Laat uw bedrijf u niet leiden: een momentopname van het succes van het Web Development Team

Anonim

Als het einde van het jaarproject is om een ​​app te ontwikkelen of met een ontwikkelaar samen te werken, stop dan met wat je van plan bent te doen nadat je deze recensie hebt gelezen en het spel Niet laten lopen door je bedrijf hebt gestart.: Hoe minder alles jaarlijks $ 1 miljoen verdient met Client Services. Bedoeld voor een webontwikkelpubliek, is een groot deel van het boek ook nuttig voor het kleine bedrijf dat technologie als een steeds noodzakelijker wordende operatie beschouwt.

$config[code] not found

De auteurs, Allan Branch en Steve Bristol, schrijven van hun lanceringservaring met Less Everything.com, een kleine bekroonde ontwikkelingsfirma. Ik leerde over het boek tijdens het verschijnen van Allan op Melinda Emerson's wekelijkse Twitterchat Small Biz Chat.

Wanneer je de eerste hoofdstukken leest, is flexibel zijn de modus operandi achter strategische keuzes en het beoordelen van potentiële teamgenoten. En deze auteurs hebben onbezonnen maar benaderbare persoonlijkheden - de bedrijfswebsite vermeldt zijn personeel met de naamregel "We hebben een team samengesteld van mensen die een sh ** geven".

De eerste zin van het boek zegt dat als je niet wil veranderen, geef het boek aan iemand die dat wel doet. Die flexibiliteit helpt om vastere beslissingen te nemen, zoals hun beginpunt over het selecteren van wie de klant is:

"We plaatsen klanten in twee categorieën: degenen die naar u luisteren (degenen die echt uw expertise willen in meer dan alleen code / ontwerp) en degenen die dat niet doen … U zult moeten uitvinden waarom klanten u inhuren. De meeste klanten zullen je inhuren voor je kennis en expertise, maar misschien is het gewoon omdat je in dezelfde stad bent, of omdat je ervaring hebt in hun branche of misschien het soort functies hebt gebouwd dat ze eerder nodig hadden. Het kan simpelweg zijn omdat je de goedkoopste bent.

Wat de reden ook is, het zal op de lange termijn gemakkelijker zijn als u het uitzoekt en klanten met dezelfde motivaties accepteert. Als je eenmaal weet waarom ze je aannemen, kun je beslissen of je door wilt gaan met dit soort klanten / projecten en de aspecten wilt verbeteren waarnaar ze op zoek zijn. "

$config[code] not found

Merk op dat ik het woord "selecteren" van uw klanten heb geschreven in plaats van "begrijpen". Die getekende regel in het zand kan met online ontwikkelaars spreken, maar de gedachten zijn gemakkelijk van toepassing op andere industrieën. Wanneer Allan en Steve de andere klantentypes aanbieden, zal een kleine bedrijfseigenaar met een paar jaar onder de gordel instemmen. Combineer dit hoofdstuk met het boek No You Can not Pick My Brain, en je snapt het.

Snel overal in het boek wordt de luchthartigheid van de auteurs weergegeven: wanneer we het hebben over partnerschappen die voor elkaar zijn bedoeld, verwijst Steve naar Allan als Forrest Gump's Jenny. En er is een mooie, maar opzettelijk subtiele, mislukte plug voor LessAccounting, de accountsoftware die ze aanbieden. Hun humor en directheid maken het boek goed leesbaar.

In de daaropvolgende hoofdstukken worden verwachtingen gesteld over het vermarkten van uw bedrijf en over wat bepaalde reacties van klanten kunnen zijn. Hier is een overzicht van wat ik dacht aanzettende citaten:

"Te veel sites maken hun bedrijf ongenaakbaar. Of je het nu leuk vindt of niet, benaderbaarheid is de mening van de kijker. Je weet nooit wanneer je een potentiële klant hebt die op zoek is naar een freelancer of een klein internetbedrijf. Wees je heel bewust van hoe je wordt waargenomen. "

"Marketing gaat over opvallen, benaderbaar zijn, waarde tonen en liefde geven. Spoel en herhaal."

Het volgende citaat herinnert eraan hoe verwijzingen echt worden aangeboden - van mensen die je kent, niet alleen degenen die zijn geweest:

"Op zijn minst zou je 2-3 uur per dag moeten kunnen vinden om bij te dragen aan een open-sourceproject. De meeste nieuwe klanten komen van verwijzingen, dus als u de held wordt van een aantal ontwikkelaars, zal dit waarschijnlijk tot gevolg hebben dat die ontwikkelaars uw naam vermelden wanneer zij de kans hebben. Dit is een geweldige manier om een ​​vrij eenvoudige blootstelling te krijgen. "

Deze laatste vermelding herinnert eraan waar analytics en online marketing-metingen de kop opsteken - er zijn nog steeds zaken die vastzitten op oogpuntstatistieken en geen betrokkenheid. Allan en Steve duiken niet diep in sociale media, maar hun denken tempert de verwachtingen tot realistische niveaus van bedrijfsopbouw:

"De beste marketing zorgt niet meteen voor een enorme hoeveelheid verkeer. Die mensen vergeten snel en komen nooit meer terug. Goede marketing bouwt en bouwt, groeit steeds groter. De dingen die u vandaag doet, zullen uw bedrijf niet nog eens 6-12 maanden beïnvloeden. "

Een team opbouwen begint met hoe je met elkaar praat

Allan en Steve deelden enkele heel degelijke tips over het inhuren van en werken met technische professionals, steeds meer een noodzaak voor alle bedrijven. De focus in hoofdstuk 6 over het interviewen van ontwikkelaars is een geweldige must om te lezen.

"Huur communicatoren in. Dit betekent niet dat iemand gewoon e-mails … Huur een persoon die hun sollicitatie opvolgt met een duidelijke en duidelijke e-mail. "

Allan en Steve bieden ook een aantal interessante inzichten in wat bedrijven moeten zoeken in partners. Ze geloven dat cv's echt niet veel vertellen over wie een oplossing voor je tafel kan brengen. En ze geloven in bedrijven die voortbouwen op hun eigen 'thuiskoken', om zo te zeggen, zoals deze opmerking over adviesbureaus:

$config[code] not found

"Een adviesbureau zonder eigen projecten is een echte head-scratcher. Hoe moet een klant je vertrouwen om beslissingen te nemen met hun project (met hun geld), terwijl je consultancy zelfs geen eigen apps bouwt? "

Dus waarom zouden bedrijven hun eigen projecten hebben? Eén antwoord verschijnt hierboven:

"….Hoe kunt u een advies beoordelen op basis van eerder werk van klanten? Je weet niet hoeveel van het project ze betrokken waren. Misschien had de klant verschrikkelijke eisen. Je kunt dat spul niet doorzien en zien hoe het adviesbureau beslissingen zou nemen. "

De laatste hoofdstukken gaan over financiën en boekhouding - niet zo diep als een standaard financieel boek (zie onze korte lijst van financiële boeken), maar nog steeds een nuttige herinnering waarom contant geld koning is.

$config[code] not found

Hoewel het boek is bedoeld voor beginnende ontwikkelaars, moeten detailhandelaren groot en klein lezen Laat uw bedrijf u niet leiden. Het dient als een uitstekende aanvulling op de projectplanning. Als je het eenmaal hebt gelezen, zul je merken dat het werken met technische projectmanagers en ontwikkelaars een fluitje van een cent zullen zijn waar iedereen van kan genieten.