U hebt waarschijnlijk internet gebruikt om vluchten te boeken en hotelaccommodaties te regelen. Maar nu is er een dienst waarmee je kunt chatten met een mens die voor al je spullen kan zorgen.
Minqi Jiang en Peter Zakin, voormalig Google-medewerkers, lanceerden "Hyper", dat zich richt op online reizigers via chat. Van vluchten tot hotelaccommodatie, restaurants, autoverhuur en een volledige reisroute van uw voorkeur en budget - de hulp van echte mensen is aanwezig, waardoor het een voorsprong heeft op geautomatiseerde concurrenten.
$config[code] not foundDe Hyper-app biedt verschillende reisplannen met flexibele kosten en zorgt ervoor dat u de meest betaalbare tarieven vindt, zegt het bedrijf. De app kan je helpen de wereld over te steken en minder geld en tijd te spenderen. Er zijn geen transactiekosten en de basislaag of services zijn gratis. Hoewel er ook twee premium-services zijn.
Maar in de eerste plaats zijn de items die u hebt geboekt de enige dingen die u moet betalen.
De Hyper-app
De gratis versie
De Hyper-app biedt alles wat een reiziger nodig heeft, alles binnen een eenvoudige mobiele app. Dat geldt ook voor plannings-, boekings- en mobiele meldingen als plotselinge wijzigingen optreden.
Pro Tier biedt rond-de-klok-hulp
Het Premium Pro-abonnement van de Hyper-app kost $ 25 per maand. Als je je voor langere tijd vastlegt bij de service, kan dat tarief dalen tot $ 20 per maand.
Het Pro-plan omvat de services van de Free tier plus een 24/7 toegang tot Hyper-assistentie. Hyper zegt dat een bot of een live-agent binnen ongeveer 10 minuten contact met je zal opnemen als je hulp nodig hebt.
Mocht er ooit een verandering van plannen nodig zijn, dan biedt deze optie ook een eenvoudige annulering van gemaakte reserveringen en het wijzigen van de reisroute met een eenvoudige sms.
Naast dit alles kunnen Hyper-agenten namens de reiziger handelen om verzoeken om klantenservice af te handelen.
Zakenplan
Het prijsniveau van Hyper's Business biedt gebruikers alle voorzieningen van het Pro-plan plus enkele functies die zijn afgestemd op zakenreizigers.
De bedrijfslaag kost $ 25 per maand per persoon.
Hyper Business geeft ook geavanceerde rapporten over transacties, reisboekingen voor groepen, aangepast reisbeleid voor het bureau, zorgplicht voor eventuele aanpassingen, inclusief reizigersbudgetten.
De businessclass op Hyper is de eerste maand gratis.
Afbeelding: UseHyper.com
