje Joe te drinken.
Wees niet bang voor de kosten. Snapchat geofilters zijn extreem goedkoop, beginnend zo laag bij $ 5 per uur. Ik heb resultaten van 100.000 vertoningen gezien voor slechts $ 32 dollar! Dat is heel veel exposure voor heel weinig kosten.
Trends voor kleine bedrijven: U noemde storytelling verhaalverhalen. Enige tips voor mensen?
Austin Iuliano: Absoluut! Ik geef een hoop voorbeelden en tips om heel effectief verhalen te vertellen in mijn Snapchat-cursus. Sommige van de meest voorkomende fouten die mensen maken, is het gebruik van Snapchat als een spiegel. Het hele verhaal is dat we naar hun gezicht staren als ze tegen ons praten.
Als ze dat niet doen, beginnen ze in het algemeen het verhaal te vertellen. Toon ons alstublieft het verhaal en vertel het ons niet. Eindelijk oefenen, oefenen, oefenen. Je zult weten wanneer je een geweldige verhalen vertelt. Je kijkersaantal blijft stijgen.Als je minder dan 250-500 keer per verhaal hebt, is de kans groot dat je verhalen saai zijn.
Als je constant mensen hebt die je terughalen om je liefdesbrieven te sturen, doe je het goed. Je moet gewoon je creatieve grenzen verleggen.
Snapchat wordt steeds moeilijker om aandacht te krijgen in elke dag. Nu steeds meer mensen toetreden, strijden steeds meer mensen om aandacht. Het enige dat je onderscheidt van de concurrentie is je vermogen om verhalen te vertellen. Storytelling is wat de grote merken scheidt van degenen die fizzle en verdwijnen.
Al met al is Snapchat anders dan de meeste sociale media. De kernconcepten zijn echter hetzelfde: vertel geweldige verhalen en maak geweldige inhoud. Bouw een sterke online community en creëer diepe relaties.
Leer van anderen die het goed doen. Besteed de tijd aan het leren van de inheemse cultuur. Als je die fundamentele vaardigheden onder de knie hebt, kun je Snapchat beheersen.
Trends voor kleine bedrijven: Gefeliciteerd met de vermelding door startup advisor Hillel Fuld als iemand om op Snapchat te kijken. Vermeld worden met Jared Leto en Jessica Alba is zo cool. Wie kijk je graag op Snapchat?
Austin Iuliano: Taylor Nikolai, Casey Neistat, Shonduras, Harris Markowitz, ShaunAyala en AaronFPS om er maar een paar te noemen.
Afbeeldingen: Austin Iuliano
Dit maakt deel uit van de Livestreamed Livelihoods-interviewreeks van Small Business Trends met sessies met de huidige verhuizers en shakers in de livestream-wereld.
Meer in: Livestreamed Livelihoods 7 Opmerkingen ▼
