Starbucks geeft al zijn werknemers een verhoging. De coffeeshopgigant kondigde onlangs een verhoging van het basissalaris van 5 procent over de hele linie aan, beginnend in oktober.
CEO Howard Schultz lichtte in een brief aan werknemers toe: "Het slaan van de delicate balans tussen winst en een sociaal geweten is een verantwoordelijkheid die ik persoonlijk neem."
Deze aankondiging komt na een online petitie gestart door een Starbucks-medewerker in Californië, evenals nationale gesprekken over leefbaar loon voor werknemers.
$config[code] not foundHet doel is tevreden medewerkers
Voor Starbucks is de verhuizing bedoeld om het moreel van werknemers te verbeteren, wat het bedrijf kan helpen om een geweldige klantenservice te bieden en mogelijk het personeelsverloop te verminderen. Het kan ook een impact hebben op de reputatie van het bedrijf met zowel werknemers als niet-werknemers.
En hoewel de meeste kleine bedrijven zeker niet het enorme aantal werknemers hebben dat Starbucks doet, blijft het idee achter het luisteren naar wat uw werknemers willen en hen te ondersteunen met een eerlijke beloning, nog steeds overeind. Winsten zijn natuurlijk belangrijk. Maar als uw werknemers niet tevreden zijn met hun compensatie, kunnen zaken als klantenservice eronder lijden. En dat is waarschijnlijk schadelijk voor uw bedrijf op de lange termijn.
Bovendien kan het verbeteren van het moreel werknemers stimuleren om rond te blijven hangen in plaats van elders naar werk te zoeken. En als u de omzet kunt verlagen, kunt u de kosten verlagen voor zaken als inhuren en trainen.
Dus de volgende keer dat uw werknemers om een verhoging vragen, denk dan aan meer dan de directe kosten. Je kunt van Starbucks leren en nadenken over hoe de verandering op de lange termijn echt van invloed kan zijn op je bedrijf.
Afbeelding: Newsy
