IT-specialist functieomschrijving

Inhoudsopgave:

Anonim

De meeste bedrijven vertrouwen op computers voor het afhandelen van salarisadministratie, inventaris en tal van andere verantwoordelijkheden. Wanneer uw computers niet werken, werkt u niet. Dat is waar IT-specialisten binnenkomen. Informatietechnologiespecialisten redden u wanneer uw computers vastlopen en achter de schermen werken om problemen te voorkomen voordat ze opduiken. Je zult slagen als een IT-specialist als je betrouwbaar, geduldig en technisch onderlegd bent.

$config[code] not found

Ben je er voor bedraad?

IT-specialisten hebben een wiskundige en technische aanleg nodig om computerproblemen te diagnosticeren en op te lossen, maar ze moeten ook contact kunnen maken met mensen zodat ze de frustratie van een gebruiker kunnen doorbreken om erachter te komen hoe ze zijn of haar probleem kunnen verhelpen. Je moet een goede luisteraar zijn en je moet snel werken om je gebruikers weer online te krijgen, zodat ze hun taken kunnen hervatten. U moet doorzettingsvermogen hebben om verschillende oplossingen te proberen totdat u er een vindt die werkt en u moet in staat zijn om met stress om te gaan, omdat uw gebruikers van u afhankelijk zijn. van onder strakke deadlines.

Insteken

U besteedt uw dagen aan het toezicht houden op computersystemen, ervoor zorgen dat ze zo efficiënt mogelijk werken en problemen aanpakken terwijl ze bij gebruikers opduiken. U bent verantwoordelijk voor het onderhouden van antivirusbesturingselementen en het waarschuwen van gebruikers over mogelijke valkuilen voor virussen. U moet de klachten die u ontvangt en de manier waarop u ze hebt geadresseerd registreren. U zult ernstige hardwareproblemen doorverwijzen naar meer gespecialiseerde technici. U helpt bij het ontwikkelen van computerbeleid en -procedures voor gebruikers en bij het bijwerken van handleidingen, en leert nieuwe medewerkers hoe u de computers van uw bedrijf kunt gebruiken. U kunt ook afwegen welke nieuwe computers en systemen uw bedrijf zou moeten aanschaffen.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Op de bekendmaking van een nanoseconde

Omdat bedrijven zo sterk afhankelijk zijn van computers, zijn IT-specialisten 24 uur per dag oproepbaar. Sommige systeemherzieningen worden 's nachts voltooid om werknemers tijdens kantooruren niet te verstoren. U zult IT-specialisten vinden in een verscheidenheid van industrieën, van technologie tot financiering tot onderwijs tot gezondheidszorg. U wordt gevraagd om ethische normen te handhaven. Als u bijvoorbeeld werkt aan payroll-software, kunt u de salarisinformatie van uw bedrijf niet delen met anderen in de organisatie. Het is ook uw plicht om gelijke tred te houden met veranderingen en trends in de computerindustrie.

Geïntegreerd worden

IT-specialisten behoren volgens CNN Money tot de top 100 banen in Amerika. Ongeveer een kwart van de Amerikaanse IT-specialisten heeft een bachelordiploma en nog eens 40 procent heeft een associate degree of een college-ervaring, aldus O_Net OnLine. De baan betaalde ongeveer $ 46.620 per jaar in 2013, volgens O_Net. Verwacht werd dat de kansen met 17 procent zouden toenemen tussen 2012 en 2022. IT-specialisten kunnen netwerken en trainen via de Association of Information Technology Professionals, een handelsorganisatie gevestigd in Mount Laurel, N.J., naast andere instellingen.

Salarisinformatie 2016 voor computerondersteuningspecialisten

Computerondersteunende specialisten verdienden in 2016 een mediaan jaarsalaris van $ 52.550, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Aan de lage kant verdienden computerondersteuningsspecialisten een 25ste percentielloon van $ 40,120, wat betekent dat 75 procent meer verdiende dan dit bedrag. Het salaris van het 75e percentiel is $ 68.210, wat betekent dat 25 procent meer verdient.In 2016 werkten 835.400 mensen in de Verenigde Staten als specialisten voor computerondersteuning.