Volgens de statistieken zijn de meeste kleine bedrijven tegenwoordig dienstverleners. Dit kunnen financiële adviseurs, advocaten, personal trainers, accountants, tandartsen, zwembadschoonmakers, consultants, ingenieurs of soortgelijke beroepen zijn. In essentie verkopen dergelijke bedrijven tijd, geen product.
Tijd is een eindige hulpbron. We hebben allemaal maar zoveel uren per dag.
Dat betekent dat het moeilijker is om een servicebedrijf te schalen waar u uw tijd verkoopt. Meestal moet u meer werknemers inhuren of bepaalde activiteiten uitbesteden. En arbeid, vooral voor kenniswerkers, is duur.
$config[code] not foundDus de vraag blijft: hoe groei je als je bent begonnen en een servicebedrijf hebt?
Dat is waar de kracht van uw kennis en de hedendaagse trend van contentmarketing in uw voordeel werken.
Evolueren naar een op abonnementen gebaseerd bedrijfsmodel
Volgens Greg Head, Chief Marketing Officer van Infusionsoft, een leverancier van software voor marketingautomatisering, is een van de manieren om een op services gebaseerd bedrijf te schalen, om van uw kennis een op abonnementen gebaseerd model te maken. "Met een op abonnementen gebaseerd model kunt u educatieve services online automatiseren - en zelfs de services die u biedt via persoonlijke interacties", merkte hij op. Door zelfbedieningstoegang op hun expertise in te bouwen, kunnen kleine bedrijven hun operationele modellen uitbreiden en transformeren buiten de persoonlijke betrokkenheid, voegde hij toe.
Infusionsoft en onderzoeksbureau Audience Audit werkten eerder dit jaar samen aan een onderzoek van meer dan 1.100 kleine bedrijven die een groeiende belangstelling toonden voor op abonnementen gebaseerde leveringsmodellen. De eigenaars van kleine bedrijven die zich op groei concentreerden, spendeerden meer tijd en geld aan marketing en verkoop en ze gebruikten technologie ook om een concurrentievoordeel te behalen. Alle bedrijven in de studie hadden een jaarlijkse omzet van meer dan $ 250.000. Head vertelde ons:
In de nieuwe onderwijseconomie wordt kennis een gewaardeerde en waardevolle tool om aandacht te trekken en nieuwe klanten aan te trekken.
Kleine bedrijven die online contentmarketing omarmen, trekken meestal nieuwe leads aan en converteren deze door educatief materiaal zoals blogs, e-boeken, video's en tutorials. Zodra ze kennis voor hun marketing gaan gebruiken, zetten ze de interesse van hun volgers om in terugkerende inkomstenstromen via een lidmaatschapssite. Hoofd toegevoegd:
Een groeiend aantal erkent dat ze een kans hebben om inkomsten te genereren zodra de vraag naar hun inhoud is vastgesteld. Ze geven minder gratis inhoud weg en verplaatsen hun premium educatieve services naar op abonnementen gebaseerde lidmaatschapssites.
Lidmaatschapssites zijn websites die een op toestemming gebaseerde toegang bieden tot educatieve inhoud, inclusief e-boeken, video's, zelfstudies, artikelen en meer. Hiermee kunnen abonnees op verzoek toegang krijgen tot services of deelnemen aan online communities met andere leden. De eigenaar van de lidmaatschapssite beheert de toegang tot de inhoud, wat een eenmalige, maandelijkse of jaarlijkse contributie en gratis inhoud kan inhouden.
Verdien geld met uw kennis via een lidmaatschapssite
Met dat in gedachten vroegen we Head om zijn advies als het gaat om de best practices van de website. Hij beveelt deze zes essentiële elementen van een succesvolle lidmaatschapssite aan:
1. Maandelijks recurrent inkomen
Kleine bedrijven met speciale expertise kunnen terugkerende inkomsten genereren door een maandelijks of jaarlijks abonnement in rekening te brengen voor toegang tot waardevolle educatieve inhoud. Laad eenvoudig de informatie die is gekozen om te worden gedeeld met leden, stel de prijsstructuur van het lidmaatschapsniveau in en werk de site bij volgens het inhoudsmodel.
Facturering vindt plaats op de frequentie die is gedefinieerd, wat helpt bij het voorspellen van de toekomstige kasstroom. Zolang de inhoud waardevol is voor klanten, blijven ze betalen voor hun abonnement.
2. Lead Capture
Geef gratis toegang tot bepaalde inhoud achter de registratiemuur en leg de contactgegevens vast die in latere marketing kunnen worden gebruikt.
3. Prospect Nurture
Zodra de contactgegevens van de prospect zijn vastgelegd, kan koestering doorgaan op de lidmaatschapssite door de persoon meer inhoud en previews van premium content te sturen die een upgrade van het lidmaatschap bevordert.
4. Klantenservice
Updates en training kunnen worden gegeven wanneer nieuwe producten en services worden uitgebracht. Hierdoor kunnen klanten toegang krijgen tot algemene vragen over de klantenservice zonder direct contact op te nemen met het bedrijf.
5. Productintroducties en oplevermomenten
Het verhogen van de gemiddelde omzet per klant is van cruciaal belang voor de bedrijfsgroei en huidige klanten zijn de beste doelen voor extra omzet. Een lidmaatschapssite vereenvoudigt de introductie van nieuwe producten en diensten en biedt een lage inspanning, lage wrijvingsmogelijkheid om aanvullende aanbiedingen aan te bevelen.
6. Modernisering van uw kleine bedrijven
Jermaine Griggs, oprichter van Hear & Play Music, een online muziekleercentrum, gebruikt lidmaatschapssites om trainingen en tutorials te geven aan zijn groeiende community van muziekstudenten. Door een lidmaatschapssite te gebruiken, kon hij niet alleen een loyale schare fans opbouwen, maar het resulteerde ook in een herhalingsaankoop van 90 procent. Zijn lifetime customer value ging ook van $ 90 naar $ 375 en hij verminderde zijn werkweek met 60 procent.
"Hij is een goed voorbeeld van iemand die succesvol is in deze nieuwe onderwijseconomie door lidmaatschapssites te gebruiken," vertelde Infusionsoft's Head ons.
Een kwestie van succesvolle groei
Het succes van kleine bedrijven is altijd geweest om het beste uit beperkte tijd en middelen te halen. Met een online-lidmaatschapssite en andere webgebaseerde tools kunnen kleine bedrijven met op onderwijs gebaseerde producten en services hun unieke waardevoorstellen verheffen en hun activiteiten transformeren.
Intelligentiefoto via Shutterstock
Meer in: Contentmarketing 21 Opmerkingen ▼
