Als je op zoek bent naar een onderzoek dat mooi samenvat waarom zakelijk schrijven op afstand, pretentieus en meedogenloos losraken is, kijk dan niet verder dan 5 apen en een ladder. Deze beroemde stedelijke legende, gebaseerd op twee echte sociologische experimenten, verklaart de diepgaande en anti-groei houding die resulteert in de opgeblazen, onbekwame tooninhoud en copywriters die zo gemakkelijk naar binnen glippen.
De studie
$config[code] not foundVijf apen leven in een kamer met een ladder, een tros bananen en een sprinkler van koud water. Wanneer een aap naar de top van de ladder gaat om naar de bananen te reiken, gaat de sproeier aan en spatten de anderen met koud water. De andere boze apen slaan het op en uiteindelijk leert het stoppen met proberen.
De apen worden één voor één vervangen en elke nieuwe aap probeert de ladder voor de bananen te beklimmen, maar wordt door de rest van de groep naar beneden geslagen en in elkaar geslagen. Na enige tijd wordt de laatste oorspronkelijke aap vervangen door een nieuwe en probeert hij de ladder te beklimmen. Raad eens wat er gebeurt … ze proberen het allemaal te stoppen, zonder zelfs maar te weten dat ze met water worden besproeid, gewoon omdat dat zo is.
"De meest schadelijke zin in de taal is:" Het is altijd zo gedaan. "" - Grace Hopper
De manier saaie mensen schrijven
Iets waar we ons in deze tijden aan moeten herinneren, is een essay van George Orwell, genaamd 'Politiek en de Engelse taal'. Anders dan zijn andere informatieve essays, zoals 'A Nice Cup of Tea', was dit gericht op politici, die tijdloze meesters van verbale bedrog. Orwell was het beu om een verwaterde waarheid te krijgen die gehuld was in een mooie, betekenisloze taal. In dit bericht zal ik een aantal dingen bespreken die hij heeft gezegd en hoe het vandaag kan worden toegepast.
Als het gaat om zakelijk schrijven, is het probleem dat het altijd zo is gedaan. Jarenlang hebben leiders (en later adverteerders) mensen in verwarring gebracht met bedrijfstaal en zakelijk jargon. Het probleem in bedrijven is zo ver gegaan dat het vandaag volkomen normaal is om 'gebruik te maken van een robuuste oplossing voor een verticale voorsprong.' Maar alsjeblieft - iedereen heeft liever dat je dat niet deed. Het is een schadelijke fout bij het schrijven van inhoud die ongeveer net zo nuttig is als te zeggen dat je 'iets voor een plaats gaat doen'.
4 tips om inhoud fouten te voorkomen
Laten we eens kijken naar welk advies Orwell inhouds- en copywriters kan aanbieden om fouten bij het opschonen van inhoud te voorkomen:
1. Gebruik nooit Clichés of metaforen
Als je al eerder een zin hebt gehoord, vermijd deze dan. Onze hersenen zijn bekwaam in het negeren van oude informatie, dus wanneer je dingen als "het beste van beide werelden" zegt, blussen de lezers het uit en worden ze moe van het lezen van oogstrelende teksten.
Het wegwerken van nutteloze woorden uit je inhoud is ook een manier om lezers bezig te houden met het hele bericht en wonderen te doen voor je zoekranglijst.
2. Knip uitdrukkingen uit
Niemand zal op zoek zijn naar juridische mazen in uw inhoud, dus spreek niet als een advocaat. Een voorbeeld van een vreselijk geschreven zin met werkwoordsfrasen is:
"We zijn begonnen met de uitrol van verschillende systemen die zijn ontworpen om de opmaak van gegevens te beheren die via e-mail worden verspreid"
Wanneer zou je gewoon kunnen zeggen:
"We implementeren een systeem voor het opmaken van e-mailgegevens"
Een snelle manier om aanstootgevende zinnen te vinden is om een Ctrl + F (Cmd + F op een Mac) te doen voor 'of', 'dat' en 'welke'.
3. Onnodig ingewikkelde woorden
Het streven om zijn argument te verwoorden met pompeuze dictie is een meest effectieve manier om ervoor te zorgen dat iemand afstand neemt van zijn publiek.
Moet ik een voorbeeld geven na die zin? Zoals Orwell zegt, probeert een slechte schrijver "een eenvoudige uitspraak te verkondigen en een air van wetenschappelijke onpartijdigheid te schenken" waar een goede schrijver als een mens klinkt. Te vermijden woorden:
Verergeren, benutten, plethora, ontelbare, knooppunt, vaststellen, per se
4. Woorden met privébetekenis
Wanneer je een claim indient zonder het te ondersteunen, gebruik je woorden met een eigen betekenis. Wanneer u praat over 'de meest spraakmakende tool voor beheer van sociale media' of 'de meest efficiënte documenteditor' zonder een goede reden op te geven, verlaagt u de betekenis van uw woorden tot het punt waarop uw beweringen niets betekenen.
Het lijkt in eerste instantie indrukwekkend om iets "de meest efficiënte X" te noemen, maar een niet-onderbouwde claim blijft niet onopgemerkt - betekenis komt van termen met concrete definities, en niet van twijfelachtige.
Hoe slecht schrijven te vangen
Hoe saai het ook is, het opstellen van je werk is de beste manier om te zorgen dat het niet zuigt. Accepteer dat je eerste versie bijna altijd vreselijk zal zijn en bereid je voor om te gaan zitten en het meeste te herschrijven wanneer je terugkomt om te proeflezen. Mijn eerste concepten zijn bijna 100% clichés, werkwoordsfrasen en onnodig ingewikkelde woorden met privébetekenissen, maar het is gemakkelijk om je fouten te vangen als je weet waar je op moet letten.
De stoplichtmethode is een prima manier om een proefversie van uw inhoud te maken, omdat deze een visuele weergave is van de kwaliteit.
Om het te doen, lees je je concept en:
- Markeer rood voor een zin zo erg dat deze volledig moet worden verwijderd of herschreven
- Markeer geel voor een zin die een beetje moet werken
- Markeer groen voor perfectie.
Wees meedogenloos met jezelf en je lezers zullen je bedanken.
Van inhoud naar processen
Grote kans dat goede schrijvers niet alleen goed zijn in één ding. Hoewel je gespecialiseerde copywriters, inhoudschrijvers, technische schrijvers en sci-fi-romanschrijvers krijgt, is het waarschijnlijk dat ze allemaal in staat zouden zijn om elkaars werk een dag te doen omdat de vaardighedenset overlapt.
Uw bedrijf efficiënt runnen is afhankelijk van duidelijk geschreven processen, net zoals een geweldige contentmarketingstrategie afhankelijk is van epische content.
Niet alleen helpen processen die zijn geschreven in de workflowbeheersoftware je bij het opschalen van het inhoudschrijfproces en het vangen van fouten, ze zijn ook een geweldige tijdbesparende strategie. Kleine bedrijven lopen het risico om tijd te verspillen door verloren e-mails, communicatiefouten of slechte coördinatie, maar met samenwerkingsprocessen is het eenvoudig om ervoor te zorgen dat niets door het net glijdt.
Neem wat advies van de grootvader van checklists en de man die een proces schreef voor piloten om notoir ingewikkelde Boeing-vliegtuigen te besturen - Daniel Boorman. Volgens Boorman:
"Er zijn goede checklists en slechte … slechte checklists zijn vaag en onnauwkeurig. Ze zijn te lang; ze zijn moeilijk te gebruiken en ze zijn onpraktisch. Ze zijn gemaakt door desk jockeys zonder zich bewust te zijn van de situaties waarin ze worden ingezet. Ze behandelen de mensen die de tools gebruiken zo stom en proberen elke stap te spellen. Ze zetten de hersens van mensen af in plaats van ze aan te zetten. '
Hoe zit het met goede checklists?
"Goede checklists, aan de andere kant, zijn precies. Ze zijn efficiënt, to the point en eenvoudig te gebruiken, zelfs in de moeilijkste situaties. Ze proberen niet alles te spellen. - een checklist kan geen vliegtuig besturen. In plaats daarvan bieden ze herinneringen aan alleen de meest cruciale en belangrijke stappen - die zelfs de hoogopgeleide professionals zouden kunnen missen. Goede checklists zijn vooral praktisch. "- Het Checklistmanifest
Zoals je ziet, zijn er parallellen tussen inhoud en processen - en zelfs tussen copywriting en hoe een auteur uit het begin van de 20e eeuw politici wil laten spreken.
Duidelijk schrijven is een eeuwig relevante vaardigheid, dus denk de volgende keer dat u eraan denkt om uw kleine onderneming een 'end-to-end oplossing voor de planning, implementatie en uitvoering van robuuste, schaalbare marketingstrategieën en 100 procent bewezen SEO-tactieken' te geven.
Meer in: Contentmarketing 10 Reacties ▼