Etsy kondigde sterke 2015-resultaten aan, een weerspiegeling van de algemene robuuste interesse in de handgemaakte zakelijke sector van vandaag.
Etsy rapporteerde in 2015 een omzetgroei van 21,3 procent in de verkoop van goederen over het jaar en een omzetgroei van 35,4 procent.
"In het vierde kwartaal bedroeg onze GMS gross merchandise sales meer dan $ 741 miljoen en onze omzet was bijna $ 88 miljoen. Voor het volledige jaar bereikte GMS bijna $ 2,4 miljard en de omzet was meer dan $ 273 miljoen, "zei Chad Dickerson, CEO van Etsy.
$config[code] not foundDit was grotendeels te danken aan de organische groei van het Etsy-platform. Voor een deel werd het ook geholpen door marketing. Dickerson zei vorig jaar in een vorige winstoproep: "… vóór 2014 waren we nauwelijks op de markt." Maar 2015 zag meer marketingactiviteiten van Etsy om de verkoop te stimuleren. Etsy lanceerde bijvoorbeeld zijn eerste grote marketingcampagne voor vakanties in 2015.
"Voor de allereerste keer organiseerden we een wereldwijde vakantiecampagne met merchandised-pagina's en cadeauhandleidingen in de belangrijkste categorieën en werden gecoördineerd via mobiele apps, desktop en wereldwijd web. We hadden een kosteneffectieve video-advertentie op Facebook en YouTube en waren te zien in het 12-dagen kerstsegment van Ellen Degeneres Show, "zei Dickerson.
Het bedrijf verwacht elk jaar voor de komende drie jaar een groei met dubbele cijfers. "Concreet verwachten we dat onze driejaarlijkse omzet CAGR samengestelde jaarlijkse groei tussen 20 en 25 procent ligt en dat onze driejarige GMS CAGR in het bereik van 13 tot 17 procent ligt", voegde CFO Kristina Salen eraan toe.
Kopers zijn loyaal aan Etsy, aldus bedrijfsfunctionarissen. Voor 2015 was 81 procent van de omzet afkomstig van herhaalaankopen van nieuwe, behouden en gereactiveerde kopers. Dit was een stijging van 78 procent in 2014, "voegde Dickerson eraan toe.
Het gemor van sommige ongelukkige handgemaakte verkopers lijkt de verkoop niet te hebben getemperd. Kopers kochten meer dan ooit via Etsy in 2015.
Mobiel heeft een grote invloed op de verkoop van handgemaakte producten via Etsy. Het bedrijf meldde dat 61 procent van de Etsy-bezoeken afkomstig is van mensen op mobiele apparaten. En het blijkt dat 44 procent van de bruto verkoop van handelswaar van het bedrijf ook van deze klanten komt. Het bedrijf is van plan om meer te investeren in zijn mobiele platform en producten.
Etsy-ambtenaren benadrukten hun inzet voor de ondersteuning van de verkoop van de 1,6 miljoen actieve, handgemaakte zakelijke verkopers van het platform. Het bedrijf werkt aan tools waarmee verkopers de verkoop via meerdere kanalen kunnen verwerken, zoals op hun eigen websites en op ambachtelijke beurzen. "B op onze enquêtes en onderzoek, we weten dat meer dan 50 procent van onze verkopers in andere kanalen dan Etsy verkopen, hoewel Etsy hun grootste bron van inkomsten is. Andere kanalen zijn ambachtelijke beurzen, hun eigen websites en winkels om maar een paar te noemen. Op dezelfde manier dat deze andere kanalen hun nieuwe mogelijkheden bieden om hun producten te verkopen, dragen ze ook bij aan de administratieve werklast. We denken dat we tools en services kunnen ontwikkelen om onze verkopers te helpen deze meerdere verkoopkanalen beter te beheren, "aldus Dickerson.
Etsy's groeiplannen voor de komende drie jaar bevatten echter een richting die volgens sommigen verder weg zou zijn van Etsy's handgemaakte roots. Het bedrijf lanceerde Etsy Manufacturing om verkopers te helpen bij het vinden van productiepartners. Etsy Manufacturing verbindt verkopers met fabrikanten. Etsy-functionarissen meldden dat het bedrijf "ongeveer 700 aanvragen" van fabrikanten had ontvangen om zich bij Etsy Manufacturing aan te sluiten. Ongeveer een kwart daarvan is afkomstig van huidige Etsy-verkopers die vandaag aanbieden om andere verkopers te helpen bij het produceren van hun producten.
Sommige Etsy-verkopers hebben vocaal kritiek geuit op Etsy voor praktijken zoals het mogelijk maken van de verkoop van massaproducten. Andere verkopers hebben hulp verwelkomd bij het vervaardigen van hun visies.
Etsy eerder deze maand lanceerde ook een fysieke Etsy-winkel in New York City.
Afbeelding: Etsy-managers Dickerson en Salen (remix door trends in kleine bedrijven)
Meer in: Nieuws 1