Er zijn enkele manieren om uw verkopen te vergroten. Besteed meer aan adverteren. Besteed meer aan uitgaande verkopers. Besteed meer aan partners, distributeurs, enzovoort. Maar soms is meer uitgeven niet het slimste om te doen.
Veel bedrijven zijn al behoorlijk bezig met het aantrekken van verkeer en het leiden van leads. Eigenlijk richten de meeste mensen die bedrijven opleiden op internetmarketing zich uitsluitend op verkeer. SEO, PPC, sociale media - al deze tactieken gaan over het genereren van verkeer en het opbouwen van een publiek. Het probleem is dat als je je alleen op het verkeer richt, er een grote kans is dat je veel van dat verkeer (of althans het geld dat je eraan besteedt) door het toilet spoelt omdat je conversievaardigheden niet zo goed zijn als je verkeer vaardigheden verwerven.
$config[code] not foundAls u zich concentreert op conversie voor verkeer, maar u kunt uw verkooptrechter naar het punt brengen dat u verkeer tegen een veel goedkoper tarief koopt en het veel meer winst laten produceren.
Laten we praten over hoe dat werkt. Dan Kennedy (extraverteur van de verkoper) is gekend om te zeggen, "Leads zijn als een salade. Het verschil tussen salade en afval is timing. " Salade wordt snel vuilnis als het wordt weggelaten. Leads zijn hetzelfde. Indien genegeerd, zal een rijpe lead behoorlijk snel oud worden (of ze zullen ergens anders kopen). Timing komt later ook in het spel. Soms weten mensen dat ze onderweg een product of dienst nodig hebben. Alleen omdat ze nu niet kopen, betekent nog niet dat ze een slechte aanwijzing zijn. Het draait allemaal om er te zijn wanneer de tijd rijp is voor hen.
Lead nurturing is het proces van het opbouwen van een langdurige relatie met elke lead die in de deur komt, zodat wanneer de tijd rijp is voor hen, ze bij u kopen.
Hier zijn drie manieren om rijpe leads om te zetten in kant-en-klare leads door middel van nurture-marketing:
1. Pas uw bericht aan hun behoeften aan Je moet in staat zijn om je bericht aan te passen aan elke lead op basis van hun gedrag en interesses. Als een lead klikt op een link voor wetsuits in mijn maandelijkse surfnieuwsbrief, stuur ik geen aanbieding over surfboards. Ik stuur waardevolle inhoud over wetsuits - misschien een gids voor evaluatie van wetsuits. Dan zou ik een aanbieding voor natpakkortingen kunnen sturen.
De boodschap kunnen aanpassen op basis van wat mensen aan het klikken zijn, of welke webinars mensen bijwonen, of welke rapporten ze vragen, of welke vragen ze stellen wanneer ze de verkooplijn bellen, is cruciaal om een rijpe lead in een klaar te kunnen veranderen te kopen voorsprong.
Als ze altijd relevante inhoud van u ontvangen (omdat u zich aan hun gedrag aanpast), zullen zij u de beste bron vinden voor alles wat u verkoopt.
2. Zorg voor geweldige inhoud Veel bedrijven proberen marketing te gebruiken voor verkopen. Ja, marketing is verkopen, maar het is geen verkoop. Als u alleen uw marketingberichten verkoopt, wordt er geen relatie opgebouwd, neemt uw geloofwaardigheid niet toe in het brein van uw potentiële klanten en traint u uiteindelijk uw publiek om u te negeren. (Denk aan de jongen die de wolf weende?) Maar als je voortdurend geweldige content levert, word je de vertrouwde bron voor je klanten. Als je dit doet in combinatie met het aanpassen van je boodschap aan hun behoeften, is het een dubbele klap.
Een vraag die vaak voorkomt bij dienstverleners (zoals advocaten of landschapsarchitecten) is: "Gaan ze het niet zelf doen als ik ze de inhoud geef?" NEE! Niemand wil om hun eigen gazon te maaien. Ze willen weten hoe, en ze willen weten wat de beste manieren zijn om het groen te houden. Maar uiteindelijk zullen ze beseffen dat het zo veel beter is om iemand anders het te laten doen. En wie gaan ze inhuren? Ze gaan de man inhuren die hen de beste tips heeft gegeven over hoe het gazon groen te houden, wanneer te zaaien, wanneer te bemesten, enz.
Geef je beste inhoud weg. Doe het de hele dag. Uw klanten zullen van u houden. (Hint: klanten die van je houden, kopen veel van je spullen.)
3. Stel verwachtingen en wees respectvol Als uw klanten zich aanmelden voor uw maandelijkse nieuwsbrief en vervolgens om de andere dag worden gebombardeerd door verkoopberichten, gaan ze zich afmelden, markeren uw e-mails als spam en negeren alles wat u in de toekomst verzendt. Een deel van je marketingopdracht, vooral als je van plan bent om leads te koesteren voor een langetermijnrelatie, is vertrouwen opbouwen. Je lijst zal je niet vertrouwen als je je niet aan de verwachtingen houdt die je aan het begin hebt gesteld.
De sleutel om dit succesvol te maken is om heel duidelijk te zijn over wat klanten moeten verwachten en die verwachting vervolgens te honoreren. Dat betekent niet dat je niet meer berichten kunt sturen. Het enige dat u hoeft te doen, is de verwachte communicatie gebruiken om uw lijst meer mogelijkheden te geven om verder te gaan. Als u een link plaatst in uw maandelijkse onroerend goed nieuwsbrief met een zevendaagse e-mailreeks over hoe u uw huis kunt verkopen voor meer dan het waard is, dan is dat een gemakkelijke manier om geïnteresseerde mensen te laten weten dat ze meer willen. Stuur ze de zevendaagse e-mailserie en geef vervolgens een andere optie. Als ze niet bijten, heb je nog steeds meer mogelijkheden in je maandelijkse nieuwsbrief. De sleutel is om toestemming te krijgen, verwachtingen te stellen en zich eraan te houden. Hoe meer vertrouwen u bouwt, des te meer invloed u in uw relatie heeft om te verkopen wanneer de tijd rijp is voor uw prospects. Het voeden van leads is in de kern eenvoudig, maar de implementatie kan complex worden. Focus op de relatie op alle punten. Maak je lead-verzorgende sequenties niet complexer dan je aankan (de kans is groot dat je prospects en klanten dit ook niet zullen aankunnen). Naarmate de relatie zich ontwikkelt, zul je steeds meer manieren vinden om daarop voort te bouwen en gebruik te maken van lead nurturing-technieken om de relatie dieper te maken.
