Na de verkoop van zijn Customer Relationship Management (CRM) -kantoor in 2010 was seriële ondernemer Dan Stewart op zoek naar een nieuw project. Zijn volgende onderneming werd ingegeven door een marketinggerichte docent en voormalig klant die het belang benadrukte van 'leuke, relatie opbouwende, gespreksstartende' e-mailberichten.
$config[code] not foundVerder beïnvloed door de werken van Tony Hsieh en Gary Vaynerchuck, verschoof Dan zijn werk naar het aanpakken van de uitdagingen van creatieve inhoud in e-mailmarketingcampagnes.
In oktober 2010 lanceerde Dan het in Florida gevestigde Happy Grasshopper, een gebruiksvriendelijke oplossing voor e-mailmarketing. Zoals, volgens Dan, verkopers:
“…weet niet wat te zeggen, wanneer te zeggen of hoe vaak het moet worden gezegd. "
Het bedrijf biedt een team van schrijvers en een geautomatiseerd middel om contact te houden. Schrijvers creëren tijdige, interessante berichtinhoud die een antwoord garandeert. Klanten kiezen eenvoudigweg elke drie weken een nieuw bericht, brengen de gewenste wijzigingen aan en passen deze toe voor bezorging.
Happy Grasshopper biedt vijf diensten aan verkoopprofessionals:
- Contact houden.
- Ingeblikte inhoud.
- Gesponsorde tools.
- CRM-marketingtools met geïntegreerde infuusservices.
- DIY e-mailmarketingtools.
Hun oplossing "one size fits all" is van toepassing op tal van industrieën. Dan's gerichte acquisitie-inspanning van twee jaar heeft geleid tot meer dan 3.000 klanten in de vastgoedverticaal.
De keuze om te focussen op de vastgoedsector was een belangrijke factor voor Dan en het team. Het heeft hen de mogelijkheid geboden om tegemoet te komen aan de behoeften van de branche, en om hun reputatie en zichtbaarheid te vergroten als een belangrijke speler die een aantrekkelijke oplossing biedt binnen het segment.
In tegenstelling tot Constant Contact en iContact van concurrenten, is de service niet bedoeld om gebruikers te leren hoe ze hun eigen e-mailmarketingcampagne moeten maken en beheren. Happy Grasshopper vermijdt overweldigende klanten met dergelijke keuzes. In plaats daarvan bieden ze vriendelijke, aantrekkelijke berichtinhoud om de plaats in te nemen van branchegerelateerde marketingcontent.
Hun open koersen, met iets meer dan 30%, zijn 198% hoger dan bij Constant Contact. Naast een duidelijk voordeel in inhoud, overtreft het bedrijf concurrenten qua gebruiksgemak, netwerkbereik en prijsstelling.
Klanten betalen momenteel tussen $ 19-39 per maand voor services, op basis van de grootte van hun netwerk. Het plan bevat ook realtime maandelijkse rapporten over de deliverability van berichten en open rates. Dit geschaalde plan, dat tot 5000 contacten omvat, biedt meerwaarde voor een individuele klant.
De succesvolle klantenaankoop van Happy Grasshopper heeft geresulteerd in tal van getuigenissen van klanten en een 'Cool Tool'-accolade in het REALTOR-magazine. De release van een imitatorservice door een vastgoedmediabedrijf was, zegt Dan, weliswaar storend. Maar de lancering leverde alleen verdere validatie op omdat Happy Grasshopper de marktvoorkeur bleef vastleggen. En ondanks de externe druk van de status quo van de vastgoedgemeenschap, blijft de gebruikersbasis van het bedrijf groeien.
Happy Grasshopper werd formeel opgericht in maart 2011. Hun focus is sindsdien gericht op het benutten van het succes van hun gebruikersbasis om partnerschappen aan te gaan met technische dienstverleners, makelaars, verenigingen en dergelijke.
In 2012 startte Dan een partnerschap met Virtual Results, een bedrijf dat winst behaalt via internetmarketing. Happy Grasshopper sloot het jaar af met ongeveer $ 300.000 aan inkomsten.
Dan, een meervoudige Inc 500 | 5000 honoree, blijft het belang van conversatie benadrukken. Het volledig bootstrapped bedrijf zal naar verwachting de omzetmijlpaal van $ 1 miljoen in 2013 halen.
Logo Foto via Happy Grasshopper
1
