Dallas (PERSBERICHT - 17 maart 2011) - Kleine bedrijven zijn steeds afhankelijker van mobiele applicaties, Facebook-pagina's voor hun bedrijven en werknemers die op afstand werken via draadloze technologieën, volgens de AT & T * Small Business Technology Poll. Meer specifiek onthulde het nationale onderzoek van kleine bedrijven met twee tot 50 werknemers dat:
Bijna driekwart (72%) geeft aan dat ze mobiele apps gebruiken in hun bedrijf, met ongeveer vier op de tien (38%) rapporten die ze niet zouden kunnen overleven - of het zou een grote uitdaging zijn om te overleven - zonder mobiele apps
$config[code] not found41% van de ondervraagde kleine bedrijven heeft een Facebook-pagina voor hun bedrijf, wat neerkomt op een sprong van 52% ten opzichte van vorig jaar
Vier op de tien (40%) kleine bedrijven melden dat al hun werknemers draadloze apparaten of draadloze technologieën gebruiken om weg te werken van kantoor, een sprong van 66% in de afgelopen twee jaar.
Een derde (33%) van de kleine bedrijven geeft aan dat ze cloud-based software gebruiken als een service-oplossing, terwijl nog een derde erkent dat ze niet weten wat met deze technologieën wordt bedoeld
Mobiele applicaties: Mobiele applicaties worden cruciaal voor kleine bedrijven, waarbij bijna vier op de tien (38%) bedrijven zeiden dat ze niet konden overleven - of het zou een grote uitdaging zijn om te overleven - zonder mobiele apps. Bijna driekwart (72%) van de ondervraagde kleine bedrijven geeft aan dat ze mobiele apps gebruiken voor hun bedrijf. De drijvende kracht achter deze wijdverbreide toepassing is tijdwinst, hogere productiviteit en lagere kosten. Bovendien zijn GPS / navigatie en mapping van mobiele apps veruit het populairst, met bijna de helft (49%) rapportage gebruiken ze ze voor hun kleine onderneming.
Externe werknemers: Vier op de tien (40%) kleine bedrijven melden dat al hun werknemers draadloze apparaten of draadloze technologieën gebruiken om buitenshuis te werken. Dit is gestegen van 24% in 2008 en zal naar verwachting tegen 2012 toenemen tot 50%.
Cloudgebaseerd en Software as a Service: Uit de AT & T-enquête bleek ook dat een derde (33%) van de kleine bedrijven aangaf dat ze cloud-based software of software als een service-oplossing gebruiken, een solide acceptatiegraad ondanks het feit dat deze services in wording zijn. Maar cloud-oplossingen zijn lang niet zo cruciaal voor kleine bedrijven als andere technologieën, waarbij minder dan één op de vijf (17%) zegt dat ze niet zouden kunnen overleven - of het zou een grote uitdaging zijn om te overleven - zonder deze technologieën. Bovendien erkende bijna een derde (32%) van de ondervraagde kleine bedrijven ondanks recente krantenkoppen en mediacampagnes dat ze niet weten wat wordt bedoeld met cloud-gebaseerde software of software als service-oplossingen.
Facebook: Aangezien er meer dan 500 miljoen actieve Facebook-gebruikers zijn, vond de enquête van dit jaar een aanzienlijke toename in kleine bedrijven die dit sociale-mediakanaal als een zakelijke tool hebben aangenomen, met 41% rapportage voor hun bedrijf een Facebook-pagina. Het gebruik is gestegen van 27% in 2010, wat neerkomt op een sprong van 52% in slechts één jaar. Bovendien antwoordt 41% van alle bedrijven die rapporteren dat ze sociale media gebruiken, dat ze meetbaar succes hebben gezien - in termen van betere communicatie en relaties met nieuwe en / of bestaande klanten - met deze kanalen.
Draadloze technologieën: Zesennegentig procent (96%) van de kleine bedrijven maakt gebruik van draadloze technologieën. Bijna tweederde (64%) van de ondervraagde kleine bedrijven zei zelfs dat ze niet konden overleven - of dat het een grote uitdaging zou zijn om te overleven - zonder draadloze technologie.
"Van mobiele apps en smartphones tot Wi-Fi-hotspots en cloudgebaseerde services, AT & T stelt kleine bedrijven in staat om productiever, efficiënter en succesvoller te zijn op hun voorwaarden", aldus Lori Lee, Senior Vice President Small Business Marketing van AT & T. "We verwachten dat de acceptatie van deze technologieën de komende jaren zal blijven toenemen, met name rond mobiele apps en cloudservices, dus we zullen ons blijven richten op het bieden van innovatieve oplossingen op deze fronten."
Regionale variaties: Op basis van antwoorden op vier factoren - het gepercipieerde belang van draadloos, gebruik van draadloze technologie, gebruik van mobiele apps en het percentage werknemers dat draadloos gebruikt om op afstand te werken - werd een draadloos quotiënt of 'WiQ' berekend voor elk van de 12 ondervraagde markten. Elke component werd gewogen in de ranglijst. Het gebruik van draadloze technologie werd bijvoorbeeld als belangrijker gezien dan het waargenomen belang van die technologie.
Vorig jaar stonden Atlanta en Oklahoma bovenaan de ranglijst voor de hoogste "WiQ." Dit jaar hebben Miami en Atlanta de leiding met het volledige klassement voor de 12 markten als volgt:
- Miami
- Atlanta
- San Diego
- Dallas
- San Francisco
- Oklahoma
- Washington, D.C.
- Chicago
- Indianapolis
- Kansas stad
- Boston
- Cleveland
Studiemethodologie
De resultaten van de "AT & T Small Business Technology Poll" zijn gebaseerd op een online-enquête onder 2.246 eigenaren van kleine ondernemingen en / of werknemers die verantwoordelijk zijn voor informatietechnologie (IT). Specifiek werden 1.012 enquêtes ingevuld door kleine bedrijven verspreid over de Verenigde Staten (nationale gegevens) en 1.234 enquêtes werden voltooid met kleine bedrijven die zich op 12 markten bevinden - ongeveer 100 in elke markt (marktgegevens). De steekproef van deelnemende bedrijven is afkomstig uit het online business panel van bedrijven van e-Rewards. Kleine bedrijven werden gedefinieerd als tussen 2 en 50 werknemers, zowel parttime als fulltime. Elf van de 12 grootstedelijke gebieden zijn gebaseerd op DMA's (Designated Market Areas). De andere markt is de staat Oklahoma. De online enquête werd afgenomen in december 2010.
* AT & T-producten en -diensten worden aangeboden of aangeboden door dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen van AT & T Inc. onder het AT & T-merk en niet door AT & T Inc.
Over AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) is een vooraanstaande communicatiebedrijf. Haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen - AT & T-werkmaatschappijen - zijn de leveranciers van AT & T-diensten in de Verenigde Staten en de rest van de wereld. Met een krachtige reeks netwerkbronnen die het snelste mobiele breedbandnetwerk van de natie omvat, is AT & T een toonaangevende leverancier van draadloze, Wi-Fi, snelle internet- en spraakdiensten. AT & T, leider op het gebied van mobiel breedband, biedt wereldwijd ook de beste draadloze dekking, en biedt de meest draadloze telefoons die in de meeste landen werken. Het biedt ook geavanceerde tv-diensten onder de AT & T U-verse® en AT & T | DIRECTV-merken. De suite van IP-gebaseerde zakelijke communicatieservices van het bedrijf is een van de meest geavanceerde ter wereld. Op de binnenlandse markten staan AT & T Advertising Solutions en AT & T Interactive bekend om hun leiderschap op het gebied van lokaal zoeken en adverteren.