Miami en Herndon, Virginia (PERSBERICHT - 5 oktober 2010) - Een nieuwe samenwerking tussen InPhonex en Ringio geeft kleine en middelgrote bedrijven (SMB's) toegang tot PBX-functies en -functies die voorheen alleen beschikbaar waren voor grote ondernemingen. Beide bedrijven zullen de nieuwe dienst introduceren op ITEXPO, die op 4 en 6 oktober loopt in het Los Angeles Convention Center.
$config[code] not foundRingio On InPhonex (ROI) bevat functies van Ringio, een cloud-gebaseerde Rich Calling Service en InPhonex, een leverancier van telefonieplatforms, om een uniek aanbod voor het MKB te creëren, waaronder:
- Serverloze geavanceerde callcenterfuncties ontworpen voor SMB-gebruikers, inclusief gepersonaliseerde begroetingen; het vermogen om op intelligente wijze gesprekken te leiden en door te sturen op basis van de geschiedenis van de beller; een leerkennisbasis over bellers en andere geavanceerde samenwerkingsfuncties, zoals aanwezigheid, notities en het delen van contacten.
- Een volledig functionele mobiele applicatie.
- Intelligente schermpop-mogelijkheid, die CRM-gegevens presenteert in de context van oproepen.
- De mogelijkheid om bestaande softphones en VoIP-telefoons te gebruiken met Ringio.
- Lokale nummerportabiliteit (LNP) in 15 landen.
- Integratie van alle PBX- en telefoniediensten van één provider, waardoor er geen meerdere leveranciers nodig zijn en de kosten worden verlaagd.
- Op maat gemaakte managed call plans ontwerpen, inclusief bulk calling, wereldwijd bellen en gepersonaliseerde belplannen.
- Een mondiale telecommunicatie-voetafdruk met 75 landen.
"In tegenstelling tot de meeste gehoste PBX-providers, die bestaande lokale PBX-platforms gebruiken en ze naar de cloud verplaatsen, werd Ringio vanaf het begin ontwikkeld als een intelligente, op de cloud gebaseerde PBX om tegemoet te komen aan de unieke behoeften van het MKB," zegt Ringio Co-Founder en voorzitter Michael Zirngibl. "Ringio On InPhonex bouwt voort op dat doel door SMB-klanten één leverancier te bieden voor hun telefonie-, callcenter- en PBX-behoeften."
InPhonex recruteert en verkoopt ROI via channelpartners, die de service kunnen markeren en verkopen aan SMB's, terwijl Ringio de service rechtstreeks aan SMB-klanten verkoopt.
"ROI is een aantrekkelijke aanvulling op het aanbod dat we onze duizenden wederverkopers met toegevoegde waarde bieden", zegt Matt Bramson, chief marketing officer van InPhonex. "ROI verruimt niet alleen de mogelijkheid voor wederverkopers om zich te richten op kleine en middelgrote ondernemingen - het grootste segment van de zakelijke markt - maar biedt hen ook een reeks functies die anders zijn dan andere op de markt."
Ringio On InPhonex heeft een gemiddelde prijs per gebruiker van ongeveer $ 40 per maand voor onbeperkt bellen en een end-to-end oplossing. In de bètaversie wordt verwacht dat Ringio On InPhonex eind 2010 algemeen verkrijgbaar zal zijn.
Over InPhonex
InPhonex is een wereldwijde metadrager die een uitgebreid assortiment van hoogwaardige, functierijke telefoniediensten biedt in meer dan 150 landen. Het in Miami gebaseerde InPhonex maakt gebruik van zijn flexibele, hoge capaciteit telefonieplatform en bedient communicatieserviceproviders, bedrijven van elke omvang, value-added resellers (VAR's) en consumenten, onder zijn eigen en andere merken.
Aanbiedingen omvatten meerdere applicaties, services en hulpprogramma's, zoals:
VolP, hosted PBX, SIP trunking, productcreatie en provisioning. Eenvoudig te implementeren, InPhonex-oplossingen helpen bedrijven hun portefeuilles af te ronden om meer klanten aan te trekken, efficiënter te beheren en meer omzet per klant te genereren.
Over Ringio
Ringio, gevestigd in Herndon, Virginia, is de eerste cloudgebaseerde Rich Calling Service die op intelligente wijze gesprekken naar alle telefoons ter wereld rouleert, samen met relevante informatie over de beller - waardoor gesprekken betekenisvoller en productiever worden. Ringio integreert intelligente gespreksroutering en CRM-gegevens en biedt functies die voorheen alleen beschikbaar waren via callcenters en bedrijfseigen aanpassingen - waardoor Rich Calling Services voor het eerst op de markt werden gebracht voor kleine en middelgrote bedrijven. Door gesprekken met de context over de beller te verbeteren, stelt Ringio bedrijven in staat om hun interactie en service met de mensen die belangrijk zijn voor hun bedrijf aanzienlijk te verbeteren.
1
