Philadelphia, PA (PERSBERICHT - 20 januari 2009) - Alteva, Noord-Amerika's grootste aanbieder van door Enterprise gehoste VoIP, heeft vandaag aangekondigd dat het gespreksopname heeft toegevoegd aan het gehoste platform. Nu kunnen klanten in andere klantgedreven bedrijfstakken kritische communicatie registreren en beheren met Alteva's oplossing voor oproepregistratie, Alteva Archive. Alteva Archive is volledig veilig, kosteneffectief en wordt geleverd met een eenvoudig te gebruiken internettoepassing.
$config[code] not foundOmdat software-installatie, -beheer of -training niet vereist is, kunnen klanten eenvoudig online gaan en hun gehercodeerde telefoongegevens beheren. Omdat de service wordt gehost en daarom geen significante kostenconstante kent, kunnen zelfs kleinere bedrijven nu hun activiteiten verbeteren, hun klantenaanbod innoveren en hun concurrentievoordeel verbeteren.
Early adopters van Alteva Archive zien nu al de operationele voordelen en het vermogen om een voorsprong op de concurrentie te behalen.
"Alteva's reeks bewezen communicatiedienstenaanbod helpt ons nieuwe groeimogelijkheden te creëren en heeft de potentie om de communicatie van bedrijven uiteindelijk te transformeren", aldus Bob Paglione, CEO van Benefit Consultants Group (BCG), een op Delran, NJ gebaseerde, externe beheerder ten dienste van de financiële dienstverlening voor 50 jaar. "Oproepopname verlaagt de kosten en complexiteit, terwijl de productiviteit voor klanten en bedrijfsgroei wordt verbeterd."
Implicaties voor een betaalbaar, betrouwbaar oproepregistratiesysteem met superieure gegevensversleuteling zijn enorm voor veel industrieën. Zelfs kleine makelaarsbedrijven zouden het zich kunnen veroorloven een compleet nieuwe dienst toe te voegen: via de telefoon equity-orders opnemen. Medische en juridische professionals, die ook moeten voldoen aan strikte wettelijke en compliancebeperkingen, kunnen zichzelf en hun klanten beschermen en zorgen voor nauwkeurige communicatie wanneer iemands leven of juridische verdediging ervan afhankelijk is.
"Elke klantgerichte onderneming is een uitstekende kandidaat voor gehoste gespreksopname", zegt William Bumbernick, CEO van Alteva. "Werknemers op afstand hebben niet alleen behoefte aan accurate communicatie, maar ze hebben ook een manier nodig om de waardevolle marketinggegevens die tijdens klantoproepen worden verzameld, te analyseren, te documenteren en te delen."
Verkoop, compliance, klantenservice, communicatie tussen kantoren, training - allemaal op een ander niveau gebracht met de gehoste oproepopnamen van Alteva.
Prijzen voor Alteva Archive zijn beschikbaar voor een maandelijkse vergoeding van $ 35-50 per stoel (op basis van volume) en $ 50 per stoel om te activeren. Het systeem is rechtstreeks verkrijgbaar bij Alteva, of via wederverkopers en distributeurs die de Alteva Hosted-oplossingen aanbieden.
Over Alteva, LLC
Alteva, de grootste leverancier van Enterprise Hosted VoIP in Noord-Amerika, is de pionier geworden om de hoge kwaliteit en betrouwbaarheid van gehoste VoIP-oplossingen te demonstreren. Alteva biedt bedrijven "Communication as a Service" waarvoor een minimale installatie en configuratie vereist is, terwijl de onderhoudskosten van het maandelijkse telefoonsysteem worden geëlimineerd en de totale telefoniekosten worden verlaagd. Met een geavanceerde open standaardinfrastructuur stelt Alteva bedrijven in staat om eenvoudig bestaande bedrijfsapplicaties te integreren. In plaats van hun processen te baseren op de beperkingen van hun telefoonsysteem, bouwen Alteva's klanten hun telefoonsystemen rond hun ideale processen. Alteva is gevestigd in Philadelphia en biedt internettoegang, een telefoonsysteem en service voor op groei gerichte bedrijven in 48 staten en 9 landen. Ga voor meer informatie over Alteva en zijn oplossingen naar www.altevatel.com.
Over Benefit Consultants Group
Benefit Consultants Group is een bekroond administratiekantoor van derden. BCG biedt sponsoren en deelnemers van het plan innovatieve oplossingen, uitgebreide verkoopondersteuning en hoogwaardige archiveringsservices om al meer dan 50 jaar tegemoet te komen aan de specifieke pensioenbehoeften van haar klanten. Door de decennia heen heeft BCG de uitdagingen van een steeds veranderende omgeving van pensioenregelingen tegemoet getreden, terwijl het zijn klanten de hoogste kwaliteit van dienstverlening, geïnspireerd planontwerp en implementatie heeft geboden. BCG is ook trots om de ISO 9001-registratie voor kwaliteitsmanagement te erkennen. Daarnaast biedt BCG ook financiële en estate planning diensten via haar eigen volledig bekendgemaakte broker-dealer, BCG Securities, Inc. Ga voor informatie naar www.bcgbenefits.com.
2 Opmerkingen ▼
