Google Voice is niet nieuw, maar het heeft een mooie make-over gekregen sinds het oud is als GrandCentral. De huidige versie van Google Voice is opnieuw van naam veranderd, is opnieuw bijgewerkt en krijgt eindelijk de juiste aandacht van de mensen bij Google. Wat, kort gezegd, betekent dat de service absoluut geweldig is voor kleine bedrijven.
$config[code] not foundAls u niet zeker weet waar Google Voice over gaat, beschouw het dan als een centraal telefoonsysteem voor kleine bedrijven. Eenmaal in het systeem kunnen SMB-bezitters één nummer selecteren om al hun inkomende oproepen, voicemails, oproepsegmentering, enz. Af te handelen.Kortom, het is een volledig callcenter voor kleine bedrijven binnen handbereik, ongeacht hoe groot of klein uw bedrijf is. Nogal cool, vooral als je een klein bedrijf bent dat buitenshuis werkt om wat geld te besparen. Soms wil je dat privénummer niet weggeven. Dat hoeft u nu niet te doen. U kunt in plaats daarvan klanten en collega's uw Google Voice-nummer geven.
Hoe werkt het allemaal?
Ten eerste is Google Voice nog steeds alleen een uitnodiging. Om deel te nemen, moet u daarom een uitnodiging van Google aanvragen. Maar maak je geen zorgen, ik heb van veel mensen gehoord dat Google behoorlijk goed is geweest in het uitgeven van uitnodigingen. Hopelijk zult u merken dat uw wachttijd niet slecht is. Zodra u uw uitnodiging ontvangt, wordt u gevraagd uw postcode en / of netnummer te identificeren, zodat Google een lijst met beschikbare nummers in uw regio kan invullen. Probeer, indien mogelijk, er een te kiezen die uw klanten gemakkelijk kunnen onthouden of die een andere zakelijke betekenis hebben.
Zodra u uw Google-nummer hebt, wordt u gevraagd om ten minste één echt telefoonnummer te selecteren om verbinding te maken. U wilt bijvoorbeeld mogelijk dat uw Google Voice-nummer verbinding maakt met uw privételefoonnummer, een andere bedrijfslijn of zelfs met uw mobiele telefoon. Om de nummers te verifiëren, stuurt Google Voice u een sms-bericht met een code die u moet invoeren op de Google Voice-website. Als u uw adres ooit heeft geverifieerd bij Google Local, is dit een vergelijkbaar proces. U herhaalt het proces voor elk nummer dat u wilt 'verbinden' met uw Google Voice-nummer.
Zodra je bent geverifieerd, wordt je Google Voice-nummer gesynchroniseerd met alle andere nummers waarmee je verbinding hebt gemaakt. Er zijn een aantal redenen waarom eigenaars van kleine bedrijven waarde kunnen vinden in een systeem als Google Voice.
- Privacy: Zoals ik al eerder heb gezegd, wilt u misschien dat u uw privételefoonnummer niet deelt als u een eigenaar van een klein bedrijf bent die buitenshuis werkt. Als u een Google Voice-nummer kiest en vervolgens doorstuurt naar uw huis, krijgt u een extra gevoel van veiligheid en geloofwaardigheid. Hiermee kunt u ook zakelijke oproepen beantwoorden terwijl u niet op kantoor bent (en niet per se wilt dat mensen dat doen) weten je bent niet op kantoor).
- Meeluisteren: Eigenaren van SMB's kunnen hun adresboek nu eenvoudig segmenteren met Google Voice. Wanneer een oproep binnenkomt, wordt de persoon op de andere regel gevraagd zichzelf te identificeren en wordt hun stem opgenomen. Vanaf dat moment belt Google naar elke telefoonlijn die is 'verbonden' met die persoon en laat je de opgenomen naam van de partij horen. U krijgt dan de mogelijkheid om de oproep te beantwoorden of rechtstreeks naar de voicemail te sturen. Directe oproep screening. U kunt uw filters instellen zoals u dat wilt. Het is bijvoorbeeld mogelijk om aangepaste begroetingen in te stellen voor zakelijke collega's versus vrienden of om een lijst met mensen (misschien familie) te maken om uit te sluiten van de eerste blokkering.
- Voicemail-transcripties (!): Ik heb deze functie niet gebruikt, maar volgens Steve op Blogger Lens krijgt de Google Voice-gebruiker nadat iemand een voicemail heeft verlaten, ook een getranscribeerd tekstbericht over wat de voicemail zegt. U kunt ook een e-mail ontvangen met een melding over de voicemail en het nummer van waaruit deze afkomstig is OF speel de voicemail rechtstreeks af vanaf uw telefoon in Google.
- Handige mobiele apps: Vorige week introduceerde Google de Google Voice mobiele app, wat betekent dat je nu rechtstreeks van je Blackberry, Android of een andere mobiele telefoon gebruik kunt maken van de service.
Google Voice is een geweldige applicatie voor eigenaren van kleine bedrijven om hen te helpen hun spraakcommunicatie comfortabeler te beheren. Of u nu wat geloofwaardigheid aan uw bedrijf toevoegt met een professioneel nummer of het zo maakt dat uw bedrijf naar uw mobiele telefoon doorstuurt, het is een geweldig hulpmiddel om eigenaars van KMO's contact te houden met klanten. Als u geïnteresseerd bent, ga dan naar de website en vraag om een uitnodiging.
Meer in: Google 20 Opmerkingen ▼
