Een goede secretaresse kan een verscheidenheid aan taken aan, die allemaal te maken hebben met administratief en kantoorwerk. Secretaresses beantwoorden telefoons, begroeten klanten, typen rapporten, faxen en voeren gegevens in op computers. Degenen die zelfevaluaties uitvoeren, moeten ervoor zorgen dat ze die taken uitvoeren, en meer.
Typen
Typen is een belangrijk onderdeel van het werk van een secretaresse en de typsnelheid is bijzonder belangrijk. Over het algemeen is een mogelijkheid om minimaal 50 woorden per minuut te typen acceptabel, hoewel sommige industrieën mogelijk hogere verwachtingen hebben op basis van hun behoeften.
$config[code] not foundKlantenservice
De meeste secretaresses bieden belangrijke links tussen hun bedrijf en haar klanten. Het is van vitaal belang om klantenservice vaardigheden te beoordelen tijdens een zelfevaluatie. Dat omvat professionaliteit, vriendelijkheid en sterke communicatievaardigheden. Het vermogen om een rustig gedrag te handhaven is essentieel bij het omgaan met een ongelukkige klant.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingOrganisatie
Een goede secretaresse is gedetailleerd en een evaluatie van de werkprestaties moet de algemene organisatievaardigheden meten, inclusief archivering en andere archivering, evenals administratieve vaardigheden die nodig zijn om een leidinggevende bij te staan bij het plannen en beheren van afspraken en vergaderingen.
